Connexion Wifi impossible avec tablette android

bonsoir,

Voilà, je viens enfin de recevoir ma toute première tablette, et là, pas de bol, impossible de me connecter à internet avec. je clique pour activer le wifi, mais le bouton ne reste sur oui que quelques secondes, repasse sur le non et du coup, pas de connexion... Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le même problème et si oui, comment l'avez vous résolu ? Merci de votre aide