Pub sonore intempestive

Bonjour,

J'ai vu que beaucoup avaient le même problème que moi, mais tout ça me parait bien compliqué à gérer moi-même... je ne suis pas franchement douée en informatique.
J'ai donc une musique de pub qui se met en route dès que j'ouvre youtube, et maintenant également quand je vais sur mes mails.
Je n'arrive pas non plus à désinstaller sweetpacks bundle uninstaller, je ne sais pas si ça vient de là...

Merci d'avance pour votre aide.

87 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une infection logicielle sur Windows 7 qui déclenche une musique publicitaire au démarrage de YouTube et lors de l'ouverture des mails. Plusieurs méthodes évoquées dans les échanges préconisent des outils de nettoyage comme AdwCleaner et OTL, suivis d’un redémarrage et d’une vérification des extensions dangereuses, notamment celles liées à SweetIM. En cas de défaillance Internet, certains répondants décrivent avoir dû relancer le système et relancer des analyses automatiques ou manuelles qui restaurent l’accès et suppriment les composants récalcitrants. D'autres mentions soulignent l'importance d'une sauvegarde système avant toute manipulation et d'éviter les téléchargements non vérifiés afin de limiter les risques lors de futures interventions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai téléchargé Adblock pour les panneaux publicitaires et le problème de pub sonore a disparu.

    Merci pour votre aide qui m'a permise de me débarrasser de pas mal de cochonneries.

    Bonne journée.
    1. Ca a mis du temps alors pour être franche je l'ai laissé faire et me suis mise devant la télé donc j'ai rien vu.
      Mais bonne nouvelle, avant de lancer l'analyse j'ai retenté d'accéder à internet et ça a fonctionné ! Startup repair m'avait tout remis en ordre !

      Pour virer certains trucs qui étaient revenus, j'ai refait adwcleaner et OTL.
      Me reste toujours la pub sonore, mais je crois que je vais faire avec. J'ai trop peur de redéclencher les foudres de mon ordinateur...
      1. pendant l'analyse tu as vu une quelconque action detaillée en tant que reparation/recuperation ?
        1. Si si ça a mis plus de 2h, et quand j'ai entré mon mot de passe pour ouvrir ma session, ça a affiché la fenêtre noire 1seconde et ça l'a fermé. Donc je sais pas quoi te dire dessus. Mais l'analyse est faite.
          1. ;-) j avais mal formulé.
            Ca vient de finir. Ca a fait cligner la fenetre noire et elle s est fermee.
            Qu est c que ca a fait ?
            1. Ca me dit qu il peut pas executer parce que le volume et utilisé par un autre processus

              edit : et me demande si je veux le verifier au prochain redemarrage j ai mis oui bien sur.
              1. fais ca voir :

                touche windows + R

                puis tape cmd

                dans la fenetre noire tape :

                CHKDSK /F /R C:
                1. Oui je m en doute, j avais vu des pb identiques resolus avec ces logiciels. Mon ordi se fait vieux il a peut etre pas supporté. Dans tous les cas merci, je le redis, d avoir essayé de m aider.
                  1. Ca doit etre ca.
                    1. Non parce que les outils que t'a proposé Gen ne font pas de mal à Internet ni à ton système.
                  2. c'est peut etre la fin de la vie de ton disque....
                    1. +1 forcément matériel.
                      chkdsk ptêtre ?
                  3. Je viens d annuler la restauration...
                    Ca commence a prendre des proportions qui m inquietent fortement. Je n aurai sans doute pas du donner autant d infos sur mon systeme sur le net. Je venais pr un "petit" pb puisqu il ne agissait que d une pub genante sur youtube j aurai mieux fait de garder la pub que j avais depuis quelques mois deja.
                    L ordi ne veut plus redemarrer. Startup repair s est lancé et tente de reparer le systeme et virer les programmes.
                    C est de pire en pire.
                    Je ne sais plus bien quoi dire... Je me demande d ailleurs s il faut que je dise encore qoui que ce soit ici. Merci hackman d avoir tenté de m aider.
                    1. annule la resto

                      Edit : et que ca m a remis toutes les cochonneries supprimèes graxe a toi

                      formate ton pc et refais un systeme tout neuf
                      1. J ai restauré au 9/3. Je n ai plus adwcleaner. Ne me reste que les rapports sur C:
                        je laisse comme ca ou j annule la restauratio puisque ca a rien changé ?

                        Edit : et que ca m a remis toutes les cochonneries supprimèes graxe a toi

                        J ai rappelé mon operateur. Ils pourrot acceder par ma box puisqu elle est bien connecté et internet avec... c est mon systeme qui n peut plus acceder a internet. Le hic c est que ca prendra minimum 15j...
                        J ai aussi essayé de me connecter en wifi mais pas possible connexion limité
                        1. restaure avant le 12 et repasse adwcleaner en suppression

                          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                          1. ce qu'il y a c'est que si tu n'as pas internet je vois pas bien comment ils prendront la main sur ton pc....
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