Pas de connection a outlook

Résolu
Bonjour A tous,

j'ai un petit soucis avec outlook, il se connecte sans jamais trouver la connection suffit que je ne peux ni envoyer ni recevoir, il cherche sinon j'ai un message d'erreur
pourtant cela a fonctionner au debut( je vient juste de l'acheter et voila se qui me donne
Délai d'attente dépassé lors de la communication avec le serveur. Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'smtp.wanadoo.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC19
Délai d'attente dépassé lors de la communication avec le serveur. Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC19

aidez moi a resoudre se petit soucis
merci
Configuration: windows xp familial

1 réponse

  1. vérifie le mot de passe et le nom utilisateur dans outils/ compte en cliquant deux fois sur le compte concerné en l'occurence pop.wanadoo.fr
    1. bonjour,

      apparament se serai norton qui me bloquerai la connection car quand je desactive norton j'ai une connection
      comment faire pour regler norton afin de recevoir mes message sans le desactiver?
    2. ouvrir le port messagerie 110 pour le POP et 25 pour le Smtp, normalement dans norton il y a dejà les reglès par défaut, vérifie si elles ne sont pas désactivées
    3. @kmanberoui dans norton (si c'est norton internet security ou firewall)