Problème ethernet

Jokeer991 Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment acheté un ordinateur que j'ai monté moi même. Malheureusement mon ordinateur ne reconnais pas de câble ethernet.
De plus sur la prise ethernet, il y a un voyant orange et un voyant jaune qui clignote, ce qui signifie selon ma carte mère que tout fonctionne.

J'ai téléchargé le pilote de ma carte mère (TUF B450 Plus Gaming), malheureusement le téléchargement du driver ne se termine pas et affiche le message "The realtek network controller was not found. if deep sleep mode is enable please plug the cable.".

Si certaines personnes ont eu ce problème et savent comment le résoudre, je vous en serait très reconnaissant.

4 réponses

  1. TheBledard Messages postés 5234 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 476
     
    Salut !

    Il est possible de désactiver certains controlleurs, périphérique depuis le UEFI (BIOS) ; essaye de jeter un coup d'oeil, il est probable que la carte réseau y soit désactivée.
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    1. Jokeer991
       
      Je suis déjà allé voir dans le bios et le "contrôleur réseau Realtek"est bien activé..
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  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu vois ta carte reseau

    poste 1 photo --> clique ici

    dans le Bios, pour voir si l'Ethernet est bien activé, regarde cet exemple



    @+

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    1. Jokeer991 Messages postés 2 Statut Membre
       


      Le premier c'est ma carte Wifi, mais il ne détecte pas le port ethernet directement sur ma carte mère (sur lequel mon câble ethernet est branché).



      Et voici pour le bios, tout est bien activé
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Le bios est à jour ?

    Pour les pilotes, regarde --> ICI

    Ferme le pc
    Débranche-le du secteur mural
    Attend 5 minutes environ
    Branche-le et démarre
    Vois que ca donne pour l'ethernet.

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    1. Jokeer
       
      bonjour,
      oui tout est à jour, j'ai suivis ce que vous avez dis. Mais cela ne fonctionne toujours pas
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Carte ethernet défectueuse ?
    Voir un réparateur ou installer carte réseau ethernet.

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