Problème ethernet

Bonjour,

J'ai récemment acheté un ordinateur que j'ai monté moi même. Malheureusement mon ordinateur ne reconnais pas de câble ethernet.
De plus sur la prise ethernet, il y a un voyant orange et un voyant jaune qui clignote, ce qui signifie selon ma carte mère que tout fonctionne.

J'ai téléchargé le pilote de ma carte mère (TUF B450 Plus Gaming), malheureusement le téléchargement du driver ne se termine pas et affiche le message "The realtek network controller was not found. if deep sleep mode is enable please plug the cable.".

Si certaines personnes ont eu ce problème et savent comment le résoudre, je vous en serait très reconnaissant.

4 réponses

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  1. Modérateur
    Carte ethernet défectueuse ?
    Voir un réparateur ou installer carte réseau ethernet.

    1. Modérateur
      Bonjour,

      Le bios est à jour ?

      Pour les pilotes, regarde --> ICI

      Ferme le pc
      Débranche-le du secteur mural
      Attend 5 minutes environ
      Branche-le et démarre
      Vois que ca donne pour l'ethernet.

      1. bonjour,
        oui tout est à jour, j'ai suivis ce que vous avez dis. Mais cela ne fonctionne toujours pas
    2. Contributeur
      salut

      regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu vois ta carte reseau

      poste 1 photo --> clique ici

      dans le Bios, pour voir si l'Ethernet est bien activé, regarde cet exemple



      @+



      1. Le premier c'est ma carte Wifi, mais il ne détecte pas le port ethernet directement sur ma carte mère (sur lequel mon câble ethernet est branché).



        Et voici pour le bios, tout est bien activé
    3. Contributeur
      Salut !

      Il est possible de désactiver certains controlleurs, périphérique depuis le UEFI (BIOS) ; essaye de jeter un coup d'oeil, il est probable que la carte réseau y soit désactivée.
      1. Je suis déjà allé voir dans le bios et le "contrôleur réseau Realtek"est bien activé..