Internet ne se lance pas
Résolu
Bonjour,
Je me lance pour vous écrire car je cherche en vain depuis une semaine.
Mon problème est :
Mon PC fonctionnait très bien et par sécurité j'ai lancée un scan avast. Résultat : des rootkit de trouvé s avec l'impossibilité d'avast de les supprimer... Et le PC s'est bloqué, je ne pouvais plus rien faire. Comme si tenter de les supprimer les avait réveillés ! !
Tant bien que mal j'ai pu faire des analyses avec aviez, adwcleaner, j'ai aussi supprimé avast et mis bitdefender payant. Le tout avec une clé USB puisque je n'arrive pas à accéder à internet.
Tous ces scans n'ont rien donné et ce soir encore je suis bloquée je ne peux pas lancer internet.
Qu'en pensez-vous ? ?
J'ai un PC dell sous windows 7 édition familiale.
Merci d'avance pour votre aide.
Je me lance pour vous écrire car je cherche en vain depuis une semaine.
Mon problème est :
Mon PC fonctionnait très bien et par sécurité j'ai lancée un scan avast. Résultat : des rootkit de trouvé s avec l'impossibilité d'avast de les supprimer... Et le PC s'est bloqué, je ne pouvais plus rien faire. Comme si tenter de les supprimer les avait réveillés ! !
Tant bien que mal j'ai pu faire des analyses avec aviez, adwcleaner, j'ai aussi supprimé avast et mis bitdefender payant. Le tout avec une clé USB puisque je n'arrive pas à accéder à internet.
Tous ces scans n'ont rien donné et ce soir encore je suis bloquée je ne peux pas lancer internet.
Qu'en pensez-vous ? ?
J'ai un PC dell sous windows 7 édition familiale.
Merci d'avance pour votre aide.
4 réponses
-
ModérateurSalut,
Détecté dans quoi tes rootkits ?
-
Merci pour la rapidité !
Dans quel fichier tu veux dire ? Je ne sais plus..
C'est avast qui les a trouvés.
Merci ! -
En fait ce n'est pas qu'Internet qui ne fonctionne pas, le PC entier ne veut plus rien savoir même avec internet de déconnecté...
Merci ! -
Modérateuret en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
~~
Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Fais skip sur les détections.
Clic en haut à droite sur reports.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.
puis:
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
