Instant Saving App 1.0 de malheur!!!

Résolu
Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre -  
 vivi -
Ça va faire 4 jours que j'ai acheté mon ordi et j'ai déjà un problème..:
En voulant télécharger les programmes de bases ( Open Office, Vlc, etc..) j'ai malencontreusement téléchargé un programme appelé Instant Saving App 1.0, qui me met de la publicité partout quand je suis sur Chrome.
En voulant le désinstaller, en allant sur Chrome puis Outils et ensuite Extensions, ça me met que c'est impossible à désinstaller, que cette extension est gérée et ne peut ni être désinstallée, ni désactivée.. et il n y a pas le symbole poubelle à côté..
J'ai activé ADW Cleaner. Mon analyse Norton ne voit aucune menace. J'ai supprimée tout les Cookies. Malwarebytes anti-malware a tout nettoyé, Et Tdsskiller a tout supprimé les menaces.. J'ai désinstallé - Réinstallé Google Chrome et le problème persiste.

Si vous connaissez la solution à mon problème ce serait vraiment cool!

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    HostFix
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé)
    O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
    O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe [50432]
    [MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [46777424]
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie]
    C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
    C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    @+
    0
  3. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
    Fichier d'export Registre :
    Run by Antoine at 18.01.2014 10:45:18
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

    Corbeille vidée (00mn 04s)
    Dossier Prefetcher vidé
    Réparation des raccourcis navigateur

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

    ========== Clés du Registre ==========
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App

    ========== Valeurs du Registre ==========
    Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {120C779E-F9E4-4E61-BDB9-04774569288E}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {7681832E-AA4B-4E34-8215-200C90BDBD7A}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {A6412F05-9BC9-453F-AB4D-408B4334A8B6}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {02F7ED19-9659-43AE-AE9E-C20C97AA89D0}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {0E62B3C8-DC41-4FFA-95C3-F488CD5A8714}

    ========== Préférences navigateur ==========
    SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie

    ========== Dossiers ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

    ========== Fichiers ==========
    SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
    SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local\temp\extract.exe
    SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

    ========== Fichier HOSTS ==========
    Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Processus mémoire
    1 : Clés du Registre
    17 : Valeurs du Registre
    1 : Dossiers
    3 : Fichiers
    1 : Préférences navigateur
    1 : Fichier HOSTS

    End of clean in 00mn 05s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18.01.2014 10:45:23 [2462]
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    C'est bien ce rapport que tu voulais?
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Oui,on poursuit avec:

    Télécharge Rsthosts de Xplode

    Lance le et choisis « restaurer »
    cliquer sur "créer un rapport" et le poster

    @+
    0
  7. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    Mais y a rien dans ce rapport!

    -|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 18/01/2014 à 10:57:04
    -|x| Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    -|x| Nom d'utilisateur : Antoine - PC-ANTOINE (Administrateur)

    -|x|- Informations -|x|-

    Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
    Attribut(s) : RASH
    Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
    Taille : 89 bytes
    Date de création : 18/01/2014 - 10:56:54
    Date de modification : 18/01/2014 - 10:56:54
    Date de dernier accès : 18/01/2014 - 10:56:54

    -|x|- Contenu du fichier -|x|-

    # Fichier Hosts créé par RstHosts

    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    -|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 602 bytes -|x|-
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Il a corrigé ceci:
    O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie =>Adware.InstantSavings

    As tu encore des soucis?

    @+
    0
  9. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    Soit dit en passant, je viens de retourner dans Outils, Extensions, etc.. Et Instant Saving Apps a disparu!!

    Merci beaucoup!!

    :D :D
    0
  10. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    Vraiment très très sympa de m'avoir aidé!! A plus !
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On nettoie et finalise

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+

    Quand on télécharge un produit on essaie de le faire à partir du site de l'éditeur
    0
  12. Stafiltoupop Messages postés 11 Statut Membre
     
    Voilà tout est fait !

    Merci encore beaucoup, j'étais complètement perdu et j'aurais jamais pu résoudre ça seul!

    A plus!!! Bonne journée :D
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Je te propose de mettre ce sujet en résolu

    @+
    0
  14. vivi
     
    rapport Script ZHPFix
    HostFix
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé)
    O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
    O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe [50432]
    [MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [46777424]
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie]
    C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]
    C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID
    0