Connexion internet impossible par cable

Résolu
Bonjour,

j'ai le message connexion reseau local qui m'indique que je suis connecte
mais je ne peux acceder a rien cela mouline avec page blanche

par contre en connexion wifi pas de probleme

merci d'avance pour les conseil

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale que la connexion au réseau local affiche « connecté » sans accès réel et que le problème persiste en Ethernet, tandis que la connexion Wi-Fi fonctionne normalement. Plusieurs réponses évoquent des causes et solutions potentielles, notamment vérifier l’adresse de passerelle et le paramétrage TCP/IP, avec des valeurs fréquemment observées comme 192.168.0.254 ou 192.168.1.1 selon le mode de la box. D’autres interventions décrivent des remises à zéro et redémarrages du routeur Freebox, désactivation/réactivation de la passerelle et vérifications de câbles ou de la carte réseau pour écarter des problèmes. Certains témoignages mentionnent des adresses IP fixes comme 192.168.1.8 ou des bail DHCP 192.168.1.2, soulignant que l’alignement des paramètres réseau peut résoudre une mauvaise passerelle et restaurer l’accès.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    ça manque cruellement de détails tout ça :

    - quel modem/routeur
    - combien d'ordi connecté à ce modem/routeur
    - quel méthode de connexion ( wifi, ... ? )
    - OS's ?

    donc, merci de donner le plus de détails possibles
    1. oups!!! désolé pour le manque d'info...

      alors il y a quelque temps suite a diffèrent problème (lenteur du pc, uc toujours a fond sans raison particulière ) j'ai tout réinstallé
      c'est un pc portable dell latitude d600 avec xp pro
      je suis équipé freebox hd au début pas de souci
      parfois lorsque connexion câble fonctionne j'ai une bande passante quasi inexistante
      par contre en wifi je ne rencontre pas de problème!
      pour info j'ai recup les pilote sur le site dell

      il n'y a que ce pc qui est connecte par câble, mon fils se connecte avec le sien en wifi et ne rencontre pas de problème

      j'ai debranche rebranche plusieur fois et en bas a droite a chaque fois que j'active reseau par cable il me dit connecte au reseau local

      voila j'espere vous avoir donne assez de detail

      merci de votre prise en charge tres rapide
      1. oui elle est en mode routeur désolé j'aurais du le préciser
        1. une fois connecté en ethernet

          fait ceci :

          démarrer, exécuter, cmd, ipconfig /all

          poste le résultat ici stp
          1. Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
            (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

            C:\Documents and Settings\manuel>
            C:\Documents and Settings\manuel>ipconfig/all

            Configuration IP de Windows

            Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : manuel-9i31gjwj
            Suffixe DNS principal . . . . . . :
            Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
            Routage IP activé . . . . . . . . : Non
            Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

            Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

            Suffixe DNS propre à la connexion :
            Description . . . . . . . . . . . : 802.11b/g Wireless Adapter
            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0D-F0-1F-59-F5
            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
            Configuration automatique activée . . . . : Oui
            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
            Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
            212.27.40.241
            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 14 octobre 2010 11:51:28
            Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 24 octobre 2010 11:51:28

            Carte Ethernet Connexion au réseau local :

            Suffixe DNS propre à la connexion :
            Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con
            troller
            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-1F-A3-40-78
            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
            Configuration automatique activée . . . . : Oui
            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
            Passerelle par défaut . . . . . . :
            Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
            212.27.40.241
            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 14 octobre 2010 12:35:28
            Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 24 octobre 2010 12:35:28
            1. Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1 


              bizarre ça...

              tu as touché au paramétrage TCP/IP ?

              normalement tu devrais avoir 192.168.0.254 en auto
              1. La box sert aussi de passerelle, donc c'est normal que l'adresse soit 192.168.1.1. Qu'en penses-tu ?
              2. que tu te trompe, je suis chez free, avec la même freebox en mode routeur ^^

                la passerelle doit être 192.168.0.254

                sauf s'il est connecté à son réseau FREE WIFI ( hotspot FREE diffusé par toutes les freebox ayant le WIFI activé )

                dans ce cas, la passerelle est différente, et peut être effectivement de la forme 192.168.1.....

                donc, @ l'auteur : désactive ta carte WIFI pour voir ( t'aurais pas fait une connexion de pont avec ta carte WIFI par hasard ? )

                sinon, dis moi ce que tu vois dans connexion réseau, combien de carte, quels noms ?
            2. non cela ne me dit rien tcp/ip je ne touche jamais a ce que je ne connais pas

              pour info la reinstallation est du a des probleme que j'avais signale
              par des precedent topic suite a une infection vu avec gen hacman sur le forum
              et je n'ai modifie aucun parametre au niveau connexion
              1. Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                Suffixe DNS propre à la connexion :
                Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con
                troller
                Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-1F-A3-40-78
                DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activée . . . . : Oui
                Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
                Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                Passerelle par défaut . . . . . . :
                Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240

                212.27.40.241
                Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 14 octobre 2010 12:35:28
                Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 24 octobre 2010 12:35:28

                => C'est exactement comme ça le résultat ?

                Si oui, dans ta connexion au réseau local, tu configures ta carte (regarde sur ccm c'est écrit si tu ne sais pas) et tu inscris :

                IP : 192.168.1.8
                Masque : 255.255.255.0
                Passerelle : 192.168.1.1

                DNS : 212.27.40.240
                DNS du deuxième : 212.27.40.241
              2. dans connexion réseau il y en a deux

                1) connexion au réseau local carte broadcom 570x gigabit

                2) connexion réseau sans fil carte 802.11 b/g wireless adapter
                1. et donc, si tu désactive ta carte wifi ( click droit, désactivé )

                  puis clique droit sur la carte ethernet, désactive, puis click droit ré-activer

                  et que tu me refait un ipconfig /all ensuite ?
              3. bonsoir,

                voici la config

                Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

                C:\Documents and Settings\manuel>ipconfig/all

                Configuration IP de Windows

                Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : manuel-9i31gjwj
                Suffixe DNS principal . . . . . . :
                Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
                Routage IP activé . . . . . . . . : Non
                Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

                Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                Suffixe DNS propre à la connexion :
                Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con
                troller
                Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-1F-A3-40-78
                DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activée . . . . : Oui
                Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
                Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
                Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
                212.27.40.241
                Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 14 octobre 2010 21:47:58
                Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 24 octobre 2010 21:47:58

                C:\Documents and Settings\manuel>
                1. essaie ceci :

                  clique droit sur la carte ethernet, propriétés, paramètres tcp/ip, clique droit propréités

                  et entre :

                  ip : 192.168.0.1
                  masque 255.255.255.0
                  passerelle 192.168.0.254

                  DNS : 212.27.40.240 et 212.27.40.241

                  et dis moi ce que ça donne

                  ( bizarre que tu aies une ip en 192.168.1..... )

                  ton ordi est connecté en direct sur le boitier ADSL ? celui qui affiche l'heure ?
                  1. oui le pc est connecte sur le boitier adsl avec heure

                    je te met l'ipconfig apres modif

                    mais impossible de se connecter en ethernet

                    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

                    C:\Documents and Settings\manuel>ipconfig/all

                    Configuration IP de Windows

                    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : manuel-9i31gjwj
                    Suffixe DNS principal . . . . . . :
                    Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
                    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
                    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

                    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                    Suffixe DNS propre à la connexion :
                    Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con
                    troller
                    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-1F-A3-40-78
                    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
                    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
                    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.254
                    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
                    212.27.40.241

                    C:\Documents and Settings\manuel>
                    1. Et si tu mets ça :
                      IP : 192.168.1.8
                      Masque : 255.255.255.0
                      Passerelle : 192.168.1.1

                      DNS : 212.27.40.240
                      DNS du deuxième : 212.27.40.241
                      1. alors cela fonctionne a priori car je repond en ayant la connexion

                        par contre est t'il normal que je recois des message d'ami sur msn messanger alors que je ne suis pas connecté??? cela arrive aussi parfois quand je suis connecte en wifi
                        1. Bon, j'avoue ne pas comprendre pourquoi tu dois mettre 192.168.1.1 en passerelle ...

                          alors que par défaut la freebox HD est en 192.168.0.254...

                          par hasard, tu n'a rien modifié dans l'interface de gestion, ici :

                          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5

                          car comme tu le vois dans la 5ème image, par défaut l'ip de la freebox est bien 192.168.0.254....

                          par contre, pour les messages reçus d'MSN, je vois 2 solutions : MSN Démarre et se connecte automatiquement avec windows ou alors, tu te connecte automatiquement en allant consulter ta messagerie hotmail, qui est paramétrée pour se connecter à webmessenger lorsque tu t'y connecte...
                      2. bonjour razor

                        pour l'instant le reseau fonctionne j'ai essaye de faire pareil que sur le lien
                        que tu m'as donne mais au moment de valide free me met erreur
                        alors j'ai juste fait desactiver routeur + redemarrage freebox
                        et reactiver mode routeur + redmarrage et pour l'instant cela refonctione

                        mais pour combien de temp???
                        1. et donc, dans le menu routeur, l'ip de la freebox était définie comment ?

                          192.168.1.1 ? ou 192.168.0.254 ?
                        2. 192.168.1.1

                          par contre j'ai aussi par moment message un cable reseau deconnecte et de suite apres reconnecte j'ai verifier cable/prise voir si il y avait du jeu mais pour moi tout a l'air correct
                        3. tout ça est très bizarre

                          et la valeur 192.168.1.1, c'est toi qui l'avait entrée ?
                        4. Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : manuel-9i31gjwj
                          Suffixe DNS principal . . . . . . :
                          Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
                          Routage IP activé . . . . . . . . : Non
                          Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

                          Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                          Suffixe DNS propre à la connexion :
                          Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con
                          troller
                          Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-1F-A3-40-78
                          DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
                          Configuration automatique activée . . . . : Oui
                          Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3
                          Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                          Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
                          Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                          Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
                          212.27.40.241
                          Bail obtenu . . . . . . . . . . . : vendredi 15 octobre 2010 09:29:09
                          Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 25 octobre 2010 09:29:09

                          C:\Documents and Settings\manuel>
                      3. Essaye avec un autre câble si tu en as un.
                        Etrange tout de même l'adressage de la Box..
                        1. et la valeur 192.168.1.1, c'est toi qui l'avait entrée ?


                          je parle au niveau de l'interface de gestion de la freebox ;)
                          1. non pas du tout hormis coché la case routeur je n'ai touche a rien d'autre
                            par contre j'ai essaye par rapport a ce que tu m'avait envoye mais erreur chaque fois
                          2. mais en fait ce que je t'ai envoyé, c'était juste pour comparer, pas forcément pour que tu entre les mêmes infos, du moment que ça fonctionne comme ça, y a pas de soucis particulier

                            c'est juste bizarre que tu aies 192.168.1.1 au lieu de 192.168.0.254 ( valeur par défaut des freebox's ), mais ça n'empêche pas le fonctionnement, la preuve ;)
                          3. PS : et comme dit molette : vérifie ou essaie avec un autre câble, voir si t'as encore des déconnexions intempestives
                          4. ok je vais appliquer vos conseil
                            trouver un new cable et je reviens vers vous pour retour d'info

                            merci a toi et molette pour l'aide

                            cordialement
                            manu
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