Tablette qui beugue

Bonjour,
J'ai un problème avec ma tablette Samsung galaxy tab A, acheté il y a 4 mois. Quand je suis sur internet ou en train de jouer elle se coupe et redémarre et après elle m'affiche un écran vert avec 2 petites roues qui tournent et c'est marqué système Android en cours d'installation. ...

Que faire ??

J'ai envie de la ramener en magasin mais vont-ils l'envoyer en réparation ou m'en redonner une neuve direct ??

Est ce que ce problème vous est il déjà arrivé ?

Merci pour vos réponses

1 réponse

  1. Bonsoirs morgane fait cette manipulation vol- + POWER, wipe cache partition ainsi que wipedata/factory reset
    1. merci pour votre réponse mais ça ne fonctionne pas :'(