Remboursement différence cdiscount
Résolu
Bonjour,
Hier j'ai demandé le rembousement d'une différence et voici la réponse que j'ai reçu:
Vous avez sollicité notre service pour le remboursement de la différence de l'article EVOLUTION1TO, pour un montant de 17,67 €.
J'ai le regret de vous informer que nous ne pouvons pas accepter votre demande, pour le motif suivant : utilisation d'un BOA salarié Cdiscount !.
D'où ma question: Que signifie BOA salarié?
Merci pour vos réponses
Hier j'ai demandé le rembousement d'une différence et voici la réponse que j'ai reçu:
Vous avez sollicité notre service pour le remboursement de la différence de l'article EVOLUTION1TO, pour un montant de 17,67 €.
J'ai le regret de vous informer que nous ne pouvons pas accepter votre demande, pour le motif suivant : utilisation d'un BOA salarié Cdiscount !.
D'où ma question: Que signifie BOA salarié?
Merci pour vos réponses
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5 réponses
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Bonjour Chriks,
Je suis Marc Albot, médiateur Cdiscount sur le web.
BOA salarié signifie : bon d'achat destiné à un salarié de Cdiscount.
Si vous n'êtes pas un salarié de Cdiscount, je vous recommande de venir nous soumettre votre souci sur le forum www.lafourmiliere.fr afin que nous tentions de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Marc Albot
Médiateur Cdiscount -
Bonsoir,
Je ne suis pas salarié de Cdiscount, alors pourquoi mon remboursement a été refusé?
Merci pour votre réponse -
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a oui je m'excuse je n'avais vu mon pseudo dans les réponse
cdlt
christophe -
pareil pour moi
je ne comprends pas le refus de rmeboursement
?? de plus impossible d'acceder a l'etape de rmeboursment a nouveau????....
