Pub sonore intempestive

Bonjour,

J'ai vu que beaucoup avaient le même problème que moi, mais tout ça me parait bien compliqué à gérer moi-même... je ne suis pas franchement douée en informatique.
J'ai donc une musique de pub qui se met en route dès que j'ouvre youtube, et maintenant également quand je vais sur mes mails.
Je n'arrive pas non plus à désinstaller sweetpacks bundle uninstaller, je ne sais pas si ça vient de là...

Merci d'avance pour votre aide.

87 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une infection logicielle sur Windows 7 qui déclenche une musique publicitaire au démarrage de YouTube et lors de l'ouverture des mails. Plusieurs méthodes évoquées dans les échanges préconisent des outils de nettoyage comme AdwCleaner et OTL, suivis d’un redémarrage et d’une vérification des extensions dangereuses, notamment celles liées à SweetIM. En cas de défaillance Internet, certains répondants décrivent avoir dû relancer le système et relancer des analyses automatiques ou manuelles qui restaurent l’accès et suppriment les composants récalcitrants. D'autres mentions soulignent l'importance d'une sauvegarde système avant toute manipulation et d'éviter les téléchargements non vérifiés afin de limiter les risques lors de futures interventions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
    1. J'arrive même pas à te répondre, ça me met "titre non renseigné..............
      Argh
      1. Evidemment là ça a marché et depuis je peux plus... qu'est ce qui se passe ?? en fait + de 2 lignes ca marche pas... je craque. Merci pour ta réponse si rapide.
        1. Télécharge ici :OTL

          ▶ enregistre le sur ton Bureau.

          si tu as XP => double clique
          si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


          sur OTL.exe pour le lancer.

          ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

          ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          wininit.exe
          volsnap.sys
          atapi.sys
          ndisuio.sys
          ndis.sys
          cdrom.sys
          i8042prt.sys
          iastor.sys
          net.exe
          tdx.sys
          netbt.sys
          afd.sys
          net1.exe
          Rundll32.exe
          /md5stop
          netsvcs
          safebootminimal
          safebootnetwork
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
          %systemroot%\system32\*.ini
          %systemroot%\Tasks\*.*
          %systemroot%\system32\Tasks\*.*
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          %systemroot%\system32\config\*.exe /s
          %systemroot%\system32\*.sys
          HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
          CREATERESTOREPOINT


          ▶ Clic sur Analyse.

          A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

          Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

          ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

          heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
          1. OTL bloque "(ne répond pas)" dès qu'il arrive au scan de firefox.

            Tant qu'on y est, juste une autre question, j'ai aussi des panneaux publicitaires, aucun risque si je télécharge adblock; je deviens méfiante côté téléchargements là...
            1. desinstalle McAfee security scan c'est de la crotte en barre

              refais une suppression avec adwcleaner en mode sans echec
              1. sur quel navigateur ?

                refais OTL avec les memes parametres

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                1. Sur firefox. Je viens d'essayer sur I.E. et ça ne le fait pas...

                  J'ai relancé OTL.
                  1. le sandbox d'avast est bien desactivée dans l'interface d'avast => autosandbox ?
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