Le wifi se déconnecte
Bonjour*
J'ai un portable et après quel que temps le wifi se déconnecte tout seul et quand j'essaye de me reconnecté c'est écrit impossible de se connecté à ce réseau j'ai chercher beaucoup mais je n'ai pas trouver la solution alors si quelqu'un pourrai maider sa serait vraiment gentil.
59 réponses
Une déconnexion du wifi survient après quelques temps sur un portable, et la reconnexion échoue parfois en indiquant impossible de se connecter au réseau, ou peut nécessiter une vérification des paramètres réseau. Plusieurs éléments de réponse recommandent de tester un autre réseau ou de distinguer les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, notamment en vérifiant les noms SSID pour identifier celle qui pose problème. D'autres propositions consistent à désinstaller McAfee LifeSafe, une étape évoquée comme possible perturbatrice de la connexion, puis à tester à nouveau la connexion au réseau. En complément, l'emploi de la clé réseau a permis de rétablir la connexion dans un cas concret, sans que les causes restent systématiquement identifiées ou déterminées.
-
Contributeur
salut
pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)
@+
-
Contributeur
re
Ok mais tu diser que peut être une installation à nouveau Windows 11 mais c'était pas sûre que sa reglerer le problème
oui, mais ce n'est pas sûr
@+
-
-
-
-
-
@kaumune
Ok je vais voir chez moi et est-ce je dois envoyer la copie que tu dit dans ta réponse
-
-
Contributeur
re
oui, car je ne vois pas comment résoudre ton problème actuellement
@+
-
149 ?
ah oui, au Canada, c'est possible, si c'est comme les US, mais pas en Europe.
Sur ton routeur, as tu des noms SSID différents pour les réseaux 2,4 et 5 Ghz ?
Si tu avais des noms différents, tu pourrais voir si l'un a moins de problèmes que l'autre.
-
-
@Vova
Billmaxime là on attend la réponse de kaumune
-
@Vova
A quelle question ?
Il me semble que l'ami Brupala a pris le relais efficacement
Question subsidiaire, comme c'est un PC portable, si tu le rapproches, en particulier de façon à ce qu'il n'y ait plus d'obstacles entre lui et la source wifi (mur), le problème persiste ?
Si oui, j'investirais dans un bon adaptateur Wifi USB, comme celui-ci par exemple
Au fait, ce W11 est à jour ?
Taper winver et mettre la copie d'écran résultante
-
-
Bonjour,
tu pourrais tester de faire oublier ce réseau et se connecter a nouveau,
juste pour tester :)
Paramètres>Wifi>gérer les réseaux connus> puis cliquer sur ton réseaux wifi et faire oublier
-
Salut,
dans avancé, essaie de forcer en 2,4 Ghz
-
Contributeur
re
il manque ces renseignements pour Kaumune
On ne sait toujours pas à quelle distance se trouve le PC du point d'accès wifi, ni s'il y a des murs ou un (ou des étages) entre les deux ni quelle fréquence wifi est utilisée (2,4 ou 5) et sur quel canal
@+
-
-
@Vova
Pour voir le canal, il suffit d'aller dans configuration/reseau internet/wifi/propriétés matériel :
Remarquons au passage la mauvaise traduction ce n'est pas bande passante réseau qu'il devrait y avoir, bande radio ou bande de fréquences
Sinon, un outil comme Acrylic
Acrylic permet aussi de voir si des réseaux wifi alentour peuvent interférer avec le tien (même canal ou canal proche).
-
@brupala
Mon canal c'est 149
-
-
Contributeur
re
ok, en attente de tes captures d"écran, et de la réponse de Kaumune suite à tes captures d'écran
@+
-
Contributeur
re
ok pour les pc
tu feras ce qui est demandé par Kaumune dans ce message ==> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37671756-le-wifi-se-deconnecte?page=3#124
@+
-
Contributeur
re
avant de se lancer dans la manipulation, combien d'appareils sont connectés chez toi?
les autres appareils n'ont pas de soucis de connexion?
ils sont sous W10 ou W11?
@+
-
-
-
@kaumune
Ok je vais faire les copies d'écran mais plus tard là je suis à l'école et je vais essayer de répondre aux autres choses que ta besoin
-
-
Contributeur
re
Je pense pas mais il faut que je vérifie je vais vérifier quand je vais rentrer chez moi mais pk tu demande
pour voir si tu veux faire 1 nouvelle installation de W11, pour tenter de résoudre ton problème
PS: ce n'est pas dit que ça fonctionne pour la connexion Wifi, mais qui ne tente rien n'a rien
@+
-
Contributeur
re
Exemple photo et tout
oui
@+
-
Contributeur
re
Est-ce que tu pense que si on change le réseau chez sa pourrai marcher?
non, c'est ta carte Wifi qui pose problème (les pilotes pour W11)
PS: tu as des données a sauvegarder sur ton pc?
@+
-
Contributeur
re
alors je ne vois pas d'où vient le souci, du fait que les autres pc qui sont chez toi ne rencontrent pas le même problème que toi
@+
-
Contributeur
re
Non maintenant je suis à l'école
ok, mais quand tu as le souci, tu es à la maison?
PS: à l'école, tu as le même souci avec la connexion Wifi?
@+
-
-
@Vova
Mais quand j'allais chez mon oncle avec mon pc je n'avais pas le problème et quand je revenez chez moi le problème était pas là pendant quelque temps et après il recommence
-
-
Contributeur
re
Mais je suis obliger d'avoir une boxoui, sinon comment veux-tu avoir internet?
tu es bien chez toi à la maison, et pas à l'école?
@+
-
Contributeur
re
Il y a un autre truc où c'est écrit THOMSON
ça peut être la marque d'1 pc
tu es du Canada?
exemple de ma box
@+
-
-
@Vova
Mais je suis obligé d'avoir une box
-
-
Contributeur
re
Je suis aller voir et le nom de la box c'est écrit tp-link model AC 1900
ce n'est pas te Box, c'est 1 routeur Wifi qui sert à "étendre" la connexion Wifi
ta Box doit provenir de chez Orange/Free/Bouygues etc...
@+
-
Contributeur
re
Peut-être je pourrai trouver c'est quelle box
tu es chez quel FAI (fournisseur d'accès internet)?
mais comment je vais faire pour savoir la distance et les obstacles
ton pc est loin de la Box?
il y a des murs, de l'électroménager etc... entre la Box et ton pc?
le canal et la fréquence utilisés .... etc
perso, je suis chez Free
exemple des données (canal et fréquences dans les paramètres de la Box)
@+
-
-
@Vova
Non mon pc il est pas loin car il y a d'autre pc chez moi qui sont plus loin et eu ils n'ont pas ce problème et il y a pas de murs avec des électroménagers
-
-
Contributeur
salut
regarde ce message de Kaumune --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37671756-le-wifi-se-deconnecte?page=2#96
@+
- 1
- 2
- 3
