Avast...

Résolu
Bonjour à tous.

J'ai un gros problème avec Avast. Il est désactivé. Non sécurisé et lorsque j'appuis sur le bouton "Rétablir" j'ai le message suivant :

error

File System Shield provider not found

_____________________________

et puis j'en ai eu un autre hier

Avast Setup Fatal Error
error reading product data from "C:\program files\AVAST Software\Avast\Setup\part-setup_ais-7d6.vpx". Setup cannot continue.

Voila le problème. j'espère que quelqu'un pourra m'aider.

4 réponses

  1. Bonsoir,

    ... as-tu tenter de le désinstaller et de le réinstaller?

    Si tu le fais n'oublie pas de désactiver ta carte réseaux ou débranche ton câble...

    Bernard.
    1. Merci, Bernard1967 pour ta réponse. Je n'ai pas oublié de me débrancher.
      Maintenant ça marche.

      Robert
  2. ta la dernier version de avast ? bonne soirée
    1. J'ai la toute dernière.

      Bonsoir
  3. Désinstalle le et réinstalle le en étant sur qu'aucun autre programme ne tourne en même temps, ce genre de problème mais déjà arrivé et c'est comme ça que je l'ai résolut.

    Sinon prend un Antivirus payant celui-ci est une véritable passoire (j'aime les passoires)
    1. Merci Kenkyo, mais depuis que je suis passé à Avast Free, je n'ai pas eu plus de virus qu'avec un anti-virus payant.
  4. Contributeur
    bonsoir,
    oui comme les autres , désinstaller et ré-installer
    Désinstalation
    1. Tu as ma préférence buckhulk, ton lien de "désinstallation" était génial. dommage que c'était en anglais. Par contre tout c'est bien passé et j'ai pu désinstaller et réinstaller sans problème.

      En fin de conte le problème que j'ai eu en amont, j'avais installé IE 11, et comme il était instable lorsque j'envoyai un courrier, genre "le navigateur doit fermé" etc. donc je l'ai désinstallé, et à la suite de ça j'ai eu le problème avec Avast.

      Donc Merci encore pour ton intervention.

      Robert
    2. Contributeur
      c'est moi qui te remercie de ton post
      merci !