Bonjour\Bonsoir j'ai eu un probleme avec mon pc il me dit que j'ai un erreurs de périphérique Merci de me répondre PS: j'ai essayer de le mettre a jour ect rien a faire

re regarde ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36103880-erreurs-de-peripherique-windows?page=2#57 @+

re ok, pour mettre ton périphérique inconnu à jour, suit les instructions de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36103880-erreurs-de-peripherique-windows#10 @+

re j'arrive pas a le dezipper relis le message, je t'ai mis le lien pour télécharger 7zip, qui va te servir a dézipper le pilote @+

re j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai sans savoir où tu bloques dans la manipulation, je ne peux rien faire de plus pour toi essaie de m'expliquer ce qui ne vas pas @+

re ok, regarde les captures d'écran (c'est 1 exemple de mon pc) tu cliques droit sur périphériques inconnu, puis tu suis les captures d'écran (cliques sur les captures pour les agrandir si besoin) @+

re et si tu sélectionnes le dossier WT? @+

re ok, sort de la page de MAJ des pilotes ouvre le dossier dézippé >> amd_chipset_drivers_am4_tr4 >> WT-19.10.16 et exécute le Setup.exe en tant qu'administrateur (clic droit) après l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne @+

re ok, teste ceci: clique droit sur le périphérique inconnu >> désinstaller clique sur ACTION dans la barre de menu >> rechercher les modifications sur le matériel exemple de mon pc @+

re ok, je vais faire 1 recherche dans les dossier du pilote dézippé et je te donnerai la marche a suivre PS: je pars bosser, et regarderai à cela ce soir @+

re pas de souci pour l'aide :) PS: je répondrai vers minuit @+

salut télécharge ce pilote et met le dans tes documents clique ici Fais clic droit sur --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0.zip Sélectionne --> 7Zip Choisis --> extraire vers "248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0\" Va dans le gestionnaire de périphériques. Fais clic droit sur le périphérique Mettre à jour le pilote Parcourir mon ordinateur ...... Choisir parmi une liste de pilotes... Disque fourni Parcourir Va dans tes documents Va dans le dossier du pilote dézippé --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0 Dossier --> USB_3.1_AMD_1.0.2.0 Sélectionne le fichier --> amdxhc31.inf et OK Redémarre dit moi ce que ça donne @+

Erreurs de périphérique Windows - Page 2

Résolu

Réponse 21 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, pour mettre ton périphérique inconnu à jour, suit les instructions de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36103880-erreurs-de-peripherique-windows#10

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  j'arrive pas a le dezipper et le truc des pilote je sais pas ce que je dois prendre " je n'ai pas le DISQUE FOURNIES "
  
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Réponse 22 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

j'arrive pas a le dezipper

relis le message, je t'ai mis le lien pour télécharger 7zip, qui va te servir a dézipper le pilote

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai
  
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Réponse 23 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai

sans savoir où tu bloques dans la manipulation, je ne peux rien faire de plus pour toi

essaie de m'expliquer ce qui ne vas pas

@+
0
1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  bon je n'arrive pas a cette étape CHOISIR UNE LISTE PARMI c'est Pilote et apres disque fournis mais je le trouve ou DISQUE FOURNIS et le fichier il est dézippé
  
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2. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  Pour que sa soit plus simple le mieux c que je vous fasse un partage d'ecran sur discord
  
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Réponse 24 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, regarde les captures d'écran (c'est 1 exemple de mon pc)

tu cliques droit sur périphériques inconnu, puis tu suis les captures d'écran (cliques sur les captures pour les agrandir si besoin)

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  Sa me dit des que je vais dans le dossier a chaque fois Ouvrir
  
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Réponse 25 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

et si tu sélectionnes le dossier WT?

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  et sa me redit Ouvrir
  
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Réponse 26 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, sort de la page de MAJ des pilotes

ouvre le dossier dézippé >> amd_chipset_drivers_am4_tr4 >> WT-19.10.16

et exécute le Setup.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

après l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  ok je fait sa et ducou pour le CMD avec steam sa a pas marché vous avez encore une Idée?
  
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2. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  Toujours le même problème
  
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, teste ceci:

clique droit sur le périphérique inconnu >> désinstaller

clique sur ACTION dans la barre de menu >> rechercher les modifications sur le matériel

exemple de mon pc

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  bah toujours le meme problème
  
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, je vais faire 1 recherche dans les dossier du pilote dézippé et je te donnerai la marche a suivre

PS: je pars bosser, et regarderai à cela ce soir

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  encore merci pour l'aide et je suis désolé si défois je pose un probleme au niveaux de la compréhension
  
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Réponse 29 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

pas de souci pour l'aide :)

PS: je répondrai vers minuit

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  ok merci encore
  
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Réponse 30 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

salut

télécharge ce pilote et met le dans tes documents clique ici

Fais clic droit sur --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Dossier --> USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Sélectionne le fichier --> amdxhc31.inf et OK
Redémarre

dit moi ce que ça donne

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  Salut
  je sais pas trop ce que sa m'a apporté mais sinon toujours meme probleme
  
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Réponse 31 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "amd-usb3-1-root-hub-233293\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne le fichier --> amdhub31.INF et OK
Redémarre

en image:

dit moi ce que ça donne (écran bleu etc...)

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  je mets telecharger le pilote sa me mets Driver Hub install je les install ducou ( j'ai des drivers a mettre a jours ) mais j'ai pas le AMD-usb3-1..........
  
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Réponse 32 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

copie/colle le lien du topic que tu as créé pour ton problème avec Origin

@+
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  C'est vraiment cool si tu m'aide mais tu peut proposer car la je les désinstaller et réinstaller ( car je sais pas j'espere que sa va marcher fin bref )
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36105239-erreur-30001-apex-legends-windows-10#p36105239
  
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Réponse 33 / 33
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 149

re

ok, j'ai mis le lien du topic pour Origin dans mes dicutions suivies, je supprime le topic "résolu" pour ton problème de périphérique

@ tout de suite sur l'autre topic
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1. Factix Messages postés 85 Statut Membre
  
  Merci encore vraiment cool
  
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Erreurs de périphérique Windows - Page 2

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