Problème avec la freebox

Question

Bonjour,
Je viens récemment de m'abonner au bouquet Freebox (télé, internet, téléphone), j'ai donc reçu 2 boitiers (1 adsl et un autre hd pour la télé), le téléphone et internet marchent sans problème. 
En ce qui concerne la télé, comme ils l'indiquent dans leur manuel il existe 2 facon de relier son boitier hd, adsl et sa télé. 
Si la télé se trouve à coté du boitier adsl (lui mm branché a la prise téléphonique), on relie le boitier hd, adsl et la télé grace au cable ethernet, or ma télé ne se trouve pas à proximité, j'ai donc essayé la 2ème méthode "a distance" avec laquelle on a pas besoin de cable ethernet, mais quand je branche tout, j'ai une image noire sur l'ecran, le programme et le titre de l'emission s'affichent mais pas l'emission ... si quelqu'un connait la solution pourrait - il m'aider ?

Xavstarblues · Answer

bonjour
es tu sur d'avoir un debit suffisant ?
quand tu dis a distance, c'est en wifi ou par les boitiers CPL"FreePlug"??

Ash · Answer

J'ai utilisé le boitier freeplug comme ils l'ont indiqué ... le problème c'est que j'ai le nom des programmes télé et tout mais pas d'images... si j'avais rien du tout se serait plus logique mais la non ...

Xavstarblues · Answer

A quelle distance est tu du DSLAM (information disponible sur le site de free dans la partie Abonnement -Suivi de ma commande-afficher les informations techniques-dans les premieres lignes =>Longeur)

Ash · Answer

ok j'vais chercher ça et je te dis tout de suite

Ash · Answer

J'ai trouvé une distance ... je sais pas si c'est ça : "Longueur : 2286 mètres"

Xavstarblues · Answer

ouais t'es dans la moyenne
Quand tu essayes la télé , tu n'as rien d'autre qui tapes dedans? pas de téléchargement P2P et autres?

Ash · Answer

Traduction ? lol je suis un peu novice ...

Xavstarblues · Answer

tu ne telecharge pas avec emule ou autre en même temps ?

Ash · Answer

A ok (peer tot peer) lol, eu non aucun téléchargement...

Ash · Answer

Personne pour m'aider ?

Xavstarblues · Answer

Du coté de la hotline de free , ils en pensent quoi?

Ash · Answer

Quand je les ai apellé, ils m'ont dit de bien brancher les fils ... la bonne blague ! 
J'ai essayé plusieurs fois de réinitiailiser ... j'ai retourné le truc dans tout les sens mais pas moyen de le faire mercher.

Ash · Answer

Y a t il quelqu'un d'autre pour m'aider ?

Problème avec la freebox

13 réponses

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