Problème pilote ethernet

Résolu
Bonjour, cette après-midi midi je rallume mon pc et plus de connexion internet, je décide donc de desintaller le périphérique ethernet dans le gestionnaire de périphérique dans le but de réinstaller le pilote, mais impossible de réinstaller sa me dit realtek controller don't find bla bla et depuis sleep mode je sais plus trop, avez vous une idée de comment le réinstaller....

Cordialement, un homme en détresse.

18 réponses

Résumé de la discussion

Le fil expose un dysfonctionnement de la connexion après rallumage, après avoir désinstallé le contrôleur Ethernet et tenté de réinstaller le pilote Realtek, avec messages d'erreur et perte de la carte réseau. La meilleure réponse décrit une solution matérielle: couper l'alimentation du PC pour actualiser la carte mère, puis au démarrage le pilote Realtek se réinstalle automatiquement et la connexion réseau revient. Des échanges complémentaires évoquent des alternatives telles que la restauration système, vérifier les périphériques autres, ou des soucis spécifiques à Windows 7 familial premium, sans consensus sur la méthode immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re Kaneagle je tiens tout d'abord à te remercier d'avoir voulu m'aider, j'ai réussi à résoudre le problème tout seul finalement, j'ai coupé l'alimentation du pc ce qui a actualisé ma carte mère et à ma plus grande surprise, au démarrage, le driver se réinstalle tout seul et la connexion est revenue !!!!
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    1. Pas d'autres possibilités pour enlever se fameux deep sleep mode ?
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      1. Modérateur
        Il se pourrait que la carte soit défectueuse, pas certain ?
        Si c'est le cas, installe une carte réseau,
        Regarde les images:




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        1. Encore et toujours la même erreur...
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          1. Je ne peut pas voir le numéro car elle n'apparaît pas et pour le pc il est sans marque je l'est fait monté mais je sais que la carte mère est une Asus B85M-K
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            1. Modérateur
              Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
              C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
              --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
              Au besoin, regarde --> ici
              Poste le no. dans ton prochain message.

              C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

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              1. Carte réseau apparais dans le gestionnaire mais pas de realtek
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                1. Le message d'erreur...
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                  1. Ne faudrait-il pas essayer de désactiver se fameux deep sleep mode ?
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                2. Modérateur
                  As-tu redémarré le pc depuis ?
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                  1. Oui 2 3 fois en essayant d'installer le driver mais sa me dit sa encore et encore j'envoie le screen
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                3. Modérateur
                  Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
                  Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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                  1. Pas de restauration possible j'ai aucune sauvegarde...
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                4. Modérateur
                  As-tu une alerte concernant le périphérique réseau ?
                  Est-ce qu'il y a une rubrique --> autres périphériques ?

                  C'est quoi le système d'exploitation ?
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                  1. Aucune alerte, pas de rubrique autre, et Windows 7 familial prenium
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                5. Modérateur
                  Tu as quoi dans cartes réseau ?
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                  1. Il n'y a plus carte réseau :(
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                6. Modérateur
                  Bonjour,

                  Va dans le gestionnaire des périphériques
                  Fais clic droit sur le périphérique ethernet
                  Désinstaller

                  Clique sur --> Action
                  Rechercher les modifications sur le matériel.
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                  1. Dans actions j'ai que aide...
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                  2. J'ai réussi finalement mais sa ne change rien le driver n'est pas la
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                7. Bonsoir
                  Si le pc est pas trop vieux essayez de voir sur le site du constructeur si il n y est pas
                  Sinon essayer de regarde sur internet pour le trouver.

                  Cordialement
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                  1. J'ai le pilote mais quand je l'installe sa me dit can't find realtek ethernet controller if deep sleep je sais plus quoi connect ethernet câble (ce qui est fait)
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