Neuf Box récente
Bonjour, je viens d'avoir la Neuf Box qui est super mais depuis 2 semaines je suis en panne de téléphone. Je suis normalement rayé des Télécom (fait par la Neuf automatiquement puisque je doit avoir le tél.illimité par le Neuf). Depuis plus de 2 semaines je ne peux ni recevoir d'appels ni en donner. Est-ce normal ??????????
6 réponses
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bisous à toi mamy
si tu as des questions tu peux m'envoyer un "pm"
j'essaierais de te répondre -
il n' y a personne qui peux t'aider enfant ..........
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par ton ordinateur tu peux aller sur ta box
de méméoire htpp://192.168.1 (vérifie sur ta notice)
là regarde si ta téléphonie est active
tu peux aussi faire reset avec ta box des fois ça enclenche tout
sinon y a pas il faut les appeler tu donne ton numéro de portable pourqu'il te rappelles tu pretexte que tu n'as plus de forfait
allez on y va -
tu as du recevoir une lettre qui t'indique la date de mise en service
et tu vas recevoir un courrier que te dira que c'est fait
là si ça ne marche pas
rapppelle les -
et internet il ne fonctionne pas non plus?
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il faut les appeller pour savoir où en est le transfer de ta ligne
