Problème paiement allopass

Bonjour à tous, j'ai effectué un paiement sur le jeu "the hunter" par allopass, pour la somme de 8 euros, mon forfait a été débité mais je n'ai pas reçu la "monnaie" du jeu en retour. Que dois-je faire?

Et si quelqu'un arrivait à trouver un mail de support pour ce jeu car je n'y arrive pas, ce serait vraiment sympathique. Je vous remercie d'avance.

2 réponses

  1. Tu l'as payé en allopass ? Sur le site officiel ? O_O WHAAT ?
    1. Il s'agit, comme sur beaucoup de jeux lancés par navigateur, d'un achat permettant d'obtenir de la "monnaie" propre au jeu, le paiement se fait par allopass, mon crédit a été débité, mais je n'ai rien reçu en retour. En revanche je sais que ce service est normalement sûr, l'ayant déjà fait auparavant.
      1. Tu l'as payé où ? Source sûre ? Site officiel pour ça ?
      2. Je l'ai payé depuis le site https://www.thehunter.com/ , qui est un site sûr, ou j'ai déjà effectué ce type de transaction avec succès.
      3. Le site sécurisé https://www.thehunter.com/ il est mal foutu que ça s'affiche mal que ce soit chez moi ou chez quelqu'un d'autre, mais sinon oui c'est bien le site officiel (Sans le S sur Http, https://www.thehunter.com

        Du coup, essaie de voir s'il n'y a pas un moyen de les contacter, parce-que personne ne pourra rien faire ici.
      4. @Utilisateur anonymeJe les ai contactés, et ai finalement été remboursé, mon forfait crédité. Donc plutôt content, et confiant envers eux. Merci de votre aide (et oui le site ne marche que depuis le launcher du jeu depuis la màj)