Erreurs

Bonjour, j' avais quelques trojans, virus... je crois je sais plus et je voulais tester glary utilities mais quel erreur j' ai fais, après cela sa ma bousiller mon msn qui m' affiche maintenant, erreur 80040154, je peux plus enregistrer des photos correctements, je peux plus aller sur desinstaller programme, bon apres j' ai essayé malware et hijackthis pour voir entre temps et vu que j' y connais rien je demande une petite aide merci bien de l' eventuelle reponse,

https://www.cjoint.com/?BEExoChslvK

https://www.cjoint.com/?BEExqtRClRS



--
Everyday another way

10 réponses

Résumé de la discussion

Des infections par trojan et des problèmes après l’usage de Glary Utilities ont conduit à l’erreur MSN 80040154, à l’impossibilité d’enregistrer des photos et à l’échec de désinstaller des programmes. Plusieurs réponses recommandent sfc /scannow, GetSystemInfo pour générer un rapport et des indications à suivre pour diagnostiquer infections et erreurs système; Des résultats précis facilitent ensuite les étapes de correction ou de restauration. D’autres évoquent la restauration système, la réparation via un CD Windows 7 et des outils de nettoyage ciblés, tels que ZHPFix et des scripts d’aide. En outre, il faut privilégier la sauvegarde des données et faire preuve de prudence avec les outils tiers pour éviter d’aggraver les dommages et privilégier les sauvegardes locales.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ¶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ¶ Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan (voir).
    ¶ Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
    Pour t'aider
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour

      Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, qui est plus performant que Hijackthis :

      ¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      ¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
      ¶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
      ¶ Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
      ¶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      ¶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      ¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
      1. Contributeur sécurité
        Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
        _________________________________________________________________

        SysRestore
        M3 - MFPP: Plugins - [sp] -- C:\Users\sp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3e1kcclb.default\searchplugins\jerecherche.xml
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FFD7D6AA-D45D-45B1-8D6B-51DB601E112A}] (...) -- C:\Program Files (x86)\AVG\AVG10\avgmfapx.exe (.not file.)
        [HKCU\Software\Grand Virtual]
        [HKLM\Software\ASK]
        EmptyCLSID
        FirewallRAZ
        EmptyFlash
        EmptyTemp


        _________________________________________________________________

        ¶ Sélectionne le script en entier (lignes en gras) et copie le (Édition --> Copier)
        ¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
        ¶ Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
        ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
        ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
        ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
        Pour t'aider

        ***************

        A suivre :
        Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

        ¶ Lance MBAM (présent sur ton PC) et fais les Mises à jour
        ¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
        ¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
        ¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
        ¶ Enregistre le rapport
        ¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
        ¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

        ***************
        Mises à jour :

        -Installe la dernière version d'Adobe Reader 10.1.3 ICI
        Avant installation : panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> cliques sur "Adobe Reader" et sur "supprimer"
        Lorsque la désinstallation sera terminée installe la dernière version.

        -Vérifie ta version de Java ICI, et suivre les indications.

        -Télécharge la dernière version de Firefox
        Installe ces deux modules complémentaires pour sécuriser le navigateur :
        -Adblock plus
        -Wot

        *Lire ceci : L'importance de maintenir à jour son PC

        ***************

        *Refais une analyse de contrôle ZHPDiag (héberge le rapport sur cjoint)
        1. Contributeur sécurité
          Comment va le PC ?
          tu connaitrais pas un truc sur l' erreur de msn plus haut par hasard ? parce que je cherche et je trouve pas grand chose, enfin sa marche pas ce que je fais :/ 
          Il faudrait le désinstaller et réinstaller via programmes et fonctionnalités.

          Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

          ¶ Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Édition --> Copier)
          ¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
          ¶ Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
          ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
          ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
          ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
          Pour t'aider

          1. Contributeur sécurité
            Bonsoir
            le pc va mal, je crois, j' ai un problème de fichier dll 
            Tu pourrais être plus précis, stp.
          2. j' arrive pas à ouvrir " désinstaller programme" quand je clique dessus ni à enregistrer correctement les fichiers, dans les dossiers, photos, documents... quand je telecharge un truc pour que j' y arrive je dois enregistré dans disque locale et sa marche.

            Ensuite j' ai supprimé tout msn et je retelecharger mais maintenant ça me met

            ( Le point d'entrée de procédure ?Resize@CRMImage@@QAEJUtagSIZE@@K@Z est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques UXcore.dll. ) et ( Le point d'entrée de procédure AddBehavior@HWNDHost@DirectUI@@UAEJPAUIDuiBehavior@@@Z est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques UXcore.dll.)

            pourtant j' avais bien remis le fichier dll, mais rien n' y fait.

            Meme IE ne s' ouvre plus,
          3. merci j' ai essayé de desinstaller mais maintenant quand je réinstalle sa me met erreur, 0x80070643

            et comment on remet OFFICE SOURCE ENGINE ? stp,

            enfin j' essaye de chercher la réponse quand même en attendant,
        2. Contributeur sécurité
          Fais ceci stp :

          *Menu démarrer tape : CMD (=> exécuter en tant qu'administrateur)

          Tape ou copie/colle ceci :
          sfc /scannow

          Note :
          Patiente le temps de l'analyse, à la fin Windows te diras s'il a effectué des réparations ou pas, il te sera peut-être demandé de redémarrer le PC pour achever la réparation.

          *Pour copier/coller un texte dans la console
          1. merci, j' ai essayé et apparement ya pas de problème mais je perd pied quand même,à croire que tout se suit, j' ai IE qui n' ouvre plus j' ai essayé quelques méthodes donner sa marche pas, j' essaye de le désinstaller mais ya pas dans désinstaller programme, ? je le supprime comment alors ?

            ensuite j' essaye toujours de voir le problème de msn 0x80070643

            je clique sur windows update sa s' ouvre pas non plus, comme d' autres de mes dossiers parfois,
            comment savoir d' ou viens le problème de tout ça qui ne s' ouvre pas ? evidemment si tu le sais quoi,
        3. Contributeur sécurité
          Bonjour

          Rends toi sur cette page : https://support.microsoft.com/errors target='_blank'>http://translate.googleusercontent.com/...
          télécharge "Fix it" et exécute le.

          Ce genre de logiciel => "SpeedMaxPc" peut avoir supprimé des clés dans la BR si tu n'as pas fait attention, ce qui pourrait être la cause de tes problèmes.

          Réfléchis, juste avant l'apparition des problèmes, as-tu installé ou exécuté un programme/logiciel ?

          "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
          1. oui j' ai fais l' erreur d' utilisé Glary utilities et c' est à partir de la que j' ai eu des soucis,
          2. j' avais déjà essayé ça, merci quand même mais sa na rien fait, j' ai réussi à faire enfin une mise à jour de windows update, mais toujours le même problème d' erreur, c' est usant...
          3. Contributeur sécurité
            Donc les mises à jour Windows ce font correctement maintenant, ou pas ?
          4. la mise à jour j' ai reussi à la faire, oui enfin. Cela dit le probleme d' msn persiste, à croire qu' il y a pas de solution pour ça, bizarre la,
        4. Contributeur sécurité
          Bonjour

          Rien à signaler d'anormal sur le rapport GSI.

          As-tu essayé de désinstaller MSN avec Revo Uninstaller ?

          1. j' ai déjà tout désinstaller de msn, d' ou le lien que tu m' avais donné plus haut, même avec revo oui, mais toujours rien, quand on réinstalle sa met toujours cet erreur ! J' ai des messages d' erreur quand je tape ceci Regsvr32 ou Regsvr32%windir%system32msxml3.dll est ce que tu penses que c' est lié avec ? http://opv11.metatoile.com/up/moe/2012/06/07/img-142836x7ujt.png sa fait ça
          2. Contributeur sécurité
            Après désinstallation, avais-tu fait un nettoyage registre avec CCleaner ?
            Si non, ça coute rien d'essayer ;)

            Télécharge CCleaner
            * Ferme tous tes autres programmes --> lance CCleaner --> clique sur Nettoyeur --> Nettoyer --> OK.
            * Cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
            * Laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
            * Il te demande de sauvegarder ==> OUI
            * Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
            * Cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
            * Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
          3. salut et bien j' ai déjà, avec Ccleaner même avec wiseRegistry Cleaner pour te dires mais rien, :/
          4. Contributeur sécurité
            Regarde ici
          5. Bonjour, j' avais déjà essayer tout ça, le problème c' est juste à l' installation il y a un message d' erreurs, et après de nombreuses pratiques rien ne marche on dirait et je crois bien qu' il s' agit de fichiers dll de msn le problème, enfin bon je verrais bien la suite, merci