Problème d'imprimante

Bonjour,
En fermant mon imprimante l'ordi s'est éteint et a redémarré.
Merci pour le dépannage.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7

5 réponses

  1. Bonjour,

    Merci et bonne fin de journée.
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    1. re bjr

      une chose que tu peut faire c'est de réinstaller, le logiciel de ton imprimante,
      s'il y a un problème de pilote , ou d'un composant d'exécution , cela doit ce résoudre ,

      bon dimanche !
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      1. Bonjour,

        Merci d'avoir répondu.
        Après avoir démarré mon ordi un message m'a indiqué que HP avait provoqué un Pb et qu'il fallait aller sur leur site pour le résoudre. Après avoir bidouillé sur leur site j'ai abandonné parce que trop complexe. Apparemment tout marche. Il faudra que je renouvelle l'arrêt de l'imprimante pour voir si ce Pb persiste.
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        1. bonjour

          il n'est pas bon de déconnecter, un périphérique , pendant la marche d'un pc ,
          cela provoque une perturbation dans le système, d'ou un arrèt du pc , où un message d'erreur!par exemple!!
          donc attendre jusqu'à ce que l'on éteigne son pc !!

          salut
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          1. Et ou est le problemes now tout marche ?
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