Firefox ne répond plus!

bonjour,
c'est la dernière version de firefox(5) et tous les plugins sont a jours selon firefox.

bonsoir,
et que faut-il que je fasse alors.faut-il les désinstaller un par un pour voir ce qui se passe.

bonjour,
je ne peux pas démarrer Firefox en mode sans échec (ce mode n'existe pas ni dans tous les programmes ni en recherchant avec la commande "exécuter").je ne sais plus quoi faire.de plus l'ordi a plusieurs session et moi j'ai la version 5 de Firefox et mon mari a la version d'avant et pourtant je l'ai désinstaller et réinstaller et mon mari a fait de même dans sa session et la version 5 ne veut pas s'installer.

bonjour
j'ai fait comme vous avez dit et comme je n'ai pas beaucoup d'extensions activés (il en resté 2 )je les ai désactivées et j'en ai remis une et cela a l'air de fonctionner pour l'instant.je vous dirais si cela fonctionne dans quelques jours.en attendant merci.

j'avais "java console 6.0.22",java console 6.0.21",et trend micro toolbar 3.1.0.1163.j'en avait 2 autres mais ils étaient désactivé car ils n étaient pas compatible avec Firefox.
je n'ai réactivé que "java console 6.0.22.apparemment ,c'était l'un des 2 autres qui me faisait planté Firefox car depuis il n'a pas du tout planté.par contre comment puis-je remédier au fait que moi j'ai la version 5 de Firefox et que mon mari ai l'ancienne version(alors que d'après les informations de Firefox il a la version 5).

Bonjour,

Le Java n'est pas à jour.

Télécharge et installe la dernière version de --> Java offline

bonjour,
juste avant que je fasses la mise a jour Firefox a planté .donc j'ai téléchargé la dernière version de java.quand a la "trend micro toolbar",elle était déjà désactivé(elle fait parti de mon anti-virus)et j'ai même décoché dans l'anti-virus.maintenant,il faut que je vois ce qui se passe.merci quand même pour votre aide.

Si firefox continue de planter malgré que java est à jour et que la toolbar est désactivé, je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

bonjour,
j'ai donc désinstallé Mozilla comme KANEAGLE a dit car cela n'a pas arrêté de planté ce matin selon mon mari.donc nous allons voir ce qui se passe....

Va dans outils, modules complémentaires, onglet extensions, désactive un module à la fois et vois celui qui pourrait causer le problème.

Fais de même avec les plugins.

bonjour,
je l'ai fait avec les extensions donc maintenant il faut que je le fasse avec les plugins.ben j'ai pas fini alors....

Ouvre firefox, clique sur ?, + redémarrer avec les modules désactivés et vois que ca donne.

bonjour,
voilà plusieurs jours que j'utilise Firefox sans qu'il ne plante.je pense que le problème est résolu.quand au Firefox dans la session de mon mari,il a fait une désinstallation propre de Firefox et il a toujours l'ancienne version qui c'est réinstallé et Firefox ne veut pas faire de mise a jour pour mettre la version 5,de plus Firefox a réinstallé tout ses marques pages et sa barre personnelle comme avant sans que mari ne fasse une importation.c'est bizarre.quelqu'un a une petite idée du pourquoi Firefox nous fait cela?merci

passe sous chrome !! plus rapide et ne plante jamais !!