Thunderbird ne veut plus de la gauche

Résolu
Bonjour,
suite à un temps (court) de présence dans la même pièce d'une souris, d'un clavier et de de mes deux enfants de 3 et 4 ans...MA messagerie TB n'a plus la colonne de gauche, celle des comptes avec les messages lus, envoyés...
Une idée?
Merci

22 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur Thunderbird sous Windows Vista dont la colonne de gauche, affichant les comptes et les messages, a disparu après une courte présence d’enfants et d’une souris. Plusieurs utilisateurs suggèrent une solution de réinitialisation du profil en fermant Thunderbird, en affichant les fichiers cachés, puis en renommant FolderTree.json et Session.json pour recréer l’arborescence. La procédure recommandée implique d’éteindre Thunderbird, d’afficher les fichiers cachés puis d’accéder au chemin C:/Utilisateurs/Propriétaire/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/NomDuProfil.default et de renommer FolderTree.json et Session.json pour forcer la reconstruction de l’interface. En cas de persistance, d’autres interventions comme le mode sans échec ou la réactivation progressive des modules pourraient aider à identifier un add-on problématique et à restaurer l’affichage sans toucher aux messages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour ;

    Essaie cela en suivant cette procédure
    0-Quiter Thunderbird
    1-Afficher les fichiers cachés
    2-suivre ce chemin
    C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault
    3-Dans ce fichier il faut renommer FolderTree.json >> FolderTree.old ainsi que Session.json >> Session.old
    4-relancer Thunderbird
    Source

    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
    3
    1. Merci beaucoup, tu m'as sauvé ... :P
      0
    2. merci ! merci ! merci ! merci !
      0
    3. super , ça a marché! bravo
      0
  2. Contributeur
    hello
    d'abord les priver de Nutella !!
    ensuite déplacer la souris à gauche jusqu'au bord, qu'elle devienne une double flèche <-> cliquer et tirer le curseur à droite
    1
    1. Le Nutella c'est fait!
      Je te remercie de cette réponse (je l'avais déjà essayé en parcourant les forums) mais je n'y arrive pas.
      Mon moniteur est en fait un écran TV numérique via HDMI.
      Si je suis en plein écran, pas d'apparition de doubles flèches.
      Si je réduis, la double flèche apparait mais les deux colonnes gauches et droites varient dans les mêmes proportions...

      En fait je ne voit plus du tout mes mails reçus sur la colonne de droite je n'ai que "lire les messages..."
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      1. Contributeur
        vérifier dans Affichage -> disposition
        essayer en mode sans échec : menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode
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        1. Contributeur
          si le safe-mode change l'aspect, c'est que le problème est dû à un module complémentaire
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          1. Contributeur
            si c'est le cas, il faut désactiver tout les modules et les réactiver 1 à 1 pour trouver le coupable et le supprimer.
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            1. Je veux pas pousser mais qu'elle est la démarche?
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              1. Contributeur
                le safe-mode change quelque chose ?
                mémé est déjà dans les orties
                Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés
                ou Outils -> Module complémentaires
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                1. Bon alors si je tente :
                  -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
                  -Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés -rien ne se passe
                  -Aide -> mode sans échec -rien ne se passe
                  -Outils -> Module complémentaires -clic gauche rien, clic droit j'ai une fenêtre "barre de menus et outils courriers" cochées
                  0
                  1. autre précision (voir image écran) quand je clique sur lire mes messages TB les télécharge mais je ne les vois pas. Et j'ai mon identifiant de Free dedans et je ne peux pas ouvrir ma carte SIM ça on s"en fout mais c'est juste que je suis énervé!
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                    1. Contributeur
                      -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
                      il y a un espace entre thunderbird et -safe-mode
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                      1. Contributeur
                        c'est à dire ? TB démarre avec le même aspect que sur l'image ?
                        essayer de créer un nouveau profile : démarrer -> exécuter : thunderbird -P
                        0
                        1. Toujours pareil, la page se crée avec la même configuration que l'image.
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                          1. De plus depuis la manip je suis sur le nouveaux compte et ne retrouve plus les anciens...
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                            1. Bonjour.
                              Essayer de mettre le curseur de la souris sur la gauche et en cliquant sur le bouton gauche (tout en gardant le bouton enfoncé), vous verrez une double flèche, bougez la vers la droite.
                              0
                              1. Merci mais voir plus haut déjà tenté (peut être mal)...
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                                1. je trouve pas ce chemin et en recherchant que le fichier à renommer je n'ai pas d e réponse

                                  Avant de réinstaller TB comment sauvegarder les mails reçus (il y en a d'important)?

                                  Merci
                                  0
                                  1. Bonjour ;

                                    Tu devrais facilement trouver le chemin cité plus haut
                                    Voir cette image écran
                                    Pour sauvegarder ta configuration Thunderbird actuel , tu peux installer
                                    Mozbackup
                                    Pour sauvegarder tes mails importants , il suffit de faire 1 clic droit sur le mail reçu et de choisir l'option " Enregistrer sous" et choisir un chemin de destination ou un dossier de sauvegarde
                                    Cordialement
                                    0
                                  2. Merci pour l'image mais en fait dans utilisateurs j'ai les noms des différents utilisateurs...
                                    et si je suis c/ programmes /thunderbird, je ne trouve pas ces fichiers.

                                    Quand à la sauvegarde je n'ai plus accès à mes mails...surtout depuis que j'ai fait la manip démarrer -> exécuter : thunderbird -P, je n'ai même plus accés à mes comptes!

                                    je voulais savoir dans quoi était sauvegardé les mails que je fasse une copie de ce dossier avant de réinstaller TB.
                                    0
                                  3. Contributeur
                                    dans le chemin C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault remplacer Propriétaire par ton nom d'utilisateur
                                    pour retouver les mails, refaire thnderbird -P et choisir défault
                                    0
                                  4. Bon j'ai bien retrouver mes comptes
                                    mais toujours pas le chemin C/utilisateur/nom de l'utilisateur/ ensuite j'ai des documents à moi pas d'application!
                                    mes logiciels sont dans c/programmes/nom du programme...
                                    0
                                  5. Allélouia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
                                    J'ai enfin trouver le chemin, j'avais négligé d'aller cocher "dossier caché" dans "option des dossiers " puis après la manip occulte de jmarion3 et voili voilou mon arborescence et mes mails.
                                    Merci à tous ceux qui se sont mobilisés!
                                    0
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