impossible envoyer message par outlook expres Résolu

Question

Bonjour,
Dés que j'ouvre ma boite de réception outlook , je reçois correctement mes messages , mais par contre immédiatement en bas du cadre apparait un triangle jaune avec "erreur" .il m'est impossible d'envoyer des messages car j'ai le message
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 80.12.242.10 (80.12.242.10:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci

Smart91 · Answer

Bonsoir,

Si la configurationd'outlook est correcte avec le bon identifiant et mot de pase, je pense que Orange pourrait avoir des problème de disponibilité de son servuer SMTP.
Est-ce que le problème dur depuis longtemps?

Smart

claire1goethals · Answer

Bonsoir,
Le problème dure depuis 3 semaines . S'il s'agissait d'un problème de serveur SMTP , pourquoi j'arrive à réceptionner des messages ?
Merci

Smart91 · Answer

Parceque avec le serveur SMTP tu peux envoyer des emails mais pas en recevoir. C'est le serveur POP3 qui permet de réceptionner les emails. Mais depuis aujourd'hui tout est en ordre cher Orange, donc si ta configuration Outlook est correcte tu devrais recevoir tes emails.

Smart

claire1goethals · Answer

Bonsoir

J'aurai bien aimé que ce soit résolu , mais j'ai encore une erreur presque identique à part les numéros server

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 193.252.22.91 (193.252.22.91:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

merci

aspirine74 · Answer

même prob que toi avec le neuf pop3 bien confifuré smtp parfait mais rien ne fonctionne !!! je cherche à savoir mais apparement tout vient de vos fournisseur qui veulent garder leurs "clients" et bloquer. Sur la hotline ils te disent qu'ils vont remedier à ce prob mais quand !!!

claire1goethals · Answer

Bonjour

Cela ne s'arrange pas pourtant j'essaie différentes procédures , mais je n'ai pas encore la potion magique
J'ai encore ce soir ce message

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 80.12.242.141 (80.12.242.141:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

Smart91 · Answer

Essaies  avec cette adresse du serveur smtp : smtp-msa.orange.fr et dans les paramètres Avancés pour le N° de port du serveur smtp tu mets 587

Smart

claire1goethals · Answer

Bonjour


J'ai modifié l'adresse et le N° de port comme indiqué , mais dès que je ferme et réouvre outlook express  , les anciens paramètres reviennent.

Smart91 · Answer

Alors je ne comprends pas. Outlook ne tient pas compte des nouveaux paramètres cela n'est pas normal.
Mais est-que cela a fonctionné ? as-tu pu envoyer des messages ?

Smart

claire1goethals · Answer

Non , je ne peux rien envoyer , j'ai toujours le message d'erreur suivant
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 193.252.22.74 (193.252.22.74:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

Smart91 · Answer

Ok mais je vois dans le message d'erreur que le serveur smtp est smtp.orange.fr et non smtp-msa.orange.fr

Smart

claire1goethals · Answer

Bonjour

Tout compte fait , j'abandonne outlook , j'ai crée un autre compte ailleurs.
Merci d'avoir cherché

Impossible envoyer message par outlook expres

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