Probleme trojan Generic.14008415

Bonjour, j'ai ce fameux trojan qui est en quarantaine et mon ordi rame et outlook ne s'ouvre plus après 5 mn. Je suis sous xp, j'ai bitdefender 2009 et j'utilise mozilla. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

13 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous Windows XP signale qu'un cheval de Troie en quarantaine ralentit l’ordinateur et empêche Outlook de s’ouvrir après quelques minutes, malgré BitDefender 2009 et l’utilisation de Firefox. Des rapports techniques, notamment un log HijackThis et une analyse RSIT, détaillent de nombreuses entrées et services, impliquant des composants Java, Acrobat et des éléments liés à Google Updater, Vaderetro ou Norton. Le contenu révèle des outils de sécurité et de nettoyage actifs, comme Malwarebytes et Norton Removal Tool, ainsi que des suites BitDefender et Java, soulignant la difficulté d’un nettoyage. D'autres éléments notables incluent des entrées liées à Windows Search, QuickTime et Java Quick Starter, ce qui peut compliquer le diagnostic et nécessite une vérification manuelle des programmes au démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut vide toutes tes quarantaines et :

    Salut,

    commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:

    Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :

    ici HijackThis
    ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
    ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

    1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
    A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
    Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
    "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

    tuto pour utilisation :
    Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    ( Ne fixes encore AUCUNE ligne de ton plein gré, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

    2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!

    Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
    fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

    --->copies-colles le rapport généré pour analyse
    1. Search Navipromo version 3.6.6 commencé le 04/02/2009 à 13:35:49,10

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "Marie-Claude"

      Mise à jour le 29.09.2008 à 17h30 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Internet Explorer : 7.0.5730.13
      Système de fichiers : NTFS

      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

      *** Recherche dossiers dans "D:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "D:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "d:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "D:\Documents and Settings\Marie-Claude\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "D:\Documents and Settings\Marie-Claude\locals~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "D:\Documents and Settings\Marie-Claude\menudm~1\progra~1" ***

      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

      * Recherche dans "D:\Documents and Settings\Marie-Claude\locals~1\applic~1" *

      *** Recherche fichiers ***

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\WINDOWS\system32" :

      * Dans "D:\Documents and Settings\Marie-Claude\locals~1\applic~1" :

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup absent !
      Certificat Electronic-Group absent !
      Certificat Montorgueil absent !
      Certificat OOO-Favorit absent !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 04/02/2009 à 13:38:36,40 ***
      1. ???????????????????????????
        1. je ne comprends pas tous ces ???, merci de m'éclairer.
      2. et bien je te demande une chose et tu en fais une autre

        je n'ai pas demandé Navilog :)
        1. Désolée, j'ai fait une mauvaise manip, voici le rapport

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 13:22:44, on 04/02/2009
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
          c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
          C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
          C:\apps\ABoard\ABoard.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\apps\ABoard\AOSD.exe
          C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
          C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
          O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
          O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
          O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
          O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
          O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] C:\Program Files\Hewlett-Packard\{D946675D-1D6C-4dc8-9E0D-B4B8EAA30EAA}\hphupd05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [VRManager] C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
          O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll (file missing)
          O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
          O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: Symantec Eraser Service (EraserSvc10824) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe (file missing)
          O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
          O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
          O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
      3. tu as des restes de Norton :

        ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

        ensuite :

        Télécharge ToolBar S&D ( de Eric_71/Team IDN ) sur ton bureau :
        https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2

        ( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages )

        !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours le temps de la manipe !!

        * Double-clique sur ToolBar SD.exe pour lancer l'outil et laisse toi guider ...
        --> Tapes ( option " recherche " ) puis tape sur [Entrée].

        Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse

        ( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )
        1. J'ai fait ce que tu m'as dit dans l'ordre, désinstaller les restes de norton puis toolbar, voici le rapport :

          -----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

          Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
          X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 Processor 3400+ )
          BIOS : BIOS Date: 09/06/05 17:29:38 Ver: 08.00.12
          USER : Marie-Claude ( Administrator )
          BOOT : Normal boot
          Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
          Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
          C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:29 Go (Free:13 Go)
          D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:7 Go (Free:1 Go)
          E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:148 Go (Free:98 Go)
          F:\ (CD or DVD)
          G:\ (USB)
          H:\ (USB)
          I:\ (USB)
          J:\ (USB)
          K:\ (USB)

          "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
          Option : [1] ( 04/02/2009|14:40 )

          -----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

          C:\Program Files\AskTBar
          C:\Program Files\AskTBar\bar
          C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt
          C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache
          C:\Program Files\AskTBar\bar\History
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Settings
          C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL
          C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\00025F2D
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\000266AF.bin
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\00026EEC.bin
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\00026FF6.bin
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\00027100.bin
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Cache\files.ini
          C:\Program Files\AskTBar\bar\History\search2
          C:\Program Files\AskTBar\bar\Settings\prevcfg2.htm
          C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin
          C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Cookies\marie-claude@mysearch[2].txt

          -----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          "Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
          "Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
          "Search Bar"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
          "Default_Search_URL"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
          "Start Page"="https://www.orange.fr/portail"
          "SearchMigratedDefaultURL"="https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"

          [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          "Default_Page_URL"="https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp"
          "Default_Search_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
          "Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
          "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp"

          --------------------\\ Recherche d'autres infections

          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Bureau\Live-Player_setup.exe
          [b]==> EGDACCESS <==/b

          1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 04/02/2009|14:42 - Option : [1]

          -----------\\ Fin du rapport a 14:42:13,73
      4. Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci
        .
        Ø Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".

        ! Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !

        Un rapport sera généré, poste son contenu ici.

        NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
        Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
        Tape explorer puis valide.

        ensuite :

        Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

        -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

        Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

        -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

        * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

        * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

        -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

        Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

        Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

        Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
        Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

        ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
        1. rapport toolbar, je continue la suite que tu m'as donné

          -----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

          Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
          X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 Processor 3400+ )
          BIOS : BIOS Date: 09/06/05 17:29:38 Ver: 08.00.12
          USER : Marie-Claude ( Administrator )
          BOOT : Normal boot
          Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
          Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
          C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:29 Go (Free:13 Go)
          D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:7 Go (Free:1 Go)
          E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:148 Go (Free:98 Go)
          F:\ (CD or DVD)
          G:\ (USB)
          H:\ (USB)
          I:\ (USB)
          J:\ (USB)
          K:\ (USB)

          "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
          Option : [2] ( 04/02/2009|15:01 )

          -----------\\ SUPPRESSION

          Supprime! - C:\Program Files\AskTBar\bar
          Supprime! - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt
          Supprime! - D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Cookies\marie-claude@mysearch[2].txt
          Supprime! - C:\Program Files\AskTBar

          -----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

          -----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          "Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
          "Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
          "Search Bar"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
          "Default_Search_URL"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
          "Start Page"="https://www.orange.fr/portail"
          "SearchMigratedDefaultURL"="https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"

          [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          "Default_Page_URL"="https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp"
          "Default_Search_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
          "Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
          "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"

          --------------------\\ Recherche d'autres infections

          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Bureau\Live-Player_setup.exe
          [b]==> EGDACCESS <==/b

          1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 04/02/2009|14:42 - Option : [1]
          2 - "C:\ToolBar SD\TB_2.txt" - 04/02/2009|15:02 - Option : [2]

          -----------\\ Fin du rapport a 15:02:10,78
        2. Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
          Run by Marie-Claude at 2009-02-04 15:04:31
          Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
          System drive C: has 14 GB (46%) free of 31 GB
          Total RAM: 2015 MB (68% free)

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 15:04:41, on 04/02/2009
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
          c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
          C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
          C:\apps\ABoard\ABoard.exe
          C:\apps\ABoard\AOSD.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
          C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
          C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
          C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Bureau\RSIT.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Marie-Claude.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - Default URLSearchHook is missing
          O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
          O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
          O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
          O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] C:\Program Files\Hewlett-Packard\{D946675D-1D6C-4dc8-9E0D-B4B8EAA30EAA}\hphupd05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [VRManager] C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
          O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll (file missing)
          O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
          O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: Symantec Eraser Service (EraserSvc10824) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe (file missing)
          O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
          O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
          O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
      5. Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

        -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

        Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

        -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

        * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

        * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

        -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

        Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

        Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

        Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
        Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

        ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
        1. info.txt logfile of random's system information tool 1.05 2009-02-04 15:04:43

          ======Uninstall list======

          -->"C:\Program Files\Fichiers communs\aolshare\Coach\AolCInUn.exe" -lang="fr-fr"
          -->C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AcsUninstall.exe /c
          -->C:\PROGRA~1\Norman\NORMAN~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\Norman\NORMAN~1\INSTALL.LOG
          -->C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\Screensaver\uninst_ygpss.exe
          -->C:\Program Files\Fichiers communs\aolshare\Aolunins_fr.exe
          -->C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
          -->C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
          -->C:\Program Files\Learn2.com\StRunner\stuninst.exe
          -->C:\Program Files\Nero\Nero8\\nero\uninstall\UNNERO.exe /UNINSTALL
          -->C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\mtsAxInstaller.exe /u
          -->C:\WINDOWS\IsUn040c.exe -fC:\WINDOWS\orun32.isu
          -->C:\WINDOWS\system32\\MSIEXEC.EXE /x {9541FED0-327F-4df0-8B96-EF57EF622F19}
          -->C:\WINDOWS\UNNeroBackItUp.exe /UNINSTALL
          -->C:\WINDOWS\UNNeroMediaHome.exe /UNINSTALL
          -->C:\WINDOWS\UNNeroShowTime.exe /UNINSTALL
          -->C:\WINDOWS\UNNeroVision.exe /UNINSTALL
          -->C:\WINDOWS\UNRecode.exe /UNINSTALL
          -->msiexec.exe /I {E38C00D0-A68B-4318-A8A6-F7D4B5B1DF0E}
          -->MsiExec.exe /I{8B543A39-9401-44F4-B572-069E64C15189}
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{2637C347-9DAD-11D6-9EA2-00055D0CA761}\Setup.EXE" -uninstall
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3F9CFBD8-8F77-4DCD-8CB5-CDD5F653C872}\setup.exe" -l0x40c
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{4F1DA6BF-3614-48A1-9970-9E90F646789E}\setup.exe" -l0x40c
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{5A065EA0-0EEC-4E94-A2A0-40812576C122}\setup.exe" -l0x40c
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\09\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{5AFA4872-16B2-419E-ADCA-8E96E739115D}\setup.exe" -l0x40c
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\09\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{C151CE54-E7EA-4804-854B-F515368B0798}\setup.exe" -l0x40c
          -->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\10\01\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{0A32C786-85DE-48F8-9E54-848B3E34A90C}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
          -->rundll32 C:\WINDOWS\system32\atiiiexx.dll,_InfEngUnInstallINFFile_RunDLL@16 -force_restart -flags:0x2010001 -inf_class:DISPLAY -clean
          -->rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
          Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
          Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
          Adobe Reader 9 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A90000000001}
          AnyDVD-->"C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD-uninst.exe" /D="C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD"
          Apple Software Update-->MsiExec.exe /I{6956856F-B6B3-4BE0-BA0B-8F495BE32033}
          Archiveur WinRAR-->C:\Program Files\WinRAR\uninstall.exe
          Ask Toolbar-->rundll32 C:\PROGRA~1\AskTBar\bar\1.bin\AskTBar.dll,O
          BitDefender Internet Security 2009-->MsiExec.exe /X{0B246DA8-309B-4BFD-B2DE-6CB584CCC3EF}
          CCleaner (remove only)-->"C:\Program Files\CCleaner\uninst.exe"
          Codeur Windows Media Série 9-->MsiExec.exe /I{E38C00D0-A68B-4318-A8A6-F7D4B5B1DF0E}
          Correctif pour Lecteur Windows Media 11 (KB939683)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB939683$\spuninst\spuninst.exe"
          Correctif pour Windows XP (KB952287)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952287$\spuninst\spuninst.exe"
          Disque de souvenirs HP-->MsiExec.exe /X{B376402D-58EA-45EA-BD50-DD924EB67A70}
          DVD Decoder Pak for Windows XP-->MsiExec.exe /X{92C5DB3D-9D6F-4324-BB11-57825F4C2635}
          DVD Shrink 3.2-->"C:\Program Files\DVD Shrink\unins000.exe"
          DVDFab (Platinum/Gold/HD Decrypter) (Option: Mobile) 5.2.3.2-->"C:\Program Files\DVDFab 5\unins000.exe"
          HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe" /uninstall
          Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT=""
          Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=""
          Hotfix for Windows Media Format 11 SDK (KB929399)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB929399$\spuninst\spuninst.exe"
          Hotfix for Windows XP (KB915800-v4)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB915800-v4$\spuninst\spuninst.exe"
          HP Image Zone 5.3-->C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\uninstall\hpzscr01.exe -datfile hpqscr01.dat
          HP Imaging Device Functions 5.3-->C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\DigitalImagingMonitor\hpzscr01.exe -datfile hpqbud01.dat
          HP Scanjet 4370-->C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\{2766C573-EFD3-4f15-83A5-2788B48994F0}\setup\hpzscr01.exe -datfile hpgscr07.dat
          HP Software Update-->MsiExec.exe /X{15EE79F4-4ED1-4267-9B0F-351009325D7D}
          HP Solution Center & Imaging Support Tools 5.3-->C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\eSupport\hpzscr01.exe -datfile hpqbud05.dat
          InterActual Player-->C:\Program Files\InterActual\InterActual Player\inuninst.exe
          J2SE Runtime Environment 5.0 Update 2-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150020}
          Java(TM) 6 Update 10-->MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216010FF}
          Lecteur Windows Media 11-->"C:\Program Files\Windows Media Player\Setup_wm.exe" /Uninstall
          Macromedia Flash Player 8-->RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\swflash.inf,DefaultUninstall,5
          Macromedia Shockwave Player-->MsiExec.exe /X{7D1D6A24-65D4-454C-8815-4F08A5FFF12C}
          Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack-->MsiExec.exe /X{9A394342-4A68-4EBA-85A6-55B559F4E700}
          Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)-->"C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\hotfix.exe" "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Updates\M928366\M928366Uninstall.msp"
          Microsoft .NET Framework 1.1-->msiexec.exe /X {CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
          Microsoft .NET Framework 1.1-->MsiExec.exe /X{CB2F7EDD-9D1F-43C1-90FC-4F52EAE172A1}
          Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 Language Pack - FRA-->MsiExec.exe /I{3F7924B9-D148-3141-87B1-68F36043A940}
          Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{C09FB3CD-3D0C-3F2D-899A-6A1D67F2073F}
          Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2-->MsiExec.exe /I{A3051CD0-2F64-3813-A88D-B8DCCDE8F8C7}
          Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe
          Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
          Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallMSCompPackV1$\spuninst\spuninst.exe"
          Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallIDNMitigationAPIs$\spuninst\spuninst.exe"
          Microsoft National Language Support Downlevel APIs-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstallNLSDownlevelMapping$\spuninst\spuninst.exe"
          Microsoft Office 2000 Premium-->MsiExec.exe /I{0000040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
          Microsoft Silverlight-->MsiExec.exe /X{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}
          Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWudf01000$\spuninst\spuninst.exe"
          Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
          Mise à jour de sécurité pour le Codeur Windows Media (KB954156)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954156_WM9L$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB952069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952069_WM9$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB936782)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB936782_WMP10$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB936782)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB936782_WMP11$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 11 (KB954154)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954154_WM11$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Step by Step Interactive Training (KB923723)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923723$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127-v2)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB938127-v2-IE7\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB956390-IE7\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB958215-IE7\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)-->"C:\WINDOWS\ie7updates\KB960714-IE7\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938464)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB938464$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941569)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB941569$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946648)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB946648$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950759)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950759$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950760)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950760$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950762)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950762$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB950974)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB950974$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951066)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951066$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951376$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951376-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951376-v2$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951698)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951698$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB951748)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB952954)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB952954$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB953838)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB953838$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB953839)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB953839$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954211)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954211$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954459)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954459$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB954600)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB954600$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB955069)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955069$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956390)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956390$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956391)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956391$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956802)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956802$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956803)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956803$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB956841)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB956841$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB957095)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957095$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB957097)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB957097$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958215)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958215$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958644)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958644$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB958687)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB958687$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB960714)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB960714$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour pour Windows XP (KB951072-v2)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951072-v2$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour pour Windows XP (KB951978)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951978$\spuninst\spuninst.exe"
          Mise à jour pour Windows XP (KB955839)-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB955839$\spuninst\spuninst.exe"
          Mozilla Firefox (3.0.5)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
          MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
          MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
          My Lockbox 1.2 for Windows 2000/XP-->"C:\Program Files\My Lockbox\unins000.exe"
          Navilog1 3.6.6-->"C:\Program Files\Navilog1\unins000.exe"
          Nero 8 Ultra Edition HD-->MsiExec.exe /X{D6C9AF27-9414-46C8-B9D8-D878BA041033}
          neroxml-->MsiExec.exe /I{56C049BE-79E9-4502-BEA7-9754A3E60F9B}
          Nokia Connectivity Cable Driver-->RUNDLL32.EXE nsesetup.dll,DoNTUninst
          Panneau de contrôle ATI-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{0BEDBD4E-2D34-47B5-9973-57E62B29307C}\setup.exe"
          PhotoFiltre-->"C:\Program Files\PhotoFiltre\Uninst.exe"
          Photosmart 140,240,7200,7600,7700,7900 Series-->C:\Program Files\Hewlett-Packard\{D946675D-1D6C-4dc8-9E0D-B4B8EAA30EAA}\setup\hpzscr01.exe -datfile hphscr01.dat
          Picasa 2-->"C:\Program Files\Picasa2\Uninstall.exe"
          QuickTime-->MsiExec.exe /I{8DC42D05-680B-41B0-8878-6C14D24602DB}
          Realtek AC'97 Audio-->RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{FB08F381-6533-4108-B7DD-039E11FBC27E}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
          Sonic MyDVD-->MsiExec.exe /I{21657574-BD54-48A2-9450-EB03B2C7FC29}
          Sonic RecordNow!-->MsiExec.exe /I{9541FED0-327F-4DF0-8B96-EF57EF622F19}
          Vade Retro Outlook, Outlook Express, Windows Mail (Vista)-->C:\Program Files\Goto Software\Vade Retro\uninst.exe
          VLC media player 0.9.8a-->C:\Program Files\VideoLAN\VLC\uninstall.exe
          Winamp-->"C:\Program Files\Winamp\UninstWA.exe"
          Windows Internet Explorer 7-->"C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe"
          Windows Live installer-->MsiExec.exe /X{FD44E544-E7D0-4DBA-9FA0-8AE1A1300390}
          Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{BADF6744-3787-48F6-B8C9-4C4995401D65}
          Windows Media Format 11 runtime-->"C:\Program Files\Windows Media Player\wmsetsdk.exe" /UninstallAll
          Windows Media Format 11 runtime-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\spuninst.exe"
          Windows Media Player 11-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.exe"
          Windows Search 4.0-->"C:\WINDOWS\$NtUninstallKB940157$\spuninst\spuninst.exe"
          Windows XP Service Pack 3-->"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe"

          ======Hosts File======

          127.0.0.1 www.007guard.com
          127.0.0.1 007guard.com
          127.0.0.1 008i.com
          127.0.0.1 www.008k.com
          127.0.0.1 008k.com
          127.0.0.1 www.00hq.com
          127.0.0.1 00hq.com
          127.0.0.1 010402.com
          127.0.0.1 www.032439.com
          127.0.0.1 032439.com

          ======Security center information======

          AV: BitDefender Antivirus
          FW: BitDefender Firewall

          System event log

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 7036
          Message: Le service Pml Driver HPZ12 est entré dans l'état : en cours d'exécution.

          Record Number: 25634
          Source Name: Service Control Manager
          Time Written: 20090122172812.000000+060
          Event Type: Informations
          User:

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 7035
          Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Pml Driver HPZ12.

          Record Number: 25633
          Source Name: Service Control Manager
          Time Written: 20090122172812.000000+060
          Event Type: Informations
          User: SN111766240316\Marie-Claude

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 7035
          Message: Un contrôle Démarrer a correctement été envoyé au service Gestionnaire de connexions d'accès distant.

          Record Number: 25632
          Source Name: Service Control Manager
          Time Written: 20090122172812.000000+060
          Event Type: Informations
          User: SN111766240316\Marie-Claude

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 7036
          Message: Le service Téléphonie est entré dans l'état : en cours d'exécution.

          Record Number: 25631
          Source Name: Service Control Manager
          Time Written: 20090122172812.000000+060
          Event Type: Informations
          User:

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 7036
          Message: Le service Service COM de gravage de CD IMAPI est entré dans l'état : en cours d'exécution.

          Record Number: 25630
          Source Name: Service Control Manager
          Time Written: 20090122172812.000000+060
          Event Type: Informations
          User:

          Application event log

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 101
          Message:
          Record Number: 18453
          Source Name: Automatic LiveUpdate Scheduler
          Time Written: 20090112170118.000000+060
          Event Type: Informations
          User: AUTORITE NT\SYSTEM

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 101
          Message:
          Record Number: 18452
          Source Name: Automatic LiveUpdate Scheduler
          Time Written: 20090112165834.000000+060
          Event Type: Informations
          User: AUTORITE NT\SYSTEM

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 2002
          Message:
          Record Number: 18451
          Source Name: EAPOL
          Time Written: 20090112165245.000000+060
          Event Type: Informations
          User:

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 2003
          Message:
          Record Number: 18450
          Source Name: EAPOL
          Time Written: 20090112165245.000000+060
          Event Type: Informations
          User:

          Computer Name: SN111766240316
          Event Code: 35
          Message:
          Record Number: 18449
          Source Name: ccSvcHst
          Time Written: 20090112165241.000000+060
          Event Type: Informations
          User: SN111766240316\Marie-Claude

          ======Environment variables======

          "ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe
          "Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\ATI Technologies\ATI Control Panel;C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\MPEG;C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SONICS~1\;C:\Program Files\QuickTime\QTSystem\
          "windir"=%SystemRoot%
          "FP_NO_HOST_CHECK"=NO
          "OS"=Windows_NT
          "PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86
          "PROCESSOR_LEVEL"=15
          "PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 15 Model 47 Stepping 2, AuthenticAMD
          "PROCESSOR_REVISION"=2f02
          "NUMBER_OF_PROCESSORS"=1
          "PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
          "TEMP"=%SystemRoot%\TEMP
          "TMP"=%SystemRoot%\TEMP
          "CLASSPATH"=.;C:\Program Files\Java\jre6\lib\ext\QTJava.zip
          "QTJAVA"=C:\Program Files\Java\jre6\lib\ext\QTJava.zip

          -----------------EOF-----------------
      6. ---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort.

        ---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau :
        http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe

        ---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer.

        ---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :


        :processes
        explorer.exe

        :files
        C:\Program Files\Norton Internet Security\
        C:\Program Files\NortonInstaller
        D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\Symantec
        D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Bureau\Live-Player_setup.exe

        :commands
        [purity]
        [emptytemp]
        [start explorer]
        [reboot]


        ---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

        ---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3.

        Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
        Accepte en cliquant sur YES.

        ---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
        Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

        ensuite :

        Télécharge MalwareByte's :
        http://www.malwarebytes.org/mbam.php ou ici :
        http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        * Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

        (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

        * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
        https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
        ( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

        ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

        * Lance Malwarebyte's .

        Fais un examen dit "Rapide" .

        --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
        --> à la fin tu cliques sur "résultat" .
        --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

        Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

        Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

        1. ========== PROCESSES ==========
          Process explorer.exe killed successfully.
          ========== FILES ==========
          Folder C:\Program Files\Norton Internet Security not found.
          File/Folder C:\Program Files\NortonInstaller not found.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\Symantec\NPMDataStore moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\Symantec moved successfully.
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Bureau\Live-Player_setup.exe moved successfully.
          ========== COMMANDS ==========
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon053.log scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_lIeUpQBiX2gI7q63IPVK scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DF4C3E.tmp scheduled to be deleted on reboot.
          User's Temp folder emptied.
          User's Temporary Internet Files folder emptied.
          User's Internet Explorer cache folder emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Local Service Temp folder emptied.
          Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
          File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_158.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Windows Temp folder emptied.
          Java cache emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl scheduled to be deleted on reboot.
          FireFox cache emptied.
          Temp folders emptied.
          Explorer started successfully

          OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.8.0 log created on 02042009_153901

          Files moved on Reboot...
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon053.log moved successfully.
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_lIeUpQBiX2gI7q63IPVK not found!
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DF4C3E.tmp not found!
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_158.dat not found!
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl moved successfully.
        2. ========== PROCESSES ==========
          Process explorer.exe killed successfully.
          ========== FILES ==========
          Folder C:\Program Files\Norton Internet Security not found.
          File/Folder C:\Program Files\NortonInstaller not found.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\Symantec\NPMDataStore moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\Symantec moved successfully.
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\Bureau\Live-Player_setup.exe moved successfully.
          ========== COMMANDS ==========
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon053.log scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_lIeUpQBiX2gI7q63IPVK scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DF4C3E.tmp scheduled to be deleted on reboot.
          User's Temp folder emptied.
          User's Temporary Internet Files folder emptied.
          User's Internet Explorer cache folder emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Local Service Temp folder emptied.
          Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
          File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_158.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Windows Temp folder emptied.
          Java cache emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl scheduled to be deleted on reboot.
          FireFox cache emptied.
          Temp folders emptied.
          Explorer started successfully

          OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.8.0 log created on 02042009_153901

          Files moved on Reboot...
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon053.log moved successfully.
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_lIeUpQBiX2gI7q63IPVK not found!
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DF4C3E.tmp not found!
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_158.dat not found!
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl moved successfully.

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
          Version de la base de données: 1725
          Windows 5.1.2600 Service Pack 3

          04/02/2009 15:50:23
          mbam-log-2009-02-04 (15-50-23).txt

          Type de recherche: Examen rapide
          Eléments examinés: 58041
          Temps écoulé: 2 minute(s), 44 second(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 0

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          J'ai fait tout ce que tu m'as dit dans l'ordre et je n'ai pas eu besoin de redémarrer
      7. et bien redemarre et avant d'ouvrir quoi que ce soit,

        tu reexecutes un rsit et seulement apres tu te remets sur le forum et tu me copies colles uniquement le log.txt
        1. Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
          Run by Marie-Claude at 2009-02-04 16:20:14
          Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
          System drive C: has 15 GB (48%) free of 31 GB
          Total RAM: 2015 MB (73% free)

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 16:20:24, on 04/02/2009
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
          C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
          C:\apps\ABoard\ABoard.exe
          C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
          C:\apps\ABoard\AOSD.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
          C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Bureau\RSIT.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Marie-Claude.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - Default URLSearchHook is missing
          O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
          O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
          O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
          O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] C:\Program Files\Hewlett-Packard\{D946675D-1D6C-4dc8-9E0D-B4B8EAA30EAA}\hphupd05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [VRManager] C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
          O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
          O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll (file missing)
          O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
          O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: Symantec Eraser Service (EraserSvc10824) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe (file missing)
          O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
          O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
          O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
      8. Relance hijackthis , "do a system scan only" , coches ces lignes sur leur gauche et : "fix checked" :

        R3 - Default URLSearchHook is missing
        O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE /Spoil /RemAdvDef /Migration32"
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

        C:\Program Files\Fichiers communs\Goto Software\Vaderetro_Mgr.exe

        ensuite :

        ---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort.

        ---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau :
        http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe

        ---> Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer.

        ---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :


        :processes
        explorer.exe

        :files
        D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\inst.exe

        :commands
        [purity]
        [emptytemp]
        [start explorer]
        [reboot]


        ---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

        ---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3.

        Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
        Accepte en cliquant sur YES.

        ---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
        Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
        1. ========== PROCESSES ==========
          Process explorer.exe killed successfully.
          ========== FILES ==========
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Application Data\inst.exe moved successfully.
          ========== COMMANDS ==========
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon001.log scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_Ca7Xx5A2UcQleg5L6paO scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DFF6DC.tmp scheduled to be deleted on reboot.
          User's Temp folder emptied.
          User's Temporary Internet Files folder emptied.
          User's Internet Explorer cache folder emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Local Service Temp folder emptied.
          Local Service Temporary Internet Files folder emptied.
          File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_74.dat scheduled to be deleted on reboot.
          Windows Temp folder emptied.
          Java cache emptied.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite scheduled to be deleted on reboot.
          File delete failed. D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl scheduled to be deleted on reboot.
          FireFox cache emptied.
          Temp folders emptied.
          Explorer started successfully

          OTMoveIt3 by OldTimer - Version 1.0.8.0 log created on 02042009_173301

          Files moved on Reboot...
          D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\ mon001.log moved successfully.
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\etilqs_Ca7Xx5A2UcQleg5L6paO not found!
          File D:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\~DFF6DC.tmp not found!
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\History\History.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File move failed. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp\Cookies\index.dat scheduled to be moved on reboot.
          File C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_74.dat not found!
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_001_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_002_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_003_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\Cache\_CACHE_MAP_ moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\urlclassifier3.sqlite moved successfully.
          D:\Documents and Settings\Marie-Claude\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\x6hgkvw5.default\XUL.mfl moved successfully.
      9. relane malwarebytes en scan complet e, mode sans echec stp

        Comment aller en Mode sans échec
        1) Redémarres ton ordi
        2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
        3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
        4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
        5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
        (attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
        1. je ne retrouve plus le log que j'ai fait en mode sans echec, mais le rapport était correct , il n'y avait pas de fichier infecté
        2. @athena56j'ai retrouvé le log effectué en mode sans échec :

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
          Version de la base de données: 1654
          Windows 5.1.2600 Service Pack 3

          04/02/2009 18:44:48
          mbam-log-2009-02-04 (18-44-48).txt

          Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
          Eléments examinés: 194418
          Temps écoulé: 32 minute(s), 23 second(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 0

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)
      10. Bonjour, j'ai ce fameux trojan qui est en quarantaine et mon ordi rame

        as-tu toujours ce souci ?

        sinon on passe au nettoyage
        1. apparement, tout semble en ordre ( outlook fonctionne bien, j'ai fait une analyse avec bitdefender et j'ai en quarantaine : application.generic 24256) , je te remercie beaucoup de ton aide très précieuse
      11. ok vide toutes les quarantaines possibles et fait du ménage:

        Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
        http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
        Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
        Sous l'onglet Main, choisis : Select All
        Clique sur le bouton Empty Selected
        Si tu utilises le navigateur Firefox :
        Clique Firefox au haut et choisis : Select All
        Clique le bouton Empty Selected
        NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
        Si tu utilises le navigateur Opera :
        Clique Opera au haut et choisis : Select All
        Clique le bouton Empty Selected
        NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
        Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
        Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

        __________________________________________________

        http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
        ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
        * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
        * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
        * Clique sur Suppression pour finaliser.
        * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
        * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
        * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
        _________________________________________________

        supprime toolscleaner2 manuellement

        _________________________________________________

        ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

        http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

        * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
        * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
        * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
        * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
        __________________________________________________

        Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

        B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
        *Nettoyage :
        Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
        Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
        tu le fais pour chacun de tes disques
        ________________________________________________

        *Vérifications des erreurs :
        Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
        "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
        -réparer automatiquement les erreurs...
        -rechercher et tenter une récupération...
        --->Démarrer, ok
        Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
        tu le fais pour chacun de tes disques
        ________________________________________________

        ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
        *Défragmentation :
        "défragmenter maintenant", OK
        une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
        tu le fais pour chacun de tes disques
        _______________________________________________

        Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

        pour ce faire ceci est proposé :

        https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
        _________________________________________________

        > Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
        Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

        voici pour desinstaller :

        http://raproducts.org/click/click.php?id=1

        Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
        * Double-clique sur le répertoire JavaRa.
        * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
        * Choisis Français puis clique sur Select.
        * Clique sur Recherche de mises à jour.
        * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
        * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
        * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
        * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
        * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
        * Ferme l'application.

        Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

        _________________________________________________

        > Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
        __________________________________________________

        > Télécharge et installe Update Checker : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
        - Lance le programme. Une page web de ce type va s'ouvrir.
        - Fais les mises à jour de tous les logiciels proposés pour Update. Je ne te conseille pas de faire celles pour les versions béta (elles peuvent être instables).
        - Fais un copier/coller de la liste de éléments "Updates". Puis poste la sur le forum.
        n'acceptes pas les mises a joue "bêta"
        - Une fois les mises à jour effectuées, relance ton PC.

        _____________________________________________________

        > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
        _____________________________________________________

        > Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
        - Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
        - Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
        - Quitte la programme.
        ______________________________________________________

        > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
        ______________________________________________________

        > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :

        liens XP:

        http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

        liens Vista :

        http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

        > Passe un coup d'AGV et/ou de MalwareByte's Anti-Malware et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
        - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
        - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
        _____________

        > Pour bien protéger ton PC :
        [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

        PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
        Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

        dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

        http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
        http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
        http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
        ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
        https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
        http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
        _____________

        > Quelques liens utiles :
        - https://sebsauvage.net/safehex.html
        - https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)

        Voila,
        Bonne lecture, à bientot

        Gen-hackman