Impossible envoyer message par outlook expres [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008
-
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008
-
Bonjour,
Dés que j'ouvre ma boite de réception outlook , je reçois correctement mes messages , mais par contre immédiatement en bas du cadre apparait un triangle jaune avec "erreur" .il m'est impossible d'envoyer des messages car j'ai le message
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 80.12.242.10 (80.12.242.10:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci

12 réponses

Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
Bonsoir,

Si la configurationd'outlook est correcte avec le bon identifiant et mot de pase, je pense que Orange pourrait avoir des problème de disponibilité de son servuer SMTP.
Est-ce que le problème dur depuis longtemps?

Smart
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Bonsoir,
Le problème dure depuis 3 semaines . S'il s'agissait d'un problème de serveur SMTP , pourquoi j'arrive à réceptionner des messages ?
Merci
Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
Parceque avec le serveur SMTP tu peux envoyer des emails mais pas en recevoir. C'est le serveur POP3 qui permet de réceptionner les emails. Mais depuis aujourd'hui tout est en ordre cher Orange, donc si ta configuration Outlook est correcte tu devrais recevoir tes emails.

Smart
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Bonsoir

J'aurai bien aimé que ce soit résolu , mais j'ai encore une erreur presque identique à part les numéros server

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 193.252.22.91 (193.252.22.91:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

merci
Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
ESt-ce que c'est rentré dans l'odre ou as-tu toujours des pb de connexion avec Orange

Smart
Messages postés
12
Date d'inscription
mercredi 30 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
31 janvier 2008

même prob que toi avec le neuf pop3 bien confifuré smtp parfait mais rien ne fonctionne !!! je cherche à savoir mais apparement tout vient de vos fournisseur qui veulent garder leurs "clients" et bloquer. Sur la hotline ils te disent qu'ils vont remedier à ce prob mais quand !!!
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Bonjour

Cela ne s'arrange pas pourtant j'essaie différentes procédures , mais je n'ai pas encore la potion magique
J'ai encore ce soir ce message

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 80.12.242.141 (80.12.242.141:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67
Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
Essaies avec cette adresse du serveur smtp : smtp-msa.orange.fr et dans les paramètres Avancés pour le N° de port du serveur smtp tu mets 587

Smart
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Bonjour


J'ai modifié l'adresse et le N° de port comme indiqué , mais dès que je ferme et réouvre outlook express , les anciens paramètres reviennent.
Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
Alors je ne comprends pas. Outlook ne tient pas compte des nouveaux paramètres cela n'est pas normal.
Mais est-que cela a fonctionné ? as-tu pu envoyer des messages ?

Smart
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Non , je ne peux rien envoyer , j'ai toujours le message d'erreur suivant
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 193.252.22.74 (193.252.22.74:25), connect error 10053', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67
Messages postés
29091
Date d'inscription
dimanche 15 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 avril 2014
2 263
Ok mais je vois dans le message d'erreur que le serveur smtp est smtp.orange.fr et non smtp-msa.orange.fr

Smart
Messages postés
7
Date d'inscription
dimanche 27 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 février 2008

Bonjour

Tout compte fait , j'abandonne outlook , j'ai crée un autre compte ailleurs.
Merci d'avoir cherché