Neuf Box récente
Mamy660
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre -
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Bonjour, je viens d'avoir la Neuf Box qui est super mais depuis 2 semaines je suis en panne de téléphone. Je suis normalement rayé des Télécom (fait par la Neuf automatiquement puisque je doit avoir le tél.illimité par le Neuf). Depuis plus de 2 semaines je ne peux ni recevoir d'appels ni en donner. Est-ce normal ??????????
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6 réponses
il faut les appeller pour savoir où en est le transfer de ta ligne
Mamy660
Je les ai appelés 3 fois sur portable (extra cher) mais on m'a dit que ça suivait son cours On parle à des machines qui sont des êtres humains Tt le monde s'en fout
Mamy660
Merci de ta réponse Mais comme je suis bête et disciplinée Je vais attendre gentiment le bon vouloir de tous ces gens je ne bouge plus Si je n'ai pas de tél. pendant 1 mois tant pis pour moi !!!!!!!!!! Je ne sais pas me battre comtre des moulins à vent
tu as du recevoir une lettre qui t'indique la date de mise en service
et tu vas recevoir un courrier que te dira que c'est fait
là si ça ne marche pas
rapppelle les
et tu vas recevoir un courrier que te dira que c'est fait
là si ça ne marche pas
rapppelle les
par ton ordinateur tu peux aller sur ta box
de méméoire htpp://192.168.1 (vérifie sur ta notice)
là regarde si ta téléphonie est active
tu peux aussi faire reset avec ta box des fois ça enclenche tout
sinon y a pas il faut les appeler tu donne ton numéro de portable pourqu'il te rappelles tu pretexte que tu n'as plus de forfait
allez on y va
de méméoire htpp://192.168.1 (vérifie sur ta notice)
là regarde si ta téléphonie est active
tu peux aussi faire reset avec ta box des fois ça enclenche tout
sinon y a pas il faut les appeler tu donne ton numéro de portable pourqu'il te rappelles tu pretexte que tu n'as plus de forfait
allez on y va
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