Problème d'imprimante

Canetois -  
 canetois -
Bonjour,
En fermant mon imprimante l'ordi s'est éteint et a redémarré.
Merci pour le dépannage.

5 réponses

Axblade28 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Et ou est le problemes now tout marche ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
bonjour

il n'est pas bon de déconnecter, un périphérique , pendant la marche d'un pc ,
cela provoque une perturbation dans le système, d'ou un arrèt du pc , où un message d'erreur!par exemple!!
donc attendre jusqu'à ce que l'on éteigne son pc !!


salut
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Canetois
 
Bonjour,

Merci d'avoir répondu.
Après avoir démarré mon ordi un message m'a indiqué que HP avait provoqué un Pb et qu'il fallait aller sur leur site pour le résoudre. Après avoir bidouillé sur leur site j'ai abandonné parce que trop complexe. Apparemment tout marche. Il faudra que je renouvelle l'arrêt de l'imprimante pour voir si ce Pb persiste.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
re bjr


une chose que tu peut faire c'est de réinstaller, le logiciel de ton imprimante,
s'il y a un problème de pilote , ou d'un composant d'exécution , cela doit ce résoudre ,


bon dimanche !
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canetois
 
Bonjour,

Merci et bonne fin de journée.
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