Trojan/Virus ? Résolu

Question

Bonjour, depuis quelques jours je suis harcelé par les messages de Avira antivir: 

Dans le fichier 'C:\Users\Hedi\AppData\Local\Temp\setup1797145976.exe' 
un virus ou un programme indésirable 'TR/Kazy.16785.3' [trojan] a été détecté. 
Action exécutée : Refuser l'accès 

Plus inquiétant, hier pendant un petit flood de 10 messages comme ca, le MSdos s'est ouvert tout seul !

Aidez moi s'il vous plait !

Smart91 · Accepted Answer

Bonjour,

On va faire un diagnostic de ton PC:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
-  Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
-  Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 
-  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
-  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
-  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 
-  Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 
-  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 
-  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
-  Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. 
-  Copie ce lien dans ta réponse.

Smart

Ga-Hell · Answer

Mets le virus en quarantaine ou supprime-le !

hedi111 · Answer

Merci de votre aide Smart 91, le programme ne repond plus a 39%...

Je rajoute que, periodiquement, c'est un flood de fenetres, j'en ferme une 2 autre s'ouvrent..

Smart91 · Answer

On va essayer de faire autrement

- Télécharge sur le bureau RogueKiller de Tigzy
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 2 [DELETE] et valide
- Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe


Ensuite tu fais ceci:

* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser 
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Cela fait deux rapports à poster

Smart

hedi111 · Answer

J'ai fais Roguekiller mais Malwarbytes a bugué, je le refais.. (il en etait a 18 infetés)

Je commence a recevoir en plus des trojans, des chevaux de troie, "modele de detection du programme backdoor (dangereux)", ect .... 

Je poste les rapports dès que ca aura marché. 

Merci de m'aider Smart91 :)

Smart91 · Answer

Peux-tu poster le rapport RogueKiller même si MBAM n'est pas terminé

Smart

hedi111 · Answer

Désolé du retard. Mbam scanne.

Voila le premier rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijlwmzpCx.txt

Smart91 · Answer

OK. J'attends le rapport MBAM. Cela peut être long, tu es bien infecté

Smart

hedi111 · Answer

Voila c'est fait :) :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijmdGXG30.txt

Smart91 · Answer

OK. Relance MBAM et vide la quarantaine

Maintenat refais un scan ZHPDiag comme je l'avais dit au début et poste le rapport via cijoint

Smart

hedi111 · Answer

Voila: 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij2SxD2pa.txt

Smart91 · Answer

Il reste encore queques traces: 
- Ferme toutes tes applications en cours 
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)  
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html 
Copie/colle les lignes en gras suivantes : 
  
----------------------------------------------------------  
R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0 
[HKLM\Software\Conduit] 
[HKLM\Software\Conduit]  
M3 - MFPP: Plugins - [Hedi] -- C:\Users\Hedi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\erb4g085.default\searchplugins\conduit.xml 
O4 - HKCU\..\Run: [fsm] Clé orpheline 
O4 - HKUS\S-1-5-21-3677618268-2903942220-2480029338-1000\..\Run: [fsm] Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Hedi\Desktop\Poste de travail.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Hedi\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop (2).lnk - Clé orpheline 
O23 - Service:  (NMIndexingService) - Clé orpheline 
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 
O69 - SBI: C:\Users\Hedi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\erb4g085.default\searchplugins\conduit.xml 
----------------------------------------------------------  
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton  <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse  

Smart 

PS;J'ai demandé la désinstallation (dans le script au-dessus) de spybot qui ne sert à rien et ralentit ton PC. 
D'autre part tu as deux antivirus Antivir et McAffee, là aussi cela ne sert rien sinon d'engendrer des conflits et ralentir le PC. Il faut en désinstaller un. Comme McAffe est payant et si tu n'as pas payé l'abonnement désinstalle le 
==>  https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS100507 
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

hedi111 · Answer

A la moitié du nettoyage, ils disent:

Impossible de créer ZHPfixquarantaine.txt ..

(j'ai desinstallé es prograzmmes inutiles, merci Smart :))

Smart91 · Answer

Est-ce que tu as bien lancé ZHPFix en tant qu'admistrateur

Smart

hedi111 · Answer

Le voici:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijlUglaEO.txt

Smart91 · Answer

Mais tu n'as pas mis le texte que j'ai dit plus haut

Smart

hedi111 · Answer

J'ai (re)fait exactement ce que vous m'avez dit pourtant:

Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-02-04-2011-18-48-27.txt
Run by Hedi at 02/04/2011 18:48:27
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
HKLM\Software\Conduit  => Clé absente
O23 - Service: (NMIndexingService) - Clé orpheline  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [fsm] Clé orpheline  => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-3677618268-2903942220-2480029338-1000\..\Run: [fsm] Clé orpheline  => Valeur absente

========== Fichier(s) ==========
c:\users\hedi\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\erb4g085.default\searchplugins\conduit.xml  => Fichier absent
c:\users\hedi\desktop\poste de travail.lnk  => Fichier absent
c:\users\hedi\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\shows desktop (2).lnk  => Fichier absent

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1  => Logiciel déjà supprimé


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan

Smart91 · Answer

Comment se comporte ton PC, toujours le flood de message comme tu dis ?

Tu vas refaire un scan ZHPDiag, poste le rapport via cijoint et on va passer à la phase finale

Smart

hedi111 · Answer

C'est plus fluide et rapide. Pas reçu de message de avira depuis MBAM. :)

Voila le rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij7R611vR.txt

C'est tres gentil de votre part Smart :).

Smart91 · Answer

Il reste encore qq chose qq chose 

- Ferme toutes tes applications en cours 
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)  
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html 
Copie/colle les lignes en gras suivantes : 
  
----------------------------------------------------------  
EmptyTemp 
O51 - MPSK:{62d5b807-a11c-11dd-84bf-001e8cc7f851}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\start.exe (.not file.) 
O51 - MPSK:{f1d4873e-e345-11dd-a815-001e8cc7f851}\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\start.exe (.not file.) 
O4 - Global Startup: C:\Users\Hedi\Desktop\Ordinateur - Raccourci.lnk - Clé orpheline    => Orphean Key not necessary 
O43 - CFD: 02/04/2011 - 15:20:10 - [0] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    => Spybot - Search & Destroy 
----------------------------------------------------------  
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)  
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton  <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse  

Et redémare le pC

Smart 
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

hedi111 · Answer

Voila Smart:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijQDo2ygG.txt

Smart91 · Answer

OK c'est bon refais un scan ZHPDiag, poste le rapport via cijoint et on passe à la phanse finale
 il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Smart

hedi111 · Answer

Désolé du retard.

Dernier Scan:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijVeOUS71.txt

Smart91 · Answer

OK

Fais les mises à jour suivantes:

Mise à jour IE8
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
Indsipensablepour les mises à jour de Windows

Mise à jour Java 6 update 24 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Yahoo" avant de cliquer su suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est infèrieurs à 24

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour 

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau. 
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur) 
- Sélectionne Suppression 
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt ) 
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation. 

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : 
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre). 

3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Vista pour la purger.

Quelques conseils de Prévention

- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. 

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan. 

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox 
==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lance le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités 
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/... 

- Les logiciels gratuits à éviter

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : 
Prévention et Protection


Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart

hedi111 · Answer

Merci beaucoup pour ton aide Smart, tu es super. Je fini les derniers trucs quand je le peux.

Smart91 · Answer

Heureux de t'avoir aidé
Mais ne tarde pas trop surtout pour les mises à jour

Smart

Trojan/Virus ?

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