Virus
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louann88
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louann88 Messages postés 96 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
louann88 Messages postés 96 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, hier en ouvrant une page sur iexplore bitdefender m'a bloqué ce virus : Gen : Variant.adware.Hotbar.4 Accédé par : iexplore et me dit qu'il ne peut pas le mettre en quarantaine mais que mon pc n'est pas infecté
Si quelqu'un pouvait m'aider car je ne sais pas quoi faire merci
Si quelqu'un pouvait m'aider car je ne sais pas quoi faire merci
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23 réponses
Oh ! Sais tu que nous sommes bénévoles? Sais tu qu'on a une vie de famille?
Nous ne sommes pas à ton service ! Tu payes rien à ce que je sache !
* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.
A+
Nous ne sommes pas à ton service ! Tu payes rien à ce que je sache !
* Téléchargez Malwarebytes'.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées.
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer".
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK".
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet".
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport.
A+
Ok, donne le rapport.
Ok tu galères peut être mais NOUS on T'aide GRATUITEMENT, sur NOTRE temps libre et c'est TON problème !
D'autant plus que la cause principale des infections provient du problème entre la chaise et le clavier...alors stp, modères tes propos.
Jamais de réponses? très drôle. Qu'est ce qu'on fait la? On se touche? Au lieu d'ouvrir ta bouche, commence par être patiente et d'appliquer correctement ce qu'on te demande.
Supprime ZHP que tu avais utilisé au début.
Puis procèdes ainsi:
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au fait, si l'aide ne te convient pas, tu peux toujours changer de forum.
Ok tu galères peut être mais NOUS on T'aide GRATUITEMENT, sur NOTRE temps libre et c'est TON problème !
D'autant plus que la cause principale des infections provient du problème entre la chaise et le clavier...alors stp, modères tes propos.
Jamais de réponses? très drôle. Qu'est ce qu'on fait la? On se touche? Au lieu d'ouvrir ta bouche, commence par être patiente et d'appliquer correctement ce qu'on te demande.
Supprime ZHP que tu avais utilisé au début.
Puis procèdes ainsi:
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au fait, si l'aide ne te convient pas, tu peux toujours changer de forum.
Desolé de poster une reponse que n'aide personne, mais ce la revolte de lire les reponses de louann88, comment on peux etre aussi impolis avec les gens qui nous aide, ça me etonnerai pas que après personne viens nous aider quand on poste.
Salut,
* Téléchargez AD-Remover:
https://www.androidworld.fr/
Fermez toutes les applications en cours
* Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
* Au menu principal, cliquez sur "Nettoyer".
* Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
* Un rapport apparait à la fin (Il est sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).
Merci de le copier/coller ici.
* Téléchargez AD-Remover:
https://www.androidworld.fr/
Fermez toutes les applications en cours
* Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
* Au menu principal, cliquez sur "Nettoyer".
* Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
* Un rapport apparait à la fin (Il est sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).
Merci de le copier/coller ici.
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Re,
1) Installation
* Téléchargez ZHPDiag.
* Double-cliquez sur ZHPDiag.exe puis suivez les étapes de l'installation.
* Cochez la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquez sur "Terminer".
* L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur votre bureau.
2) Recherche / Scan
* Double-cliquez sur le raccourci portant le nom "ZHPDiag" qui se trouve normalement sur votre bureau.
* Choisissez l'option "Lancer le diagnostic" (une loupe).
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de votre ordinateur à la recherche d'informations sur votre système d'exploitation, la base de registre...
* A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur votre bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Copie colle le rapport,
Merci.
1) Installation
* Téléchargez ZHPDiag.
* Double-cliquez sur ZHPDiag.exe puis suivez les étapes de l'installation.
* Cochez la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquez sur "Terminer".
* L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur votre bureau.
2) Recherche / Scan
* Double-cliquez sur le raccourci portant le nom "ZHPDiag" qui se trouve normalement sur votre bureau.
* Choisissez l'option "Lancer le diagnostic" (une loupe).
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de votre ordinateur à la recherche d'informations sur votre système d'exploitation, la base de registre...
* A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur votre bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
Copie colle le rapport,
Merci.
Bon...;
* Téléchargez HijackThis sur votre Bureau.
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
* Double-cliquez sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
* Cliquez sur "Install".
* Double-cliquez sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer (Clique-droit => lancer en tant qu'administrateur sous Vista & Seven).
* Acceptez la licence en cliquant sur "Yes".
* Cliquez ensuite sur "Do a system scan and save a logfile".
* Un rapport est généré après le scan.
"Impossible is nothing"
* Téléchargez HijackThis sur votre Bureau.
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
* Double-cliquez sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
* Cliquez sur "Install".
* Double-cliquez sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer (Clique-droit => lancer en tant qu'administrateur sous Vista & Seven).
* Acceptez la licence en cliquant sur "Yes".
* Cliquez ensuite sur "Do a system scan and save a logfile".
* Un rapport est généré après le scan.
"Impossible is nothing"
Re,
Oui il y a des choses à vérifier.
Clique ici:
https://www.virustotal.com/gui/
Puis sur "choisir le fichier"
Recherche C:\WINDOWS\system32\GameMon.des.exe
Clique sur Send File.
Attends la fin du scan et copie colle le rapport ici stp.
A+
Oui il y a des choses à vérifier.
Clique ici:
https://www.virustotal.com/gui/
Puis sur "choisir le fichier"
Recherche C:\WINDOWS\system32\GameMon.des.exe
Clique sur Send File.
Attends la fin du scan et copie colle le rapport ici stp.
A+
g fait avec virustotal et ca me dit ca : bad gateway the proxy server received an invalid response from an upstream server
Si tu lis bien, à la fin, je te demande de l'héberger afin de l'avoir en entier.
Et si ça t'ennuies de faire, refaire, et rerefaire, tu le dis de suite et je m'emmerde pas à t'aider.
Et si ça t'ennuies de faire, refaire, et rerefaire, tu le dis de suite et je m'emmerde pas à t'aider.
Ok, ou en sont tes soucis? Merci de faire ceci:
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
"Impossible is nothing"
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
"Impossible is nothing"
(j'ai fait les manipulations que tu m'as dit de faire et la seule chose que tu me demandes est si j'ai encore des soucis .Comment savoir puisque j'ai aucune explication je sais meme pas si je suis encore infectée)
OUI!!!!!
OUI!!!!!
Re
Ici(tu peux le garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21319-superantispyware/
Ici(tu peux le garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21319-superantispyware/
