Infection virale ?

Résolu
Bonjour,
Depuis quelque temps mon pc ne démarre pas correctement il freeze sans raison ( gros ralentissement ) puis une fois sur 2 il ne démarre pas correctement je suis obliger d' appuyer sur le bouton de la tour pour le faire démarré correctement..
des idée ? j' ai formater le pc il y a peut)
Merci par avance au bénévole dévoué au forum
Natsu

Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.54

19 réponses

  1. Modérateur
    RE_

    Tu as mis deux fois la même image . Edite ton message et supprime les images car on voit ton adresse mail

    Dis moi ce qui est indiqué dans Paramètres => Système => A propos => Type du système
    1. Re
      voici les captures
      *****Supprimé par la modération email visible.*****
      Merci par avance
      Natsu
      1. Modérateur
        RE_

        OK , refais une capture

        => Touches Windows + R
        => Tapes msinfo32 et valides
        => Mets la fenêtre en plein écran et fais une capture

        Vérifie quelle version de Windows tu as . Vérifie si des mises à jour ne sont pas en cours

        => Touches Windows + R
        => Tapes winver et valides
        => Donnes la deuxième ligne
        1. Bonjour,
          desolée du retard j' ai tout formater pour convertir en GPT au propre par contre depuis le pc est vachement lent je ne c'est pas quoi penser
          merci par avance
          Natsu
          1. Modérateur
            RE_

            Oui , tout est expliqué dans le lien .

            Dans l'ordre :

            --> Vérifie que tu as bien accès au BIOS
            --> Vérifie que l'UEFI est bien présent
            --> Convertis ton MBR en GPT
            --> Passe ton BIOS en UEFI

            Si tout est correct , le PC devrait redémarrer normalement , voir ensuite comment il se comporte
            1. Bonjour,
              desolée de ma réponse tardive donc je dois passer mon disque du format MBR EN GPT ?
              Merci par avance
              Natsu
              1. Modérateur
                RE_

                Bon , c'est ta configuration qui n'est pas bonne . ton BIOS est en mode hérité alors qu'il devrait être en UEFI et ton disque dur est en MBR au lieu de GPT


                Les PCs récents comme le tien supporte l'UEFI et le GPT
                Regardes ICI pour voir comment convertir sans perte de données (bien qu'il vaille mieux les sauvegarder avant) .

                Le tuto est pour Win11 , mais c'est aussi pour Win10 (ne fais que la partie Win10)
                Avant de tout faire , vérifie que dans ton BIOS , tu as bien UEFI (voir dans le tuto) , mais n'y touche pas tant que tu n'as pas converti ton disque dur
                1. Modérateur
                  Re_

                  Tu n'as pas bien lu , tu dois faire clic droit sur Disque 2 (qui correspond à c:) puis

                  => Cliques sur propriétés => Onglets volumes
                  => Donne ce qui est indiqué à la ligne Type de partition


                  1. Modérateur
                    RE_

                    => Clic droit sur démarrer
                    => Cliques sur gestion des disques
                    => Dans la gestion , cherche le disque qui contient la partition C: (surement le SSD 250go)
                    => Cliques droit à gauche sur le disque correspondant (disque 0 /1 / ou 2)
                    => Cliques sur propriétés => Onglets volumes
                    => Donne ce qui est indiqué à la ligne Type de partition
                    1. Modérateur
                      RE_

                      Tu as fait ce que j'ai indiqué au dessus ?

                      Fais ceci pour voir :

                      => Touches Windows + R
                      => Tapes msinfo32 et valides
                      => Mets la fenêtre en plein écran et fais une capture
                      1. Bonjour,
                        désolée pour ma réponse tardive j' ai du réglé quelque soucis personnelle
                        le soucis ne c'est pas résolue
                        le pc démarre de façon incorrecte au premier démarrage il bloque sur un écran noir je suis obliger d' appuyer sur le bouton reset de la tour pour que il démarrage correctement
                        des idée ?
                        Natsu
                        1. Modérateur
                          RE_

                          Je pencherais côté alimentation .

                          Tu devrais tester en ne laissant que le/les disques nécessaires pour voir s'il démarre correctement (faire plusieurs essais)

                          Si la tour est branchée sur une multiprise , essaie de la brancher seule
                          1. Bonjour,
                            J' ai effectivement tout formater le disque via une clé USB bootable puis réinstaller par la suite
                            voici les images disque
                            https://www.zupimages.net/viewer.php?id=21%2F43%2Fim15.png
                            https://www.zupimages.net/viewer.php?id=21%2F43%2Fjhqw.png
                            https://www.zupimages.net/viewer.php?id=21%2F43%2F69c1.png
                            https://www.zupimages.net/viewer.php?id=21%2F43%2F24u3.png
                            Côter ram aucune erreur detecté
                            Merci par avance
                            Natsu