Numericable 100 Mega Débit lent
Bonjour,
Je viens tout juste d'adhérer à l'offre 100Mega de Numericable.
Avant j'avais l'offre 30Mega chez eux et tout fonctionner correctement.
Malheureusement, je rencontre un problème :
Lorsque je télécharge un fichier, je ne dépasse que très rarement les 1,5Mo/s alors que lorsque je j'avais le 30Mega je montais a 2mo/s.
De plus, lors d'un téléchargement, il m'est quasiment impossible de naviguer sur internet alors que je ne dépasse jamais les 8% d'utilisation de la bande passante.
Je possède le dernier modèle de modem Netgear CG3100L.
Afin d'appuyer votre analyse je vous joins mon speedtest : http://www.speedtest.net/result/1552535683.png
Pour information j'utilise un câbles a paire torsadées de catégorie 5e.
Est-ce que le problème vient de chez eux ?
Je reste a votre écoute pour d'éventuelles informations complémentaires.
Merci d'avance.
Ben.
Je viens tout juste d'adhérer à l'offre 100Mega de Numericable.
Avant j'avais l'offre 30Mega chez eux et tout fonctionner correctement.
Malheureusement, je rencontre un problème :
Lorsque je télécharge un fichier, je ne dépasse que très rarement les 1,5Mo/s alors que lorsque je j'avais le 30Mega je montais a 2mo/s.
De plus, lors d'un téléchargement, il m'est quasiment impossible de naviguer sur internet alors que je ne dépasse jamais les 8% d'utilisation de la bande passante.
Je possède le dernier modèle de modem Netgear CG3100L.
Afin d'appuyer votre analyse je vous joins mon speedtest : http://www.speedtest.net/result/1552535683.png
Pour information j'utilise un câbles a paire torsadées de catégorie 5e.
Est-ce que le problème vient de chez eux ?
Je reste a votre écoute pour d'éventuelles informations complémentaires.
Merci d'avance.
Ben.
4 réponses
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Bonjour,
Le problème vient certainement de numéricable -
OK, merci pour votre réponse.
Je vais appeler le service client, quelle misère... -
Je t'en prie :)
les fai quand ca marche c'est parfait, quand ca marche pas c'est la merde et c'est quelque soit le fai. -
Bonjour je relance car j'ai le même problème et voulais savoir s'il à été résolut. Merci
