Erreurs de périphérique Windows

Résolu/Fermé
Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 - 3 juil. 2019 à 22:45
Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 - 5 juil. 2019 à 01:47
Bonjour\Bonsoir j'ai eu un probleme avec mon pc il me dit que j'ai un erreurs de périphérique


Merci de me répondre
PS: j'ai essayer de le mettre a jour ect rien a faire
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33 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 11:28
re

ok, pour mettre ton périphérique inconnu à jour, suit les instructions de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36103880-erreurs-de-peripherique-windows#10

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 11:31
j'arrive pas a le dezipper et le truc des pilote je sais pas ce que je dois prendre " je n'ai pas le DISQUE FOURNIES "
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 11:34
re

j'arrive pas a le dezipper

relis le message, je t'ai mis le lien pour télécharger 7zip, qui va te servir a dézipper le pilote

@+
0
Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 11:35
j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 11:39
re

j'arrive pas a expliquer le probleme que j'ai

sans savoir où tu bloques dans la manipulation, je ne peux rien faire de plus pour toi

essaie de m'expliquer ce qui ne vas pas

@+
0
Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 11:41
bon je n'arrive pas a cette étape CHOISIR UNE LISTE PARMI c'est Pilote et apres disque fournis mais je le trouve ou DISQUE FOURNIS et le fichier il est dézippé
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 11:50
Pour que sa soit plus simple le mieux c que je vous fasse un partage d'ecran sur discord
0
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:04
re

ok, regarde les captures d'écran (c'est 1 exemple de mon pc)

tu cliques droit sur périphériques inconnu, puis tu suis les captures d'écran (cliques sur les captures pour les agrandir si besoin)











@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:07
Sa me dit des que je vais dans le dossier a chaque fois Ouvrir
0

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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:14
re

et si tu sélectionnes le dossier WT?



@+
0
Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:15
et sa me redit Ouvrir
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:20
re

ok, sort de la page de MAJ des pilotes

ouvre le dossier dézippé >> amd_chipset_drivers_am4_tr4 >> WT-19.10.16

et exécute le Setup.exe en tant qu'administrateur (clic droit)



après l'installation, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:22
ok je fait sa et ducou pour le CMD avec steam sa a pas marché vous avez encore une Idée?
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:26
Toujours le même problème
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:35
re

ok, teste ceci:

clique droit sur le périphérique inconnu >> désinstaller

clique sur ACTION dans la barre de menu >> rechercher les modifications sur le matériel

exemple de mon pc



@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:42
bah toujours le meme problème
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:46
re

ok, je vais faire 1 recherche dans les dossier du pilote dézippé et je te donnerai la marche a suivre

PS: je pars bosser, et regarderai à cela ce soir

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 12:47
encore merci pour l'aide et je suis désolé si défois je pose un probleme au niveaux de la compréhension
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
4 juil. 2019 à 12:49
re

pas de souci pour l'aide :)

PS: je répondrai vers minuit

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
4 juil. 2019 à 23:50
ok merci encore
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
5 juil. 2019 à 00:23
salut

télécharge ce pilote et met le dans tes documents clique ici

Fais clic droit sur --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 248167_USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Dossier --> USB_3.1_AMD_1.0.2.0
Sélectionne le fichier --> amdxhc31.inf et OK
Redémarre

dit moi ce que ça donne

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
5 juil. 2019 à 00:34
Salut
je sais pas trop ce que sa m'a apporté mais sinon toujours meme probleme
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
5 juil. 2019 à 01:10
re

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "amd-usb3-1-root-hub-233293\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-usb3-1-root-hub-233293
Sélectionne le fichier --> amdhub31.INF et OK
Redémarre

en image:



dit moi ce que ça donne (écran bleu etc...)

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
5 juil. 2019 à 01:16
je mets telecharger le pilote sa me mets Driver Hub install je les install ducou ( j'ai des drivers a mettre a jours ) mais j'ai pas le AMD-usb3-1..........
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
5 juil. 2019 à 01:40
re

copie/colle le lien du topic que tu as créé pour ton problème avec Origin

@+
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
5 juil. 2019 à 01:42
C'est vraiment cool si tu m'aide mais tu peut proposer car la je les désinstaller et réinstaller ( car je sais pas j'espere que sa va marcher fin bref )
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36105239-erreur-30001-apex-legends-windows-10#p36105239
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
5 juil. 2019 à 01:46
re

ok, j'ai mis le lien du topic pour Origin dans mes dicutions suivies, je supprime le topic "résolu" pour ton problème de périphérique

@ tout de suite sur l'autre topic
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Factix Messages postés 82 Date d'inscription jeudi 27 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
5 juil. 2019 à 01:47
Merci encore vraiment cool
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