EPSON WF2520
Bexinette
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billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour , j'ai quelques soucis avec mon imprimante ,
pour une photocopie elle met pratiquement 5 minutes pour la sortir .
pour certains documents , ceux-ci sortent tout brouillés .
enfin...parfois à la place du curseur c'est un petit carré noir ( impossible de faire quoi que ce soit )
Merci pour un " éventuel " dépannage .
Meilleurs Voeux à TOUS .
pour une photocopie elle met pratiquement 5 minutes pour la sortir .
pour certains documents , ceux-ci sortent tout brouillés .
enfin...parfois à la place du curseur c'est un petit carré noir ( impossible de faire quoi que ce soit )
Merci pour un " éventuel " dépannage .
Meilleurs Voeux à TOUS .
32 réponses
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Résumé de la discussion
Des lenteurs à l'impression (environ 5 minutes pour une photocopie) et des documents brouillés, ainsi qu'un curseur remplacé par un petit carré noir qui empêche toute action, constituent les symptômes signalés. Parmi les solutions évoquées, la consultation du guide d'utilisation de l'imprimante et le recours à l'outil FRST pour corriger des dysfonctionnements logiciels sont recommandés dans certains cas. D'autres échanges évoquent une réinitialisation de l'appareil et le déplacement d'outils potentiellement problématiques, en insistant sur l'exécution sous droit d'administrateur et sur le respect des procédures pour éviter les risques.
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salut
regarde si le guide d'utilisation peut t'aider >> https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=2ahUKEwi-i9eCw9nfAhWMyoUKHWkECXoQFjABegQICRAC&url=https%3A%2F%2Ffiles.support.epson.com%2Fdocid%2Fcpd3%2Fcpd37307.pdf&usg=AOvVaw0zFnFZ_vsJ-YJUir-ISKIK
@+
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un Grand merci pour ta suggestion , mais le souci c'est que l'imprimante a été installée par notre fils qui depuis a quitté le nid et pour moi c'est un peu de l'ébreu . la marche à suivre est-elle compliquée ???
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Non il suffit de suivre le lien ci dessus
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je me prend la tête avec cette satanée imprimante , je vais dans menu , je sélectionne paramètres par défaut et là ....ça m'envoie de OK à N° 1...ou 2 sans arrêt .
Un grand Merci pour ta disponibilité , mais j'ai peur de jeter ( non non pas l'imprimante, l'éponge ) LOL -
Merci , je télécharge , je regarde si je trouve mon bonheur . c'est sympa de prendre du temps pour les
" ignards " dans mon genre ........ -
re
pas de souci pour l'aide, ça nous fait plaisir :)
PS: ceci dit, tes problèmes date de + - combien de temps?
pour une photocopie elle met pratiquement 5 minutes pour la sortir . pour certains documents , ceux-ci sortent tout brouillés . enfin...parfois à la place du curseur c'est un petit carré noir ( impossible de faire quoi que ce soit )
@+
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on va dire quelques semaines pour la lenteur des photocopies et pour le petit carré noir à la place du curseur quelques jours quand à l'impression d'un courrier qui ressort tout brouillé c'est d'aujourd'hui ....à part ça .....elle fonctionnait bien ....
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re
ok, pour voir ce qui tourne sur le pc, fait ceci
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
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je met ça de côté , je vois ça un peu plus tard ( je descend suivre le match ASM la Rochelle ...Merci .
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re
ok
@+
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Hello , je reviens vers toi , ( victoire de l'ASM , satisfait ) j'ai téléchargé FRST , lancé l'analyse mais maintenant je bloque , ça devient trop compliqué pour faire suivre il y a je ne sais combien de pages
là je vais partir travailler , je serai de retour toute fin de matinée . Bonne journée , au risque de répéter
Merci . -
salut
suis cette procédure pour poster les rapports
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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re
tu as posté 2 fois le même rapport (FRST)
il manque le rapport Addition
PS: tu as exécuté FRST depuis le repertoire de téléchargement/download >> Exécuté depuis C:\Users\maison\Downloads
met le sur ton bureau, c'est important pour la suite des opérations
@+
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Salut ,
au départ de FRST , as tu bien coché " Addition.txt" ??
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Je serrais toi je désinstallerais les pilotes et repartirais au début .
Faut voir aussi si l'imprimante est bien mise par défaut dans " Matériel et Audio"--'périphérique"
Voir aussi si le Spooler n'est pas à 0 et le booster à 99
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Merci pour Tous ces renseignements , il y a un voisin à qui je vais en parler , il saura peut-être regarder ça , car , personnellement je suis un peu dans le " flou " .
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