Casque USB non détecté
Bonjour,
J'ai récemment acheté un casque micro filaire pouvant se connecter par USB, mais quand je le branche, mon ordinateur est incapable de le détecter.
Je suis sous windows 11 sur un pc portable Lenovo.
Merci d'avance pour votre réponse.
6 réponses
Casque micro USB non détecté sur Windows 11 avec un PC Lenovo, malgré le branchement et des vérifications des ports et des paramètres audio, ce qui empêche la reconnaissance du périphérique. Plusieurs retours évoquent des problèmes de pilotes pour le modèle Qilive Q.3567, certains affirmant l’absence de drivers officiels et un message Code 10 indiquant que le matériel ne peut pas démarrer. Des pistes discutées incluent la mise à jour de Windows 11, l’installation manuelle de pilotes via le Gestionnaire de périphériques, et une procédure d’ajout de matériel d’ancienne génération, sans garantie de résultat. En outre, certains évoquent l’absence de drivers et suggèrent de vérifier les options d’entrée/sortie audio ou d’utiliser un adaptateur jack externe pour préserver le microphone.
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Modérateur
As-tu essayé tout de même c'est indiqué Bluetooth et Périphériques
Sinon, essaie ceci:
Panneau de configuration
Tous les éléments du Panneau de configuration
Périphériques et imprimantes
Ajouter un périphérique-
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Modérateur@Kaiho_6225
Le casque est bien connecté ?
Si oui, as-tu essayé un autre port ? -
@kaneagle
Oui j'ai essayer tout les port USB
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Modérateur@Kaiho_6225
Désolé, plus d'idées !
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@kaneagle
Pas de soucis merci quand même !
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Modérateur
Démarrer
Paramètres
Bluetooth et Périphériques
Clique sur Ajouter un appareil -
Modérateur
Et le casque n'apparait pas dans la liste des périphérique.Pas d'alerte dans contrôleurs de bus USB ?
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Modérateur
Bonjour,
Connecte le casque au pc:
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?Le casque audio est-il encore en alerte ?
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Bonjour,
Pouvez-vous essayer ce driver ?
(N'utilser que les liens vers des fournisseurs officiels et vérifié merci. La modération.)
(télécharger le fichier et l'extraire sur le bureau, ouvrir le gestionnaire de périphérique → appuyer sur son nom d'ordinateur → action → ajouter un matériel d'ancienne génération → suivant → installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste → afficher tout les périphériques → suivant → disque fourni → parcourir → bureau → sélectionner le fichier → installer et terminer)
En attente d'un retour de votre part :)
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@Kaiho_6225
j'ai modifié ma réponse en vous mettant les instructions
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@linformaticienofficiel
D'accord, merci.
Je viens de le faire et ça m'a mis ce message :"Le matériel suivant a été installé :
Android ADB Interface
Le logiciel pour ce périphérique est maintenant installé, mais pourrait ne pas fonctionner correctement.
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
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@Kaiho_6225
Il faut redémarrer l'ordinateur une fois l'installation terminé, sinon essaye d'aller dans le gestionnaire de périphérique clique sur Android ADB Interface et mettre à jour le pilote. Si sa ne fonctionne toujours pas essaye de désinstaller réinstaller le pilote. Vérifie également tes mises à jour car il est possible qu'il se soit rajouter dedans et vérifie tes mises à jour facultatives. En attendant je cherche une autre solution de mon côté, merci de me refaire un retour :)
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@linformaticienofficiel
J'ai malheureusement fait tout ce que tu as dit mais sans succès :/
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Bonjour,
Précise quel casque filaire (marque et modèle).S'il n'est pas détecté, il lui faudra installer son driver (pilote) pour le faire fonctionner.
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@Kaiho_6225
Effectivement, il n'existe pas de drivers pour ce casque. Vérifie si Windows 11 est à jour.
Source : Produits Gaming de la marque Qilive
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@Panth33ra
Oui mon Windows à toutes les mise à jour, je n'ai fait que vérifier depuis hier.
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