Imprimante non détecté

bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre -  
bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre -
Bonjour,

Il y a de cela 1 semaine j'ai voulu réinstaller mon imprimante HP PSC 1417, je lance l'installation tout se passe bien jusqu'au moment ou il me demande de raccorder le câble de l'imprimante a l'ordinateur et la il ne détecte rien. J'ai passer cette étape et j'ai réessayer après, toujours rien ...
Pourriez vous m'aidez car j'ai vraiment besoin de mon imprimante.
Je précise, tout cela c'est passer après formatage du PC suite a des problèmes viraux.

Merci d'avance

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut,

As-tu correctement reinstallé tes drivers de carte mere, carte graphique etc etc etc ?

As-tu telechargé les tout derniers drivers disponibles, aussi bien pour tes peripheriques que pour ton imprimante ?

Tout les drivers et correctifs pour ton imprimantes sont ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441122
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
Oui j'ai bien tout réinstaller.
Dois-je prendre tout les drivers présent sur cette page ?

Merci de la réponse
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Utilisateur anonyme
 
Non pas obligé.
Dans pilotes tu prends les drivers seulements ou les drivers+logiciels

Apres et surtout tu prends le correctif !

Et apres dans les mises a jour a toi de voir...
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
J'ai pris celle la :

Version de base des pilotes HP : pas de prise en charge du réseau

Et le seul correctif disponible, est-ce bon ?

Merci
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Utilisateur anonyme
 
oui tres bien !
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Utilisateur anonyme
 
Attention à une chose : ne cumule pas les installations de driver, desisntalle ceux de ta premiere ré-installation bien sûr !
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
Problème résolu :)
Merci de votre aide.

Bonne continuation
Cordialement,
Bastiendu08
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
Encore un problème je n'ai plus le Centre de Solution et je ne peux donc plus rien vérifier.
Serait-il possible de réinstaller le centre de solution ?

Merci d'avance
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Utilisateur anonyme
 
ET bien dans ce cas la au lieu de telecharger les drivers eulement il fallait prendre ' drivers et logiciels de base", je crois que ca inclut le centre de solution...mais là tu es bon pour desinstaller tes drivers et reinstaller lol.
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
Voila quand je veux installer il me fait sa :

https://www.casimages.com/i/081128040130345521.jpg.html
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
up svp
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bastien08320 Messages postés 100 Statut Membre 11
 
J'ai retélécharger et réessayer et dans le rapport .txt il est marqué sa :

Accès refusé.

File: drivers/dot4/wrapper/data1.cab

Pouvez vous m'aider ?
Merci
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