Mozilla et google chrome se ferme tout seul

Bonjour

Pour ce type de probléme ccleaner ne te sera pas d'un grand recours.De plus il n'est jamais recommander l'utilisation d'un optimiseur.

Pour les pages qui s'ouvrent toutes seules fais ce qui suit

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

Adwcleaner ne répond plus
Pour l'instant il y a :
computer B... backupStack
Service Bon... bonanzadealslive
Service Bon... bonandealslivem
iePlugin Ser... IePluginService
OfferBox... Offerbox update service
Service Soft.... Software_update
Service Soft.... Software_update_m
Updater Ser... Updater Service for AMZN
Wpm Service... Wpn

A chaque fois que je le remet en route, il s'arrête vers la fin : ne répond pas
je ne comprends pas pourquoi il s'arrête

Bonjour tout le monde !

il s'agit de la même personne et du même pc ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29946568-restauration-a-zero-de-ma-tour#p29946644

cordialement.

oui lol

Dabord, je voulais essayer de résoudre le problème avant de le restaurer à zéro.
Si j'arrive à résoudre ce blème, celà m'évitera de mettre tous mes dossiers, photos .. sur clé usb

ok, tu aurais dû attendre alors avant d'ouvrir l'autre post ;-)

Mais pourquoi désinfecter si tu envisages de remettre à 0?

Connais-tu la solution pour mon problème ?
Mes pages se ferment toutes seules, que ce soit chrome ou mozilla.
Si je n'arrive pas à résoudre ce problème, je suis obligé de faire une mise à zéro.
J'ai demandé au point de réparation en ville , il me demande 85 E pour faire une remise à zéro.

En plus, j'ai des pages qui s'ouvrent toutes seules.
Je fais un ccleaner, mais rien ne change.
Dois-je faire un scan avec spybot ? à ton avis ?

Pourquoi ?
Parce que j'ai peur de me tromper et faire une connerie, c tout
Mais si je n'y arrive pas, j'ai pas le choix

et bien, tu choisis :

la désinfection de ton pc ici, en suivant bien les instructions.
la remise à zéro.

à toi de voir :)

Si tu souhaites continuer la désinfection fais un scan Mbam

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

tu peux commencer par faire un scan avec ccleaner pour voir s'il te trouve quelque chose:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

(il y a un tutoriel dans le bas de la page)