Samsung J3 2017
Résolu
Bonsoir,
quand j'ouvre mon téléphone, j'ai un message qui me met : Google s'arrête systématiquement ; je ne peux pas aller sur Google car automatiquement il me met ce message.
merci de votre réponse et bonne soirée
quand j'ouvre mon téléphone, j'ai un message qui me met : Google s'arrête systématiquement ; je ne peux pas aller sur Google car automatiquement il me met ce message.
merci de votre réponse et bonne soirée
2 réponses
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Bonjour,
Un redémarrage complet permet également de retirer beaucoup de bugs informatiques de ce genre.
=> Pressez de manière simultanées les deux boutons poussoirs entre 15 et 30 secondes. Selon les modèles ça change évidemment...
Avec le votre (Samsung J3), j'essayerai en premier le 3)) ; puis si rien ne se passe le 4)) ; puis si rien ne se passe le 1)).
1)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le bas du bouton poussoir du volume
(le volume -), puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.
2)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le haut du bouton poussoir du volume
(le volume +), puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.
3)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le bouton poussoir général central situé en bas de l'écran, puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.
4)) Bouton poussoir général central situé en bas de l'écran + le bas du bouton poussoir du volume (le volume -), puis relâchez le bouton central en premier.
5)) Bouton poussoir général central situé en bas de l'écran + le bas du bouton poussoir du volume (le volume +), puis relâchez le bouton central en premier.
Ça peut-être avec 3 également (en relâchant Power/Verrouillage en premier)
6)) Power/Verrouillage + le bouton poussoir général central + (le volume -).
7)) Power/Verrouillage + le bouton poussoir général central + (le volume +).
Si ça affiche un truc comme l'illustration l'illustration sélectionnez "reboot system".
Sinon ça l'effectuera directement ("reboot system" = redémarrage complet).
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Bonsoir Monsieur,
Je vous remercie de vos réponses. Je sais que vous faite votre possible pour me dépanner mais je n'ai pas osé
de faire ce que vous m'avez dit de faire de peur de tout annuler. J'ai réussi d'avoir Samsung qui m'a dépanné par
télé maintenance.
merci encore
Bonne soirée.
Colette
vous pouvez mettre résolu pour les 2 questions -
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