Le wifi se déconnecte
Bonjour*
J'ai un portable et après quel que temps le wifi se déconnecte tout seul et quand j'essaye de me reconnecté c'est écrit impossible de se connecté à ce réseau j'ai chercher beaucoup mais je n'ai pas trouver la solution alors si quelqu'un pourrai maider sa serait vraiment gentil.
59 réponses
Une déconnexion du wifi survient après quelques temps sur un portable, et la reconnexion échoue parfois en indiquant impossible de se connecter au réseau, ou peut nécessiter une vérification des paramètres réseau. Plusieurs éléments de réponse recommandent de tester un autre réseau ou de distinguer les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, notamment en vérifiant les noms SSID pour identifier celle qui pose problème. D'autres propositions consistent à désinstaller McAfee LifeSafe, une étape évoquée comme possible perturbatrice de la connexion, puis à tester à nouveau la connexion au réseau. En complément, l'emploi de la clé réseau a permis de rétablir la connexion dans un cas concret, sans que les causes restent systématiquement identifiées ou déterminées.
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Salut,
portable ? PC ou téléphone ?
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Contributeur
salut
donne le modèle complet de ton pc
exemple (clique sur l'image)
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Contributeur
re
ok, fais ceci:
dans recherche, tape Dxdiag et clique sur OK
donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran
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Contributeur
re
ok, fais ceci:
clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques
regarde si tu as des alertes (? ou /!\) jaune
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici
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Contributeur
re
ok, fais ceci:
1) dans carte reseau
regarde la date et la version du pilote Wifi/Wireless
exemple
2) toujours dans carte reseau
regarde le périphérique Wifi/Wireless
donne moi son identifiant ==> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple ==> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
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Slt
Vérifie les options d'alimentation de la carte Wifi :
1 - Dans le gestionnaire de périphériques
2 - Dans les options d'alimentation avancées
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Contributeur
re
tu as vu la réponse de Kaumune? ==> clique ici
pour ton périphérique Wifi, teste ceci:
1) télécharge 7 zip sur ton bureau ==> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Realtek-10x64-8822ce_2024.10.227.0-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-10x64-8822ce_2024.10.227.0-drp\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique ==> Wifi
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-10x64-8822ce_2024.10.227.0-drp
Dossier --> Realtek
Dossier --> 10x64
Dossier --> 8822ce_2024.10.227.0
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK
Redémarre
dis-nous ce que ça donne
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Contributeur
re
ou je dois faire ouvrir avec et après choisir 7ZIP
tu cliques droit sur le dossier du pilote zippé ==> 7zip ==> extraire vers...
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Contributeur
re
Quand j'ai fait ouvrir avec 7ZIP
tu ne dois pas "ouvrir avec"
tu dois cliquer droit sur le dossier zippé du pilote, et choisir 7zip, puis extraire vers...
dis-moi si tu y arrives
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Contributeur
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Contributeur@kaumune
re Kaumune
si tu choisis "extraire tout", tu as la date du jour de la manipulation
si tu le dézippes avec 7zip, tu as la date de parution sur le site où tu le télécharges
le site de téléchargement avec la date
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@billmaxime
La version est dans le nom du zip
Quoi qu'il en soit, il est + simple et inoffensif de vérifier d'abord les options d'alim qui sont la plu^part du temps cause de ces coupures
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Contributeur
salut Vova,
tu as tenté l'installation du pilote?
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@Vova
Est-ce que je continue de faire ce que tu ma dit avec le pilote?
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Contributeur
re
ok, fais ceci avant d'installer le pilote
crée 1 point de restauration système
dans recherche, tape créer 1 point de restauration et clique sur Ouvrir
dans la page qui s'ouvre, clique sur créer
donne le nom que tu veux au point de restauration, et clique sur créer
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Contributeur
re
tu peux le dézipper, mais avant de l'installer, crée le point de restauration manuellement --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37671756-le-wifi-se-deconnecte#32
si tu as des questions...
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@Vova
Maintenant je peut sélectionner 7ZIP et extraire vers Realtek-10x64-8822ce_2024.10.227.0-drp
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Contributeur
re
C'est bon j'ai crée le nouveau point de restauration la je fais quoi?tu dézippes le pilote et tu l'installes en suivant la procédure de ce message ==> clique ici
si tu as des questions...
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Contributeur
re
quand tu auras installé le pilote, dis-nous ce que ça donne avec le Wifi
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Contributeur
re
Quand sa dit mes le dans tes documents est-ce que je peut le laisser dans téléchargementtu fais comme tu veux, mais dans la procédure, c'est le répertoire "documents" qui va apparaître et tu devras cliquer sur "parcourir" pour aller chercher le dossier dézippé du pilote
si tu as des questions...
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Contributeur
re
quand tu as sélectionné le fichier netrtwlane.infn tu cliques sur OK et tu redémarres le pc
si tu as des questions...
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Contributeur
re
ok, tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
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Contributeur
re
dans recherche, tape "panneau de configuration"
dans le résultat de la recherche, clique sur "épingler à la barre des tâches"
clique sur l'icône du panneau de configuration ==> programmes et fonctionnalités et poste 1 ou 2 captures d'écran ==> clique ici
regarde aussi dans Windows Update ==> MAJ facultatives ==> pilotes si tu n'as pas de MAJ
si tu as des questions...
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Contributeur
re
Non dans Windows Update j'ai seulement une MAJ cumulativeok
tes captures d'écran ne sont pas très lisibles, mais je vois Mcafee dans la liste des programmes
dis-moi ce qui est écrit à coté de Mcafee
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Contributeur
re
ok, désinstalle le avec l'outil de Mcafee ==> MCPR.exe
le lien de téléchargement et la procédure ==> clique ici
dis-moi quand c'est fait
si tu as des questions...
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