Appel entrant

PingouinMysterieux18 -  

Bonjour, je ne peux pas  décrocher sur un appel entrant, soit par glissement, soit par appui. Galaxy A16


Windows / Chrome 145.0.0.0

2 réponses

  1.  PalmPilot

    Bonjour
    Essayez d’abord de redémarrer le téléphone.
    Ensuite allez dans Paramètres > Applications > Téléphone et videz le cache. Vérifiez aussi que le mode “réponse par balayage” est bien activé dans les paramètres d’appel.
    Si le problème continue, vérifiez qu’aucune protection d’écran ou coque ne gêne le tactile.

    1. georges97 Contributeur

      Bonjour,

      Ce type de dysfonctionnement se règle le plus souvent en redémarrant le smartphone.

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