virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, hier en ouvrant une page sur iexplore bitdefender m'a bloqué ce virus : Gen : Variant.adware.Hotbar.4 Accédé par : iexplore et me dit qu'il ne peut pas le mettre en quarantaine mais que mon pc n'est pas infecté
Si quelqu'un pouvait m'aider car je ne sais pas quoi faire merci



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.11

Regis59 · Accepted Answer

Oh ! Sais tu que nous sommes bénévoles? Sais tu qu'on a une vie de famille? 
Nous ne sommes pas à ton service ! Tu payes rien à ce que je sache !

* Téléchargez Malwarebytes'. 
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php 
* Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées. 
* A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur "Terminer". 
* Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur "OK". 
* Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton "Rechercher" en ayant au préalable sélectionné la case "Exécuter un examen complet". 
* Une fois le scan terminé, (entre 10 minutes à plusieurs heures) Malwarebytes' affichera son rapport. 

A+

Regis59 · Answer

Salut,

* Téléchargez AD-Remover:
https://www.androidworld.fr/
 Fermez toutes les applications en cours  
* Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
* Au menu principal, cliquez sur "Nettoyer".
* Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
* Un rapport apparait à la fin (Il est sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).

Merci de le copier/coller ici.

Regis59 · Answer

Re,

1) Installation

* Téléchargez ZHPDiag.
* Double-cliquez sur ZHPDiag.exe puis suivez les étapes de l'installation.
* Cochez la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquez sur "Terminer".
* L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur votre bureau.

 2) Recherche / Scan

* Double-cliquez sur le raccourci portant le nom "ZHPDiag" qui se trouve normalement sur votre bureau.
* Choisissez l'option "Lancer le diagnostic" (une loupe).
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de votre ordinateur à la recherche d'informations sur votre système d'exploitation, la base de registre...
* A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur votre bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.

Copie colle le rapport,

Merci.

Regis59 · Answer

Bon...; 

* Téléchargez HijackThis sur votre Bureau. 
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
* Double-cliquez sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation. 
* Cliquez sur "Install". 
* Double-cliquez sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer (Clique-droit => lancer en tant qu'administrateur sous Vista & Seven). 
* Acceptez la licence en cliquant sur "Yes". 
* Cliquez ensuite sur "Do a system scan and save a logfile". 
* Un rapport est généré après le scan. 

"Impossible is nothing"

Regis59 · Answer

Re,

Oui il y a des choses à vérifier.

Clique ici:
https://www.virustotal.com/gui/
Puis sur "choisir le fichier"
Recherche C:\WINDOWS\system32\GameMon.des.exe
Clique sur Send File.
Attends la fin du scan et copie colle le rapport ici stp.

A+

louann88 · Answer

je comprends rien c en anglais c ou choisir le fichier merci

clemtheboss413 · Answer

Salut
Télécharge Super Anti-Spyrare Free Edition
Scan et Note se qu'il trouve MAIS NE LES SUPPRIME PAS

louann88 · Answer

g fait avec virustotal et ca me dit ca : bad gateway the proxy server received an invalid response from an upstream server

louann88 · Answer

je le telecharge ou car il n'y est pas sur ce site

clemtheboss413 · Answer

Re
Ici(tu peux le garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21319-superantispyware/

louann88 · Answer

re je fais un scan complet avec superantispyware

clemtheboss413 · Answer

Oui
Marque ce qu'il detecte ICI !x!Sauf les Cookies

louann88 · Answer

je fais quoi maintenant ? je supprimes ?

Regis59 · Answer

Ok, donne le rapport.
Ok tu galères peut être mais NOUS on T'aide GRATUITEMENT, sur NOTRE temps libre et c'est TON problème !
D'autant plus que la cause principale des infections provient du problème entre la chaise et le clavier...alors stp, modères tes propos.
Jamais de réponses? très drôle. Qu'est ce qu'on fait la? On se touche? Au lieu d'ouvrir ta bouche, commence par être patiente et d'appliquer correctement ce qu'on te demande.

Supprime ZHP que tu avais utilisé au début.
Puis procèdes ainsi:

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou : 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

Au fait, si l'aide ne te convient pas, tu peux toujours changer de forum.

Regis59 · Answer

Si tu lis bien, à la fin, je te demande de l'héberger afin de l'avoir en entier.
Et si ça t'ennuies de faire, refaire, et rerefaire, tu le dis de suite et je m'emmerde pas à t'aider.

clemtheboss413 · Answer

Re

Vire les virus avec super anti-spyware

P.s:Regis à raison, on a une vie de famille

Regis59 · Answer

Ok, ou en sont tes soucis? Merci de faire ceci:
https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/


"Impossible is nothing"

Regis59 · Answer

Ok.
Fais l'option 2.
Quel problème te reste t il?

Regis59 · Answer

Quels soucis as tu encore?

Pablo404 · Answer

Desolé de poster une reponse que n'aide personne, mais ce la revolte de lire les reponses de louann88, comment on peux etre aussi impolis avec les gens qui nous aide, ça me etonnerai pas que après personne viens nous aider quand on poste.

louann88 · Answer

n'importe quoi est ce que j'ai été impolie ?

Pablo404 · Answer

(j'ai fait les manipulations que tu m'as dit de faire et la seule chose que tu me demandes est si j'ai encore des soucis .Comment savoir puisque j'ai aucune explication je sais meme pas si je suis encore infectée)

OUI!!!!!

louann88 · Answer

normale ca fait deux jours que ca dure mais c'est bon c'est regler j'ai eu de l'aide ailleurs

Virus

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