EPSON WF2520
Bonjour , j'ai quelques soucis avec mon imprimante ,
pour une photocopie elle met pratiquement 5 minutes pour la sortir .
pour certains documents , ceux-ci sortent tout brouillés .
enfin...parfois à la place du curseur c'est un petit carré noir ( impossible de faire quoi que ce soit )
Merci pour un " éventuel " dépannage .
Meilleurs Voeux à TOUS .
pour une photocopie elle met pratiquement 5 minutes pour la sortir .
pour certains documents , ceux-ci sortent tout brouillés .
enfin...parfois à la place du curseur c'est un petit carré noir ( impossible de faire quoi que ce soit )
Merci pour un " éventuel " dépannage .
Meilleurs Voeux à TOUS .
32 réponses
Résumé de la discussion
Des lenteurs à l'impression (environ 5 minutes pour une photocopie) et des documents brouillés, ainsi qu'un curseur remplacé par un petit carré noir qui empêche toute action, constituent les symptômes signalés. Parmi les solutions évoquées, la consultation du guide d'utilisation de l'imprimante et le recours à l'outil FRST pour corriger des dysfonctionnements logiciels sont recommandés dans certains cas. D'autres échanges évoquent une réinitialisation de l'appareil et le déplacement d'outils potentiellement problématiques, en insistant sur l'exécution sous droit d'administrateur et sur le respect des procédures pour éviter les risques.
-
Contributeursalut
pas de souci pour l'aide :)
@+
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en attendant le plaisir d'avoir " besoin " de ton aide , je te renouvelle toute ma sympathie .
P.R. -
Contributeurre
donc ton problème est résolu?
si c'est le cas, pense a mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
-
Je penses te libérer ...
l'imprimante était bloquée sur impression papier photo ...donc réinitialisation totale .
et pour le petit carré noir ( à la place de la flèche ) c'était la lenteur des mises à jour des " PDF "
A nouveau Merci pour ta gentillesse . Bien amicalement .
Prend soin de Toi . -
Contributeursalut
c'est parce que FRST n'est pas sur ton bureau
regarde dans téléchargement/download si tu le vois
si c'est le cas, glisse le sur ton bureau et exécute la correction
si tu as des questions...
@+
-
Bonjour , quand je clic sur corriger un pavé s'ouvre au milieu de l'écran avec marqué : aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé le fichier fixlist.txt doit être dans le même dossier que l'outil
Je sui franchement désolé mais j'ai vraiment l'impréssion d'être un gros " relou "..... -
Contributeur
-
Hello , j'ai mis quelques jours pour répondre car il y a un point ou je sèche , arrivé à exécute FRST ....là je bloque ...Amitiés .
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Contributeurre
fait ceci:
depuis le répertoire "téléchargement/download", met FRST sur ton bureau
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
CreateRestorePoint: CloseProcesses: FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier] FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier] CHR HKU\S-1-5-21-3534249739-2034746191-2965986774-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx 2017-03-01 13:23 - 2017-03-01 13:23 - 000000000 _____ () C:\Program Files (x86)\GUM6F.tmp 2017-05-21 10:59 - 2018-03-07 09:38 - 000004608 _____ () C:\Users\maison\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini EmptyTemp: Reboot:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
-
Contributeurre
ok, je lirai le rapport plus tard
@+
-
https://www.cjoint.com/c/IAioABF1IZN
-
Contributeursalut
pour trouver le rapport Addition, tu vas dans C:\Users(Utilisateurs)\maison(le nom de ta session)\Downloads\FRST\LOG et tu verras les rapports (FRST et ADDITION)
@+
-
Merci pour Tous ces renseignements , il y a un voisin à qui je vais en parler , il saura peut-être regarder ça , car , personnellement je suis un peu dans le " flou " .
-
ContributeurJe serrais toi je désinstallerais les pilotes et repartirais au début .
Faut voir aussi si l'imprimante est bien mise par défaut dans " Matériel et Audio"--'périphérique"
Voir aussi si le Spooler n'est pas à 0 et le booster à 99
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Contributeurre
tu as posté 2 fois le même rapport (FRST)
il manque le rapport Addition
PS: tu as exécuté FRST depuis le repertoire de téléchargement/download >> Exécuté depuis C:\Users\maison\Downloads
met le sur ton bureau, c'est important pour la suite des opérations
@+
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cjoint
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Contributeursalut
suis cette procédure pour poster les rapports
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
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