Usine deco

Bonjour,

Voilà + de 3 mois, je me suis faites arnaquée par le site USINE DECO, ils sont censés me rembourser la somme de 199.98 € suite à une commande qui n'a jamais aboutit... Commande n° 127127 (ils m'avaient envoyé un mail pour me confirmer le remboursement le 20/03/2013 et je n'ai toujours rien reçu...pour des chaises grises...) J'ai 2 enfants à charge et je ne peux pas me permettre de perdre une telle somme d'argent... C'est vital... Comment puis -je faire pour récupérer cet argent ??? SVP

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