SCANNER

Bonjour, j'ai une imprimante Brother DCP-J315W depuis plusieurs années, et aujourd'hui je n'arrive pas à scanner des documents alors que je l'ai fait plusieurs fois . je lance le scan une fenêtre s'ouvre sur l'ordi tout ce passe bien, (100%) mais rien n'est affiché sur l'ordi. j'ai eu également ce même problème en octobre pour imprimer, problème me résolu avec vous.
que dois-je faire. Merci et bonne journée