Impossible de me connecter !

Tu doi soulever ta BOX tu vera le NOM de ta BOX et le MOT DE PASSE sa la cle web tu le tap tu doi metre les majus cul .

Merci mais ce n'est pas ça, l'identifiant demandé n'est pas le SSID de ma box, j'ai déjà essayer :/ et il n'y a aucun mot de passe si ce n'est la clé WEP ..

Slt

Tu ne dois pas sélectionner le bon wifi

Connecte-toi avec un câble, le temps de passer en français

je n'ai pas de prise ethernet dessus ... :(

Et tous mes autres appareils connectés n'ont pas se problème puisqu'ils me demandent juste la clé WEP et là non..

Bonjour demoniark,

Si vous ne savez pas votre mot de passe et votre identifiant SFR, vous trouverez sur le lien suivant la marche à suivre pour les retrouver :https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/perte-mot-de-passe-espace-client-sfr.html

Si votre problème persiste, je vous propose de vous rendre dans une boutique et d'y demander de l'aide.

Tenez-nous au courant

Merci mais ce n'est pas cela, je pense que ça provient de l'appareil en lui même, car sur une autre tablette tactile, il faut juste activer le wi-fi de la box et entrer la clé wep, alors que sur celle-ci, il me faut un identifiant et un mot de passe qui ne sont pas ceux de mon compte SFR. La seule différence entre ces deux tablettes est que l'une a été achetée en France et l'autre en Allemagne (et je ne parle pas allemand bien sur). Mon avis est que les réseaux allemand utilisent une autre démarche que les français pour y connecter des appareils.

Bonjour,

J'ai réussi à résoudre mon problème plus simplement que prévu ! :) En me rendant dans un espace proposant la Wi-Fi gratuite, j'ai enfin pu mettre ma tablette en français, puis j'ai connecter manuellement cette dernière en passant par le gestionnaire de connexions.
En tout cas merci pour votre aide !
Cordialement.