Mozilla et google chrome se ferme tout seul

Fermé
Emirus - 25 mars 2014 à 17:23
nanard4700 Messages postés 11228 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2015 - 26 mars 2014 à 13:50
Bonjour,
Lorsque j'ouvre une page mozilla ou google, au bout de 2 minutes elles se ferment toutes seules.
Je dois obligatoirement les rouvrir.
Je ne comprends pas pourquoi.
De plus, j'ai plein de pages qui s'ouvrent toutes seules. Même des carrés qui s'ouvrent en bas d'écran.
Que faire ?
A l'aide.....
Emir

14 réponses

nanard4700 Messages postés 11228 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2015 835
25 mars 2014 à 17:54
Bonjour

Pour ce type de probléme ccleaner ne te sera pas d'un grand recours.De plus il n'est jamais recommander l'utilisation d'un optimiseur.


Pour les pages qui s'ouvrent toutes seules fais ce qui suit

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

1
Adwcleaner ne répond plus
Pour l'instant il y a :
computer B... backupStack
Service Bon... bonanzadealslive
Service Bon... bonandealslivem
iePlugin Ser... IePluginService
OfferBox... Offerbox update service
Service Soft.... Software_update
Service Soft.... Software_update_m
Updater Ser... Updater Service for AMZN
Wpm Service... Wpn
0
A chaque fois que je le remet en route, il s'arrête vers la fin : ne répond pas
je ne comprends pas pourquoi il s'arrête
0
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
26 mars 2014 à 12:11
Bonjour tout le monde !

il s'agit de la même personne et du même pc ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29946568-restauration-a-zero-de-ma-tour#p29946644

cordialement.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
oui lol
0
Dabord, je voulais essayer de résoudre le problème avant de le restaurer à zéro.
Si j'arrive à résoudre ce blème, celà m'évitera de mettre tous mes dossiers, photos .. sur clé usb
0
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
26 mars 2014 à 12:17
ok, tu aurais dû attendre alors avant d'ouvrir l'autre post ;-)
0
lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
26 mars 2014 à 12:19
Mais pourquoi désinfecter si tu envisages de remettre à 0?
0
Connais-tu la solution pour mon problème ?
Mes pages se ferment toutes seules, que ce soit chrome ou mozilla.
Si je n'arrive pas à résoudre ce problème, je suis obligé de faire une mise à zéro.
J'ai demandé au point de réparation en ville , il me demande 85 E pour faire une remise à zéro.
0
En plus, j'ai des pages qui s'ouvrent toutes seules.
Je fais un ccleaner, mais rien ne change.
Dois-je faire un scan avec spybot ? à ton avis ?
0
Pourquoi ?
Parce que j'ai peur de me tromper et faire une connerie, c tout
Mais si je n'y arrive pas, j'ai pas le choix
0
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
26 mars 2014 à 12:38
et bien, tu choisis :

la désinfection de ton pc ici, en suivant bien les instructions.
la remise à zéro.

à toi de voir :)
0
nanard4700 Messages postés 11228 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2015 835
26 mars 2014 à 13:50
Si tu souhaites continuer la désinfection fais un scan Mbam

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
0
anarsk@ Messages postés 274 Date d'inscription lundi 12 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2015 18
25 mars 2014 à 17:43
tu peux commencer par faire un scan avec ccleaner pour voir s'il te trouve quelque chose:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

(il y a un tutoriel dans le bas de la page)
-1