Thunderbird ne veut plus de la gauche

Résolu
Bonjour,
suite à un temps (court) de présence dans la même pièce d'une souris, d'un clavier et de de mes deux enfants de 3 et 4 ans...MA messagerie TB n'a plus la colonne de gauche, celle des comptes avec les messages lus, envoyés...
Une idée?
Merci

22 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur Thunderbird sous Windows Vista dont la colonne de gauche, affichant les comptes et les messages, a disparu après une courte présence d’enfants et d’une souris. Plusieurs utilisateurs suggèrent une solution de réinitialisation du profil en fermant Thunderbird, en affichant les fichiers cachés, puis en renommant FolderTree.json et Session.json pour recréer l’arborescence. La procédure recommandée implique d’éteindre Thunderbird, d’afficher les fichiers cachés puis d’accéder au chemin C:/Utilisateurs/Propriétaire/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/NomDuProfil.default et de renommer FolderTree.json et Session.json pour forcer la reconstruction de l’interface. En cas de persistance, d’autres interventions comme le mode sans échec ou la réactivation progressive des modules pourraient aider à identifier un add-on problématique et à restaurer l’affichage sans toucher aux messages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour ;

    Essaie cela en suivant cette procédure
    0-Quiter Thunderbird
    1-Afficher les fichiers cachés
    2-suivre ce chemin
    C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault
    3-Dans ce fichier il faut renommer FolderTree.json >> FolderTree.old ainsi que Session.json >> Session.old
    4-relancer Thunderbird
    Source

    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
    3
    1. Merci beaucoup, tu m'as sauvé ... :P
      0
    2. merci ! merci ! merci ! merci !
      0
    3. super , ça a marché! bravo
      0
  2. Merci beaucoup pour l'info grâce à ce topic j'ai réussi à récupérer mon arborescence thunderbird.
    0
    1. je trouve pas ce chemin et en recherchant que le fichier à renommer je n'ai pas d e réponse

      Avant de réinstaller TB comment sauvegarder les mails reçus (il y en a d'important)?

      Merci
      0
      1. Bonjour ;

        Tu devrais facilement trouver le chemin cité plus haut
        Voir cette image écran
        Pour sauvegarder ta configuration Thunderbird actuel , tu peux installer
        Mozbackup
        Pour sauvegarder tes mails importants , il suffit de faire 1 clic droit sur le mail reçu et de choisir l'option " Enregistrer sous" et choisir un chemin de destination ou un dossier de sauvegarde
        Cordialement
        0
      2. Merci pour l'image mais en fait dans utilisateurs j'ai les noms des différents utilisateurs...
        et si je suis c/ programmes /thunderbird, je ne trouve pas ces fichiers.

        Quand à la sauvegarde je n'ai plus accès à mes mails...surtout depuis que j'ai fait la manip démarrer -> exécuter : thunderbird -P, je n'ai même plus accés à mes comptes!

        je voulais savoir dans quoi était sauvegardé les mails que je fasse une copie de ce dossier avant de réinstaller TB.
        0
      3. Contributeur
        dans le chemin C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault remplacer Propriétaire par ton nom d'utilisateur
        pour retouver les mails, refaire thnderbird -P et choisir défault
        0
      4. Bon j'ai bien retrouver mes comptes
        mais toujours pas le chemin C/utilisateur/nom de l'utilisateur/ ensuite j'ai des documents à moi pas d'application!
        mes logiciels sont dans c/programmes/nom du programme...
        0
      5. Allélouia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
        J'ai enfin trouver le chemin, j'avais négligé d'aller cocher "dossier caché" dans "option des dossiers " puis après la manip occulte de jmarion3 et voili voilou mon arborescence et mes mails.
        Merci à tous ceux qui se sont mobilisés!
        0
    2. Merci mais voir plus haut déjà tenté (peut être mal)...
      0
      1. Bonjour.
        Essayer de mettre le curseur de la souris sur la gauche et en cliquant sur le bouton gauche (tout en gardant le bouton enfoncé), vous verrez une double flèche, bougez la vers la droite.
        0
        1. De plus depuis la manip je suis sur le nouveaux compte et ne retrouve plus les anciens...
          0
          1. Toujours pareil, la page se crée avec la même configuration que l'image.
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            1. Contributeur
              c'est à dire ? TB démarre avec le même aspect que sur l'image ?
              essayer de créer un nouveau profile : démarrer -> exécuter : thunderbird -P
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              1. Contributeur
                -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
                il y a un espace entre thunderbird et -safe-mode
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                1. autre précision (voir image écran) quand je clique sur lire mes messages TB les télécharge mais je ne les vois pas. Et j'ai mon identifiant de Free dedans et je ne peux pas ouvrir ma carte SIM ça on s"en fout mais c'est juste que je suis énervé!
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                  1. Bon alors si je tente :
                    -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
                    -Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés -rien ne se passe
                    -Aide -> mode sans échec -rien ne se passe
                    -Outils -> Module complémentaires -clic gauche rien, clic droit j'ai une fenêtre "barre de menus et outils courriers" cochées
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                    1. Contributeur
                      le safe-mode change quelque chose ?
                      mémé est déjà dans les orties
                      Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés
                      ou Outils -> Module complémentaires
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                      1. Je veux pas pousser mais qu'elle est la démarche?
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                        1. Contributeur
                          si c'est le cas, il faut désactiver tout les modules et les réactiver 1 à 1 pour trouver le coupable et le supprimer.
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                          1. Contributeur
                            si le safe-mode change l'aspect, c'est que le problème est dû à un module complémentaire
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                            1. Contributeur
                              vérifier dans Affichage -> disposition
                              essayer en mode sans échec : menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode
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