Instant Saving App 1.0 de malheur!!!Résolu/Fermé

Question

Ça va faire 4 jours que j'ai acheté mon ordi et j'ai déjà un problème..:
En voulant télécharger les programmes de bases ( Open Office, Vlc, etc..) j'ai malencontreusement téléchargé un programme appelé Instant Saving App 1.0, qui me met de la publicité partout quand je suis sur Chrome.
En voulant le désinstaller, en allant sur Chrome puis Outils et ensuite Extensions, ça me met que c'est impossible à désinstaller, que cette extension est gérée et ne peut ni être désinstallée, ni désactivée.. et il n y a pas le symbole poubelle à côté..
J'ai activé ADW Cleaner. Mon analyse Norton ne voit aucune menace. J'ai supprimée tout les Cookies. Malwarebytes anti-malware a tout nettoyé, Et Tdsskiller a tout supprimé les menaces.. J'ai désinstallé - Réinstallé Google Chrome et le problème persiste.

Si vous connaissez la solution à mon problème ce serait vraiment cool!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Stafiltoupop · Answer

Merci beaucoup de ta réponse, alors j'ai fait tout ce que tu m'as dit, 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140118_y10j11v6z12z14

Voilà le lien à transmettre

A plus !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
HostFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé)  
O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]  
O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe   [50432]     
[MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe   [46777424]   
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie]    
C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App]    
C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe    

ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)


@+

Stafiltoupop · Answer

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Antoine at 18.01.2014 10:45:18
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {120C779E-F9E4-4E61-BDB9-04774569288E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {7681832E-AA4B-4E34-8215-200C90BDBD7A}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {A6412F05-9BC9-453F-AB4D-408B4334A8B6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {02F7ED19-9659-43AE-AE9E-C20C97AA89D0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {0E62B3C8-DC41-4FFA-95C3-F488CD5A8714}

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\users\antoine\appdata\local	emp\extract.exe
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

========== Fichier HOSTS ==========
Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clés du Registre
17 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Préférences navigateur
1 : Fichier HOSTS


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18.01.2014 10:45:23 [2462]

Stafiltoupop · Answer

C'est bien ce rapport que tu voulais?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui,on poursuit avec:

Télécharge Rsthosts de Xplode

Lance le et choisis « restaurer »
cliquer sur "créer un rapport" et le poster

@+

Stafiltoupop · Answer

Mais y a rien dans ce rapport! 

-|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 18/01/2014 à 10:57:04
-|x| Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
-|x| Nom d'utilisateur : Antoine - PC-ANTOINE (Administrateur)

-|x|- Informations -|x|-

Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Attribut(s) : RASH
Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
Taille : 89 bytes
Date de création : 18/01/2014 - 10:56:54
Date de modification : 18/01/2014 - 10:56:54
Date de dernier accès : 18/01/2014 - 10:56:54

-|x|- Contenu du fichier -|x|-

# Fichier Hosts créé par RstHosts

127.0.0.1       localhost
::1             localhost

-|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 602 bytes -|x|-

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il a corrigé ceci:
O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie  =>Adware.InstantSavings 


As tu encore des soucis?

@+

Stafiltoupop · Answer

Soit dit en passant, je viens de retourner dans Outils, Extensions, etc.. Et Instant Saving Apps a disparu!!

Merci beaucoup!!

:D :D

Stafiltoupop · Answer

Vraiment très très sympa de m'avoir aidé!! A plus !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On nettoie et finalise

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
 
@+

Quand on télécharge un produit on essaie de le faire à partir du site de l'éditeur

Stafiltoupop · Answer

Voilà tout est fait ! 

Merci encore beaucoup, j'étais complètement perdu et j'aurais jamais pu résoudre ça seul!

A plus!!! Bonne journée :D

Utilisateur anonyme · Answer

Je te propose de mettre ce sujet en résolu

@+

vivi · Answer

rapport Script ZHPFix 
HostFix 
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] Instant Savings App v.1.0, (Activé) 
O1 - Hosts: 54.204.28.26 achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App] 
O45 - LFCP:[MD5.6B838E88C033A3951CD31973D689F6AB] - 17.01.2014 - 06:32:17 ---A- - C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\Extract.exe [50432] 
[MD5.883DFC791AAF1298FCFC2BCF5471BBFC] [SPRF][17.01.2014] (...) -- C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [46777424] 
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie] 
C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\achhmapmjlcjlomcbmbicbgkihghgnie 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Instant Savings App] 
C:\Users\Antoine\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe 

ShortcutFix 
EmptyPrefetch 
FirewallRAZ 
Emptytemp 
EmptyCLSID

Instant Saving App 1.0 de malheur!!!

14 réponses

Discussions similaires

Newsletters