Instant Saving App 1.0 de malheur!!!

Résolu
Ça va faire 4 jours que j'ai acheté mon ordi et j'ai déjà un problème..:
En voulant télécharger les programmes de bases ( Open Office, Vlc, etc..) j'ai malencontreusement téléchargé un programme appelé Instant Saving App 1.0, qui me met de la publicité partout quand je suis sur Chrome.
En voulant le désinstaller, en allant sur Chrome puis Outils et ensuite Extensions, ça me met que c'est impossible à désinstaller, que cette extension est gérée et ne peut ni être désinstallée, ni désactivée.. et il n y a pas le symbole poubelle à côté..
J'ai activé ADW Cleaner. Mon analyse Norton ne voit aucune menace. J'ai supprimée tout les Cookies. Malwarebytes anti-malware a tout nettoyé, Et Tdsskiller a tout supprimé les menaces.. J'ai désinstallé - Réinstallé Google Chrome et le problème persiste.

Si vous connaissez la solution à mon problème ce serait vraiment cool!

14 réponses

  1. Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1. Re

      Utilisation de l'outil ZHPFix :

      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

      Script ZHPFix
      HostFix
      G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé)
      O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
      O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe [50432]
      [MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [46777424]
      [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie]
      C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
      C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

      ShortcutFix
      EmptyPrefetch
      FirewallRAZ
      Emptytemp
      EmptyCLSID

      --------------------------------------------------------------------------------------------
      Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

      Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

      NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
      -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
      Ce rapport est copié sur le bureau

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
      - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
      )

      @+
      1. Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
        Fichier d'export Registre :
        Run by Antoine at 18.01.2014 10:45:18
        High Elevated Privileges : OK
        Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

        Corbeille vidée (00mn 04s)
        Dossier Prefetcher vidé
        Réparation des raccourcis navigateur

        ========== Processus mémoire ==========
        SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

        ========== Clés du Registre ==========
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App

        ========== Valeurs du Registre ==========
        Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
        Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {120C779E-F9E4-4E61-BDB9-04774569288E}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {7681832E-AA4B-4E34-8215-200C90BDBD7A}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {A6412F05-9BC9-453F-AB4D-408B4334A8B6}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {02F7ED19-9659-43AE-AE9E-C20C97AA89D0}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {0E62B3C8-DC41-4FFA-95C3-F488CD5A8714}

        ========== Préférences navigateur ==========
        SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie

        ========== Dossiers ==========
        Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

        ========== Fichiers ==========
        SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
        SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local\temp\extract.exe
        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

        ========== Fichier HOSTS ==========
        Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Processus mémoire
        1 : Clés du Registre
        17 : Valeurs du Registre
        1 : Dossiers
        3 : Fichiers
        1 : Préférences navigateur
        1 : Fichier HOSTS

        End of clean in 00mn 05s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18.01.2014 10:45:23 [2462]
        1. Oui,on poursuit avec:

          Télécharge Rsthosts de Xplode

          Lance le et choisis « restaurer »
          cliquer sur "créer un rapport" et le poster

          @+
          1. Mais y a rien dans ce rapport!

            -|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 18/01/2014 à 10:57:04
            -|x| Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
            -|x| Nom d'utilisateur : Antoine - PC-ANTOINE (Administrateur)

            -|x|- Informations -|x|-

            Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
            Attribut(s) : RASH
            Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
            Taille : 89 bytes
            Date de création : 18/01/2014 - 10:56:54
            Date de modification : 18/01/2014 - 10:56:54
            Date de dernier accès : 18/01/2014 - 10:56:54

            -|x|- Contenu du fichier -|x|-

            # Fichier Hosts créé par RstHosts

            127.0.0.1 localhost
            ::1 localhost

            -|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 602 bytes -|x|-
            1. Re

              Il a corrigé ceci:
              O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie =>Adware.InstantSavings

              As tu encore des soucis?

              @+
              1. Soit dit en passant, je viens de retourner dans Outils, Extensions, etc.. Et Instant Saving Apps a disparu!!

                Merci beaucoup!!

                :D :D
                1. Re

                  On nettoie et finalise

                  Télécharge DelFix de Xplode

                  Lance le.
                  Tu as 5 choix :

                  Réactiver l'UAC
                  Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
                  Effectuer une sauvegarde du registre
                  Purger la restauration de système
                  Réinitialisation des paramètres usine

                  Tu coches ceux qui sont en gras
                  et tu exécutes
                  Le rapport se trouve ici généralement
                  C:\DelFix.txt

                  Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

                  @+

                  Quand on télécharge un produit on essaie de le faire à partir du site de l'éditeur
                  1. Voilà tout est fait !

                    Merci encore beaucoup, j'étais complètement perdu et j'aurais jamais pu résoudre ça seul!

                    A plus!!! Bonne journée :D
                    1. rapport Script ZHPFix
                      HostFix
                      G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé)
                      O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
                      O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe [50432]
                      [MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [46777424]
                      [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie]
                      C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
                      C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

                      ShortcutFix
                      EmptyPrefetch
                      FirewallRAZ
                      Emptytemp
                      EmptyCLSID