CPU à 100% tant que je n'ouvre pas le gestionnaire des tâches

DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à vous !

Cela fait plusieurs mois que j'ai ce problème assez gênant et on m'a dirigé vers ce forum qui pourrait aider à m'en débarrasser. Je remercie par avance les gens voulant m'aider.

Le problème apparaît régulièrement, à savoir lorsque je redémarre mon PC et lance une nouvelle session. Le ventilateur s'affole et monte au maximum. Cela persiste tant que je ne met pas le gestionnaire des taches en fond. Si je le ferme, le ventilo s'active de nouveau et le CPU remonte à 100%.

Le problème semble lié à un certain "igfxpers.exe" (nom trouvé dans les processus).

Toute aide est la bienvenue,
DehiXeM

21 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un ventilateur qui s’emballe au redémarrage et lance une session, le CPU atteignant brièvement 100%, avant que l’ouverture du Gestionnaire des tâches n’atténue le phénomène, igfxpers.exe étant impliqué. Plusieurs réponses évoquent des scans et diagnostics, avec Pre_Scan et des messages d’erreur, mais l’emplacement exact du fichier texte attendu et la progression restent incertains. Des outils comme ADWCleaner ont été utilisés et partagés via des rapports, certains participants indiquant un nettoyage partiel tandis que le problème persiste tant que le gestionnaire n’est pas ouvert. En cas de nouveau diagnostic, il est recommandé de relancer l’analyse et de partager les logs via des liens, car l’évolution du comportement et les tests restent nécessaires pour clarifier la cause.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Recoucou,

    passe Pre_Scan en suivant bien les indications :

    http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/

    Ensuite je laisse la main à G3n :)

    @+

    Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!
    0
  2. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Merci pour le lien,

    Je viens d'effectuer le scan. Cela semble avoir fonctionné malgré quelques petits accrocs. J'ai été confronté à deux messages d'erreur. Je n'ai pas eu d'autre choix que de cliquer sur "ok" à chaque fois, et pre_scan a ainsi pu continuer jusqu'au redémarrage du pc.

    Fait notable, depuis le redémarrage, j'ai l'impression qu'il y a une lutte intérieur dans mon PC avec mon ventilo. Alors qu'auparavant il était à fond tout le temps, cela a changé. Maintenant, il subit une rapide accélération (comme si le CPU était à 100%) pendant une à deux secondes, avant d'être ralenti quasi immédiatement. Puis il recommence, et est à nouveau ralenti immédiatement... et ainsi de suite par cycles de quelques secondes. C'est comme si le scan luttait contre "igfxpers.exe" qui essaye sans cesse de pousser le ventilo à bout.

    Cependant, et ça m'embête un peu plus, j'ai bien suivi les instructions indiquées sur le lien posté par Homerlulu, mais je ne trouve nulle part de fichier texte semblable à quelque chose comme "Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt" à la racine de mon disque C:. J'ai bel et bien un dossier Pre_Scan, mais à l'intérieur il n'y a rien qui ressemble à ce fichier texte.

    Une idée ?
    Merci d'avoir lu :)
    0
  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    hello pas normal qu il y it pas de rapport

    ==

    relance-le , clique sur diag et heberge c:\pre_diag_xx_xx_xx.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien

    EDIT::

    on continuera demian je suis crevé là bonne nuit ;)

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    re

    enlève les restes d'Avast avec ca :

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    ==

    désinstalle McAfee security scan plus ca sert à rien

    ==

    choisis l'utilitaire correspondant à ton systeme pour virer les restes d'avg ici : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover

    ==

    ensuite refais un Diag

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  6. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Rebonjour, je n'avais aucune idée que ces autres utilitaires étaient toujours sur mon PC !

    Je les ai donc désinstallés comme indiqué, je pense que tout s'est bien déroulé.

    J'ai redémarré le PC après, puis j'ai refait un Diag.
    Voici le fichier généré : https://www.cjoint.com/?CJEqGlx8ZDQ

    Encore merci pour l'aide :)
    0
  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Télécharge et enregistre (lien direct) http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner ADWCleaner sur ton bureau :

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") puis clique sur scan

    une fois fait , clique sur nettoyer et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    re

    j'avais demandé nettoyer ^^

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  9. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Mince, du coup j'ai fais le nettoyage. Voici le rapport :
    https://www.cjoint.com/?CJEtPKCmmPs

    Pour info (au cas où), le ventilateur se comporte toujours bizarrement tant que le gestionnaire des tâches n'est pas ouvert.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      coucou,

      quand tu dis "tant que le gestionnaire des tâches n'est pas ouvert" ça veut dire qu'il suffit juste de l'ouvrir pour que le ventilo se calme ?
      0
    2. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
       
      Oui.
      0
  10. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    passe JRT : http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  11. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Je viens de passer JRT.
    Il a affiché un message dans la console semblable à ceci "bad module found" alors qu'il scannait les modules.
    Cela semble cohérent puisque "igfxpers.exe" est défini comme étant un "persistence Module" dans le Gestionnaire des tâches.

    JRT m'a fait redémarrer le PC, puis a terminé son scan une fois ma session relancée.

    Voici son rapport : https://www.cjoint.com/?CJExnF3ackA

    Malheureusement, je n'ai pas constaté de grosse différence. Le ventilateur (et CPU) s'emballent tant que le gestionnaire des tâches n'a pas été lancé.

    EDIT: Il semble qu'il faille désormais ne le lancer qu'une seule fois (après avoir ouvert une session) pour que le problème cesse. Puis je peux le fermer et tout semble normal. Je sens qu'on avance étant donné qu'auparavant il fallait qu'il soit lancé en permanence.

    EDIT2: Le bouton de mise en veille dans le menu démarrer est grisé depuis que j'ai commencé à suivre les démarches dans ce topic, une idée de comment le réactiver ? Je n'aime pas vraiment le mode veille prolongée.
    0
  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    le processus correspond à intel

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      coucou

      ouais mais faudrait voir si y'a pas autre chose qui traîne, c'est pas normal qu'au démarrage le ventilo s'excite à ce point
      0
  13. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    oui faudrait refaire un diag voir ce qu il reste

    ¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
    Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......
    0
  14. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    J'ai refait un diag : https://www.cjoint.com/?CJFbMjbPLaT

    Si jamais y'à rien de nouveau tant pis, merci pour l'aide quoi qu'il en soit
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      sélectionne ce texte puis Ctrl + C :

      Kill::
      All

      Key::
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[QuickTime Task]
      [HKLM\SOFTWARE\wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]|[QuickTime Task]
      [HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]|[IsMyWinLockerReboot]
      [HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]|[IsMyWinLockerReboot]
      [HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]|[IsMyWinLockerReboot]
      [HKU\S-1-5-21-2876322869-297504069-3132209069-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]|[Locked]
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}]
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211181110}]
      [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}]
      [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211181110}]
      [HKU\S-1-5-21-2876322869-297504069-3132209069-1001\Software\(null)]
      [HKU\S-1-5-21-2876322869-297504069-3132209069-1001\Software\??????]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee.com]

      File|Fold::
      C:\Windows\syswow64\???X
      C:\Windows\syswow64\???^
      C:\Windows\syswow64\???H
      C:\eula.*.txt
      C:\install.*
      C:\Windows\D56B0E274A3E46C9B5C1D93D580C099C.TMP
      C:\Windows\brosav.ini
      C:\Windows\SurCode.INI
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Family Protection
      C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Roaming\McAfee
      C:\Users\Kevin\AppData\Local\JOb8BM2oEb
      C:\Users\Kevin\AppData\Local\lKZyGrMZv
      C:\Users\Kevin\AppData\Local\fs0hLWq1ckQvVI
      C:\Users\Kevin\AppData\Local\BSIgVNusm1bJsMx
      C:\Windows\System32\Tasks\{D9E3F49E-9163-4AC8-AC43-BDC45B790E2B}
      C:\Windows\System32\Tasks\{589B79CE-22D1-447F-B1AC-0018ADD51F04}
      C:\Windows\System32\Tasks\{FB1B718C-7526-4E70-A3BA-B31A30694E21}
      C:\Windows\System32\Tasks\{4389B9CA-0ACF-4D9A-A9DC-4D94380A6420}
      C:\Windows\System32\Tasks\{404390A7-9C01-4468-86EF-7D30F8F85A91}
      C:\Windows\System32\Tasks\{489BC6D1-5671-4D1F-97CC-77AC15C3C0DF}
      C:\Windows\System32\Tasks\{1C339913-B4F7-4822-A3F8-319AA2D02754}
      C:\Windows\System32\Tasks\{6E9EC1A4-3439-4FB3-AAFD-AA22B806A4AF}
      C:\Windows\System32\Tasks\{CDBE7479-19C3-44AE-851A-A32F54B5F5B9}
      C:\Windows\System32\Tasks\{32B7E987-7CC4-4176-8BF1-A33C4A5AE2CF}
      C:\Windows\System32\Tasks\{F8F79ED9-6F49-4514-802E-F8ADEA88A1BD}
      C:\Windows\System32\Tasks\{DEC5A300-4AF2-4B7A-A6BF-DF5B1A2FF306}
      C:\Windows\System32\Tasks\{7CC7A849-E86F-4832-B3F1-890A7614621B}
      C:\Windows\System32\Tasks\{123E7A72-DDDE-4CAE-9CF0-E17E541492C8}
      C:\Windows\System32\Tasks\{C8A1252A-CD9E-4394-8C8F-B0138D4E20D6}
      C:\Windows\System32\Tasks\{F0AB5822-A131-4147-AAF0-7C8FDA30FA2E}
      C:\Windows\System32\Tasks\{AC6164D3-D717-4599-AEF3-63A6C2F9200E}
      C:\Windows\System32\Tasks\{54722B4B-8F3A-40A5-97B7-66D05AE34C68}
      C:\Windows\System32\Tasks\{BA01AAC8-785A-46C6-8CE3-D3F756A0A3A8}
      C:\Windows\System32\Tasks\{29365B1F-958E-43C3-9D2F-28F673AC4FA1}
      C:\Windows\System32\Tasks\{24BA1778-7D62-493D-8545-1EF1936CA751}
      C:\Windows\System32\Tasks\{6B8871B3-F64A-43B0-BEA8-B47692F4A899}
      C:\Windows\System32\Tasks\{76A68507-9C3F-46C1-BB12-300244BFB7FB}
      C:\Windows\system32\SearchEngine.dat

      MBR::
      yes

      Clean::
      yes

      reboot::
      yes


      Relance Pre_scan puis choisis l'option « Script« L'outil va travailler instantanément
      des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
      poste Pre_Script_date_heure.txt qui apparaitra à la racine du disque systeme (généralement c:\) en fin de travail

      ==

      ensuite vire les restes de mcafee avec l'outil prévu pour et pareil pour les restes d'avast
      0
  15. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bonjour, désolé pour la réponse tardive.

    J'ai procédé à l'exécution du script, voici le fichier qui a été créé : https://www.cjoint.com/c/CKevIuHrrNF

    J'ai aussi enlevé les restes de mcafee et d'avast.

    Le problème semble corrigé, c'est cool. A voir s'il reste des choses à faire.

    Cependant il reste un problème, au fil du topic et au fil des manipulations j'ai remarqué deux soucis : je ne peux plus mettre en veille mon pc (option grisée dans le menu Demarrer), et l'icone à propos des connections internet en bas à droite de l'écran s'affiche toujours comme quand le pc n'a aucune connection à aucun réseau (alors que dans les faits je suis connecté à internet).

    A bientot !
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      on va déjà s'occuper de ca :

      touche windows + R

      tape :

      Regedit

      déplie les petits "+"

      HKEY_LOCAL_MACHINE
      \SYSTEM
      \CurrentControlSet
      \Services
      \ACPI
      \Parameters

      clique gauche sur "Parameters

      à droite , supprime la valeur "Attributes"

      redemarre le pc , la veille devrait être revenue
      0
    2. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
       
      Merci ! La veille est effectivement revenue !

      Reste le petit soucis concernant l'icone des réseaux en bas à droite de l'écran. Je ré explique au cas où, je crois avoir été peu clair dans mon message précédent.
      L'icone affiché est celui qui est affiché lorsqu'il n'y a aucune connexion wifi à proximité (barres verticales avec une petite croix rouge). Cet icone est affiché en permanence alors même que je suis connecté en wifi, ce n'est pas très pratique. Peut être connais-tu la solution ?
      0
  16. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    Yes !
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Super.

    -> Lance CCleaner
    -> Dans le menu déroulant tu dois voir les sections :
    - Internet Explorer
    - Explorateur Windows
    - Système
    - Avancé

    -> Dans la section "Avancé", coche "Cache de Zone de notification"

    -> Lance le nettoyage et redis moi.

    Bonne soirée
    0
  18. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
     
    J'ai fait le nettoyage comme tu as dis, mais le problème n'a pas changé.
    J'ai pas encore redémarré mon PC, c'est peut être pour ça, mais j'avoue que j'ai légèrement la flemme. J'ai du redémarrer tellement de fois au travers des manipulations.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      je te comprends, mais il faudrait le faire ^^
      0
    2. DehiXeM Messages postés 15 Statut Membre
       
      Salut, ça n'a rien changé.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      salut,

      ça te dit quoi quand tu passes ta souris dessus sans cliquer ?
      0
  • 1
  • 2