Probleme wifi

Résolu
Bonjour,

Voilà, je m'y connais un peu en informatique & généralement quand j'ai un problème quel qu'il soit, j'arrive à le surmonter au bout de 2 jour maximum; mais cette fois je galère !
J'ai un ordi portable hp6735b muni de windows 7 ultimate, du jour au lendemain ma connexion wifi fonctionne plus, ma clé wep est bonne, ma neuf box fonctionne parfaitement , mon ordi capte les réseaux wifi(dont le mien) très bien mais il refuse de se connecté.
SVP aidez moi sa fais une semaine que je galère. Je te tiens à préciser que j'ai déjà désinstaller/réinstaller, désactiver/activer ma carte réseau.
Merci

8 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows 7 Ultimate sur un portable HP 6735b voit sa connexion Wi‑Fi fonctionner brièvement puis se bloquer, malgré une clé WEP correcte et une Neufbox fonctionnelle. Plusieurs conseils ont été échangés, dont vérifier le gestionnaire des périphériques et l'état de la carte réseau, supprimer les réseaux sans fil enregistrés et, si nécessaire, réinstaller le pilote. D'autres échanges évoquent la vérification que le Wi‑Fi est activé et la suppression de pilotes ou de réseaux obsolètes, puis la saisie correcte de la clé en majuscules. Pour prévenir le problème à l'avenir, certains recommandent aussi de vérifier le commutateur matériel du wifi et de tester la connexion après redémarrage du routeur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'y ai pensé merci ! J'ai essayé, réessayé pour dire j'ai même formater, & réinstaller windows deux fois, j'en ai marre !
    1. Contributeur
      re

      Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, clic sur l'onglet réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
      1. Merci, t'imagine qu'en une semaine de recherche j'ai du y passer du temps dans le gestionnaire périphérique =). Il y a pas de problème au niveau de la carte réseau là bas. Quand je tape la clé wep ils me disent : windows n'a pas pu se connecter à NEUF_****, dans la résolution des problème, ile est dit problème avec la carte réseau sans fil OU le point d'accès.
        Sa me fais plaisir que tu t'intéresses à mon problème.Merci
      2. Contributeur
        bonjour,

        il me faut le haut la la page, remonter avec l'ascenseur à droit, puis refaire la copie d'écran.
    2. Contributeur
      re

      sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
      une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

      Attention, il y a une espace entre le g et /

      puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

      Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau) Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

      ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

      http://img44.xooimage.com/fr/

      clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
      1. Contributeur
        re

        sur votre copie d'écran, le wifi n'est pas activé, média déconnecté
        donc vérifiez que le wifi est bien activé, ou vous avez un problème avec le pilote de la carte wifi.
      2. Le wifi semble pourtant etre connecté, je vois les réseaux, je peux même me connecté à d'autres réseaux non sécurisés. C'est seulement au niveau de mon réseau que je bloque... Je suis sur que la clé est bonne.
        J'ai également mis à jour tout les pilotes imaginables.
        Si t'as une autre solution, elle est la bien venue sinon merci...
      3. Contributeur
        re
        quel est le modèle de la neuf box, regardez si vous n'avez pas un petit bouton pour faire une association comme sur les livebox..
      4. J'ai la neuf box 4 d'SFR, je vois pas de quel bouton tu parle....
    3. Contributeur
      re

      essayez ça

      https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/redemarrer-box-nb6.html

      puis voir là

      http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-4/connexion/probleme-wifi-les-reflexes/fc-581-61994
      1. Non sa marche pas, je vais péter un cable... >< si t'as une solution au niveau de ma carte réseau je la prend.
    4. Contributeur
      re

      OK
      clic sur panneau de configuration, puis outil d'administration, puis clic sur service, recherchez la ligne service de configuration automatique Wlan, vérifiez que le service est bien démarré et en automatique, si se n'est pas le cas, double clic dessus, puis le démarrer en automatique, redémarrez le pc, et faire l'essai.
      1. non plus... y a t il d'autres services en relations avec le wi-fi ?
      2. Contributeur
        voir aussi les services client dhcp et client dns qui doivent être démarré en
        automatique.
      3. Toujours pas --' Je pense finalement que le problème ne devrai pas venir de mon ordi vu que je peux me connecté à d'autres réseaux...
    5. Contributeur
      re

      supprimer les réseaux sans fil que vous voyez,

      voir lien

      http://www.libellules.ch/gerer_connexion_wifi_seven.php

      puis refaire le votre en tapant la clé de sécurité en majuscules

      avec ce lien

      http://images.google.fr/...
      1. Merci exla, j'ai supprimé j'ai réessayer & sa marche maintenant !!!
        Je sais pas comment te remercier. Bonne continuation.
      2. Contributeur
        re

        OK

        bon surf !