Ethernet non connecté, encore une fois

MichelDrucker2 -  
Bonjour,

Je suis sur W10 et je n'arrive plus à me connecter en Ethernet. J'ai installé le dernier pilote pour Realtek PCIe GBE Familly controller mais le problème persiste.

J'arrive à me connecter avec un PC portable, c'est uniquement avec ce PC que je n'y arrive pas.

Lorsque je vais dans connexion réseau j'ai "Ethernet : câble réseau non connecté" (le câble est bien branché)

Dans le gestionnaire de périphérique, il est indiqué que "le périphérique fonctionne correctement"

J'ai déjà eu le problème une première fois, qui c'était réglé en bricolant les paramètres "avancé" de la carte réseau mais pas moyen de réussir une nouvelle fois.

Je ne sais pas si ça a un rapport, mais dans "évenement" de la Realttek PCIe GBE Family controller j'ai :

12/09/2017 12:09:01

L'appareil PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84321043&REV_06\4&3480be95&0&00E6 a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : oem56.inf
GUID de classe : {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Service : rt640x64
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0x15
État du problème : 0xC00000BB

Si quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème...
Merci à vous

25 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows 10 ne parvient pas à se connecter en Ethernet malgré un câble branché et un Realtek PCIe GBE Family Controller fonctionnel, l’indication « câble réseau non connecté » persistant. Les événements du RTL8168 indiquent un échec de démarrage (0x15, 0xC00000BB) et des propositions pour réactiver l’adaptateur, supprimer puis réinstaller les paramètres avancés ou modifier vitesse et duplex. Des suggestions matérielles incluent le contrôle de la prise RJ45 et un réglage 100 Mbps duplex intégral dans les propriétés, puis un redémarrage et une vérification réseau. En parallèle, certains conseillent de tester une connexion physique (pin RJ45) ou d’éviter les réinstallations forcées tant que le pilote reste stable, car aucune solution commune ne paraît efficace à ce stade.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime
    re

    ok, j'aurai pû te le dire dans le message précedent, dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte, clique droit sur la connexion Ethernet et choisi Activé

    dit moi ce que ça donne

    @+
    2
    1. MichelDrucker2 Auteur
      Elle est déjà activé, la croix rouge indique "câble réseau ethernet non connecté", mais elle est active.
      0
  2. billmaxime
    re

    voici ce que j'ai dans les options avancées de la carte reseau

    APP OFFLOAD /VALEUR /ENABLE
    ETHERNET@WIRESPEED /VALEUR /ENABLE
    FLOW CONTROL /VALEUR /AUTO
    INTERRRUPT MODERATION /VALEUR /ENABLE
    IPV4 CHECKSUM OFFLOAD /VALEUR /RX & TX ENABLE
    LARGE SEND OFFLOAD (IPV4) /VALEUR /ENABLE
    LARGE SEND OFFLOAD V2 (IPV4) /VALEUR /ENABLE
    LARGE SEND OFFLOAD V2 (IPV6) /VALEUR /ENABLE
    NETWORK ADRESS /VALEUR /ABSENTE
    NS OFFLOAD /VALEUR /ENABLE
    PRIORITY & VLAN PRIORITY & VLAN /VALEUR /ENABLE
    RECEIVE SIDE SCALING /VALEUR /ENABLE
    RSS QUEUES /VALEUR /RSS 4 QUEUES
    SPEED & DUPLEX /VALEUR /AUTO
    TCP/UDP CHECKSUM OFLOAD (IPV4) /VALEUR /RX & TX ENABLE
    TCP/UDP CHECKSUM OFLOAD (IPV6) /VALEUR /RX & TX ENABLE
    VLAN ID /VALEUR /0
    WAKE UP CAPABILITIES /VALEUR /BOTH
    WOL SPEED /VALEUR /LOWED SPEED ADVERTISED

    vérifie si tu as la même chose

    @+
    0
    1. billmaxime
      re

      Je crois que c'est ma carte Wifi

      c'est 1 adaptateur/carte wifi que tu as branché sur ton pc fixe pour avoir la connexion

      je vais regardé dans les paramètres avancés de la carte reseau si je trouve quelque chose

      @+
      0
      1. billmaxime
        re

        pour compléter la réponse de phil2k

        il faut désinstaller la carte en incluant les pilotes



        @+
        0
        3. phil2k Contributeur
          Il reste la solution de supprimer la carte reseau .
          Redémarrer.
          Elle se réinstallera toute seule , ou il faudra mettre le pilote téléchargé tout a l'heure.
          les parametres par défaut devraient revenir ...
          0
          1. MichelDrucker2 Auteur
            J'ai déjà essayé de la désinstaller, avec les pilotes. Mais ça n'a pas réglé le problème.
            0
        5. MichelDrucker2 Auteur
          Malheureusement non, j'ai trifouillé là dedans

          Mais je ne me souviens pas exactement ce que j'y ai fait.
          0
          1. phil2k Contributeur
            1: Regardez à l'intérieur de la prise RJ45 du pc , si il n'y aurait pas une pin tordue , ou arrachée ..
            2:
            aller dans les propriétes de la carte (comme au post #29
            Configurer >> Avancé >> Vitesse et duplex
            Mettez : 100 Mbps duplex intégral >> ok
            essauez
            0
            1. MichelDrucker2 Auteur
              Pour la prise RJ45, rien ne me semble anormal. Mais bon en même temps je n'y connais rien.

              J'ai essayé la configuration "100 Mbps duplex intégral" mais ça n'a rien changé.
              0
          2. billmaxime
            re

            Fait, pas de changement :/

            il va falloir sortir le crucifix et les gousses d'ail, il y a quelqu'un dans le pc lol

            J'ai déjà eu le problème une première fois, qui c'était réglé en bricolant les paramètres "avancé" de la carte réseau mais pas moyen de réussir une nouvelle fois.

            tu te souviens des manipulations que tu as faites?

            @+
            0
            1. billmaxime
              re

              dans les paramètres de la carte reseau, décoche l'IPV6

              redémarre le pc et dit moi ce que ça donne



              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                Fait, pas de changement :/
                0
            3. phil2k Contributeur
              Bonjour

              Si je puis me permettre une incruste :

              A l'autre bout , le cable est branché sur quoi ?
              Avez vous essayé de changer de cable ?
              De brancher sur un autre port ?
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                Dans mon premier message j'ai precisé "J'arrive à me connecter avec un PC portable, c'est uniquement avec ce PC que je n'y arrive pas. "

                Donc mon câble est branché à ma box. Je n'ai pas essayé de changer de câble puisqu'il fonctionne avec mon ordinateur portable et je n'ai qu'un seul port Ethernet sur mon PC fixe.
                0
              2. phil2k Contributeur
                Pouvez vous essayer un autre cable , quand meme ?
                0
              3. MichelDrucker2 Auteur
                C'est fait. Même problème.
                0
              4. phil2k Contributeur
                Regardez à l'intérieur de la prise RJ45 du pc , si il n'y aurait pas une pin tordue , ou arrachée ..
                0
            4. billmaxime
              re

              J'ai la version gratuite de Malwarebytes

              ce n'est pas 1 AV, mais 1 anti Malware

              si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches et que tu choisis "résoudre les problèmes", quels sont les messages qui s'affichent?

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                "Brancher un cable ethernet dans la carte réseau "Ethernet" "
                0
            5. billmaxime
              re

              tu as quoi comme antivirus sur ton pc?

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                J'ai la version gratuite de Malwarebytes
                0
            6. billmaxime
              re

              ok, fait ceci et poste le rapport via 1 copier/coller

              démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

              tape cette commande et clique sur ENTER

              cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt

              le rapport va s'afficher sur ton bureau, copie/colle le rapport dans ta réponse

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                Configuration IP de Windows

                Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DESKTOP-82NCUC2
                Suffixe DNS principal . . . . . . :
                Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
                Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
                Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

                Carte Ethernet Ethernet :

                Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 14-DA-E9-EF-6C-E9
                DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 2ÿ:

                Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
                Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 1E-75-16-5E-8B-93
                DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

                Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

                Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : D-Link DWA-556 Xtreme N PCIe Desktop Adapter
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : FC-75-16-5E-8B-93
                DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
                Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a01:e34:ec19:7750:3977:a4b2:3f68:9b97(pr‚f‚r‚)
                Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:e34:ec19:7750:7857:5335:b30a:e43f(pr‚f‚r‚)
                Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3977:a4b2:3f68:9b97%2(pr‚f‚r‚)
                Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.3(pr‚f‚r‚)
                Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
                Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 12 septembre 2017 14:59:27
                Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mercredi 13 septembre 2017 02:59:27
                Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::224:d4ff:fe78:1d04%2
                192.168.1.254
                Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
                IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 50099478
                DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-49-71-D8-02-05-30-6D-35-60
                Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
                NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
                0
            7. billmaxime
              re

              ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

              tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque

              netsh winsock reset
              netsh winhttp reset proxy
              netsh winhttp reset tracing
              netsh winsock reset catalog
              netsh int ipv4 reset catalog
              netsh int ipv6 reset catalog

              redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                C'est fait, sans résultat :/
                0
            8. billmaxime
              re

              ok, et dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte tu as toujours l'ethernet barré d'1 croix rouge?

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                Oui
                0
            9. billmaxime
              re

              Du coup je l'ai désactivé et j'ai redémarré le PC. La situation reste la même.

              supprime le dans le gestionnaire de périphériques

              quand c'est fait, vérifie dans centre de reseau et partage >> modifier les paramètres de la carte

              dit moi ce que ça donne

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                C'est fait, il n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique et dans réseau et partage. Mais je n'ai toujours pas de connexion ethernet
                0
            10. billmaxime
              re

              fait ceci et redémarre le pc



              dit moi ce que ça donne

              @+
              0
              1. MichelDrucker2 Auteur
                J'ai un message d'erreur quand j'essaye de le supprimer :
                "Il est impossible de supprimer la connexion que vous avez sélectionnée."
                Du coup je l'ai désactivé et j'ai redémarré le PC. La situation reste la même.
                0
            • 1
            • 2

            Discussions similaires

            Vous avez essayé de vous connecter trop de fo
            SGOUGOU

            33 réponses
            Trame ethernet
            Needix59

            10 réponses
            Réseau ethernet dans maison avec prises rj45 dans chaque pièce
            cachecache1987

            21 réponses
            Emettre du Wifi à partir d'une prise RJ45
            AlexdeNancy

            36 réponses
            Problème avec Chronopost International
            Fx13

            12 réponses