Erreurs de périphérique Windows

re

ok, j'ai mis le lien du topic pour Origin dans mes dicutions suivies, je supprime le topic "résolu" pour ton problème de périphérique

@ tout de suite sur l'autre topic

re

copie/colle le lien du topic que tu as créé pour ton problème avec Origin

@+

re

télécharge le depuis ce lien clique ici

dans la page, clique sur "télécharger ZIP"

en image:



dit moi si cest ok

@+

re

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "amd-usb3-1-root-hub-233293\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne le fichier --> amdhub31.INF et OK
Redémarre

en image:



dit moi ce que ça donne (écran bleu etc...)

@+

re

il faut que tu cliques droit sur la 1ère ligne et tu choisis "copier", puis que tu la colles dans ta réponse (clic droit >> coller)

@+

re

je sais pas trop ce que sa m'a apporté mais sinon toujours meme probleme

l'installation c'est bien passée?

pas de message d'erreur?

fait 1 copier/coller de cet identifiant dans ta réponse



@+

salut

télécharge ce pilote et met le dans tes documents clique ici

Fais clic droit sur --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Dossier --> USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Sélectionne le fichier --> amdxhc31.inf et OK
Redémarre

dit moi ce que ça donne

@+

re

pas de souci pour l'aide :)

PS: je répondrai vers minuit

@+

re

ok, je vais faire 1 recherche dans les dossier du pilote dézippé et je te donnerai la marche a suivre

PS: je pars bosser, et regarderai à cela ce soir

@+

re

ok, teste ceci:

clique droit sur le périphérique inconnu >> désinstaller

clique sur ACTION dans la barre de menu >> rechercher les modifications sur le matériel

exemple de mon pc



@+

re

ok, sort de la page de MAJ des pilotes

ouvre le dossier dézippé >> amd_chipset_drivers_am4_tr4 >> WT-19.10.16

et exécute le Setup.exe en tant qu'administrateur (clic droit)



après l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

re

et si tu sélectionnes le dossier WT?



@+

re

ok, regarde les captures d'écran (c'est 1 exemple de mon pc)

tu cliques droit sur périphériques inconnu, puis tu suis les captures d'écran (cliques sur les captures pour les agrandir si besoin)











@+

re

j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai

sans savoir où tu bloques dans la manipulation, je ne peux rien faire de plus pour toi

essaie de m'expliquer ce qui ne vas pas

@+

re

j'arrive pas a le dezipper

relis le message, je t'ai mis le lien pour télécharger 7zip, qui va te servir a dézipper le pilote

@+

re

ok, pour mettre ton périphérique inconnu à jour, suit les instructions de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36103880-erreurs-de-peripherique-windows#10

@+

re

ok, reposte 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

@+

re

ok, et pour le SFC /SCANNOW avec l'invite de commande, ça dit quoi après le scan?

@+

re

J'ai Fait le CMD sa a pas marché ( il me disait en gros que c'etait bon )

comment sais-tu que c'est bon si la manipulation n'a pas fonctionnée avec l'invite de commande?

tu n'as pas exécuté Crystaldiskinfo, fait le et donne moi l'état de santé du DD et la température

@+