Lancement des navigateurs impossible

Bonjour,

Je viens de sauver un ordi portable (assez vieux, je concède) de la casse. En effet, il était vérolé, et les .exe ne s'exécutaient plus. Suite à quelques manipulations de registre (j'ai téléchargé un script pour ça) et plusieurs scans (un avec Avast -qui détecte d'ailleurs le virus sshnas21.dll alors qu'il ne le trouve même pas- et un avec Avira -qui ne trouve pas sshnas21), l'ordinateur fonctionne normalement ! Ou presque....

En effet, il semblerait que les navigateurs (j'ai essayer avec IE et Mozilla) ne veulent pas se lancer, j'ai beau cliqué, je vois la fenêtre (avec page blanche) deux secondes à peine, et elle se referme de suite. Même Mozilla en mode sans échec me fait le coup, j'avoue ne pas savoir ce qu'il a...

Je vous remercie d'avance pour votre aide ! Bonne journée à tous ! =)

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    * Téléchargez Malwarebytes'.
    http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
    * Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
    * A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
    * Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
    * Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
    * Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.

    Copie/Colle le rapport.

    A+