Imprimante non détecté

Bonjour,

Il y a de cela 1 semaine j'ai voulu réinstaller mon imprimante HP PSC 1417, je lance l'installation tout se passe bien jusqu'au moment ou il me demande de raccorder le câble de l'imprimante a l'ordinateur et la il ne détecte rien. J'ai passer cette étape et j'ai réessayer après, toujours rien ...
Pourriez vous m'aidez car j'ai vraiment besoin de mon imprimante.
Je précise, tout cela c'est passer après formatage du PC suite a des problèmes viraux.

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

12 réponses

  1. J'ai retélécharger et réessayer et dans le rapport .txt il est marqué sa :

    Accès refusé.

    File: drivers/dot4/wrapper/data1.cab

    Pouvez vous m'aider ?
    Merci
    1. ET bien dans ce cas la au lieu de telecharger les drivers eulement il fallait prendre ' drivers et logiciels de base", je crois que ca inclut le centre de solution...mais là tu es bon pour desinstaller tes drivers et reinstaller lol.
      1. Encore un problème je n'ai plus le Centre de Solution et je ne peux donc plus rien vérifier.
        Serait-il possible de réinstaller le centre de solution ?

        Merci d'avance
        1. Problème résolu :)
          Merci de votre aide.

          Bonne continuation
          Cordialement,
          Bastiendu08
          1. Attention à une chose : ne cumule pas les installations de driver, desisntalle ceux de ta premiere ré-installation bien sûr !
            1. J'ai pris celle la :

              Version de base des pilotes HP : pas de prise en charge du réseau

              Et le seul correctif disponible, est-ce bon ?

              Merci
              1. Non pas obligé.
                Dans pilotes tu prends les drivers seulements ou les drivers+logiciels

                Apres et surtout tu prends le correctif !

                Et apres dans les mises a jour a toi de voir...
                1. Oui j'ai bien tout réinstaller.
                  Dois-je prendre tout les drivers présent sur cette page ?

                  Merci de la réponse
                  1. salut,

                    As-tu correctement reinstallé tes drivers de carte mere, carte graphique etc etc etc ?

                    As-tu telechargé les tout derniers drivers disponibles, aussi bien pour tes peripheriques que pour ton imprimante ?

                    Tout les drivers et correctifs pour ton imprimantes sont ici

                    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441122